Руководитель сервисного обслуживания

Вакансия Руководитель сервисного обслуживания в компанию, которая занимается инжиниринговой деятельностью в области Микроэлектроники, поставками технологий, оборудования и комплексных решений

Обязанности:

- Формирование группы сервиса с «нуля»

- Выстраивание работы сервисного подразделения и коммуникаций с коммерческим управлением и управления проектами

- Операционное управление подразделением

- Обеспечение качества услуг

- Управление ресурсами и бюджетом

- Профессиональное развитие персонала и команды

- Взаимодействие с поставщиками, клиентами и внутренними подразделениями

- Развитие внутренних бизнес-процессов

- Участие в семинарах и отраслевых мероприятиях

Требования:

Образование Высшее

Стаж в должности руководителя Сервисной службы (обслуживание оборудования) не менее 3х лет

Высокий уровень технической грамотности - знание конструктива полупроводникового оборудования и основных проблем

Опыт сервисного обслуживания - ремонта - наладки Оборудования Кристальных полупроводниковых и сборочных производств

Умеет улаживать конфликты и выстроить комфортные и эффективные отношения в коллективе

Активный интерес к задачам, готовность искать нестандартные решения

Умение и желание работать в многозадачном режиме,

Готовность брать на себя ответственность по задачам

Знание иностранных языков Английский, желательно Китайский

Навыки работы на ПК - CAD, Project

Отчетность в CRM и 1C

Наличие большого числа связей и положительной экспертной коммуникации в отрасли является преимуществом

Личностные характеристики - Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Умение работать в команде, критическое мышление, клиентоориентированность

Условия:

Группа сервисного обслуживания в составе Департамента технической реализации проектов Технического управления.

Трудовой договор

Трудовое соглашение на испытательный срок 3 мес.

Уровень оплаты труда 180 тыс. Премии 30%

ДМС, спортзал, возможность изучения иностранных языков

Отпуск 31 календарный день