SRE Partner [Vaga Afirmativa para PCD]

Você deveria fazer parte do Jusbrasil

Transformar o sistema de Justiça com tecnologia não é trivial. Estamos construindo uma inteligência artificial dentro de casa: o Jus IA tem 43% menos alucinações que IAs generalistas. Essa é a prova concreta de que aqui tecnologia não é discurso, e sustenta a nossa missão: elevar a justiça.

Lidamos com mais de 7 bilhões de documentos jurídicos e mais de 1.400 fontes de dados oficiais. É desafio de escala e precisão que poucas empresas no país enfrentam.

Somos 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em engenharia e produto, espalhadas por mais de 125 cidades no Brasil e fora. O modelo é remoto: você escolhe onde viver, a vaga não muda.

Aqui, quem chama pra si o problema sem dono e entrega algo acima do esperado cresce rápido. Quem prefere o caminho óbvio, não.

Conheça nosso impacto

• site jurídico nº1 do mundo em número de acessos
• mais de 20 milhões de usuários por mês
• mais de 7 bilhões de documentos jurídicos de interesse público
• mais de 80% dos advogados brasileiros cadastrados
• 670 pessoas jusbrasileiras, quase metade em tecnologia e produto
• presença em mais de 125 cidades no Brasil e fora
• modelo remoto: liberdade de escolher onde viver, sem perder a vaga certa

Sobre a posição

O Jusbrasil está em busca de uma pessoa Senior Site Reliability Engineer para atuar como SRE Partner  um papel estratégico criado para aproximar a engenharia de confiabilidade das Áreas de Produto (PAs) onde o impacto é mais direto.

A peça central da nossa engenharia é a Agentic Engineering Platform, uma plataforma onde desenvolvedores declaram intenção e agentes de IA abstraem a complexidade de infraestrutura, reduzindo carga cognitiva e acelerando a entrega. O SRE Partner é o elo humano entre essa plataforma e os times de produto: a pessoa que entende as dores reais de cada PA, implementa a agenda de SRE no dia a dia dos times e garante a adoção dos recursos da plataforma onde eles mais importam.

Essa posição atua de forma alocada nas PAs prioritárias com foco em elevar a maturidade de confiabilidade de cada time, reduzir riscos operacionais e construir uma cultura orientada a dados, SLOs e resposta a incidentes. Quem ocupa esse papel não apenas diagnostica problemas: vende soluções, influencia decisões e age como embaixador da plataforma de engenharia.

Desafios da posição

• Ser alocada em PAs críticas e ganhar rapidamente contexto das suas dores, riscos e arquitetura, iniciando entregas de alto impacto nos primeiros meses.
• Implementar a agenda de SRE nas PAs: definição de SLOs, estruturação de on-call, runbooks, gestão de incidentes e post-mortems.
• Construir e evoluir uma matriz de maturidade de SRE para cada PA, mapeando o estado atual e definindo o caminho de evolução.
• Identificar riscos operacionais pontos únicos de falha, serviços sem dono, alertas ruidosos e atuar proativamente para eliminá-los antes que virem incidentes.
• Ser o embaixador da Agentic Engineering Platform nas PAs: promover a adoção de Golden Paths, canary deployments, feature flags, dashboards automatizados e demais recursos da plataforma.
• Trabalhar próxima dos times de produto para garantir que as práticas de SRE sejam parte do fluxo natural de desenvolvimento e não um processo paralelo.
• Levantar dados e gerar insights acionáveis sobre disponibilidade, latência, toil e uso de infraestrutura para orientar decisões nas PAs.

Responsabilidades

• Garantir confiabilidade, disponibilidade e escalabilidade dos sistemas e serviços das PAs onde estiver alocada.
• Desenvolver e implementar soluções de monitoramento, observabilidade e alertas integradas à Agentic Engineering Platform.
• Apoiar os times na definição e acompanhamento de SLIs, SLOs e error budgets.
• Estruturar e evoluir a gestão de on-call nas PAs: rotação, escalation, ferramental de acionamento e gestão de incidentes.
• Trabalhar em estreita colaboração com a Engineering Platform para garantir que os recursos da plataforma cheguem e sejam adotados nos times de produto.
• Contribuir ativamente para a evolução da Agentic Engineering Platform, trazendo feedback real das PAs sobre fricções, gaps e oportunidades de melhoria.
• Participar e influenciar a construção de uma cultura de engenharia orientada à confiabilidade (SRE) em toda a empresa.
• Apoiar migrações de sistemas críticos, segregação de ambientes e deprecation de tecnologias legadas.

Requisitos

• Experiência com ambientes em nuvem, preferencialmente GCP.
• Proficiência em ferramentas e práticas de observabilidade (Prometheus, Grafana, Loki, Thanos, Elasticsearch, AlertManager etc.).
• Sólido conhecimento em Kubernetes e arquitetura distribuída.
• Sólido conhecimento de infraestrutura como código (IaC) e Terraform.
• Experiência prática com gestão de incidentes, on-call e post-mortems.
• Experiência com definição e acompanhamento de SLOs e error budgets.
• Capacidade de análise de logs e desempenho de sistemas distribuídos.
• Forte habilidade de comunicação e influência: saber vender soluções técnicas para audiências diversas  engenheiros, PMs e lideranças.
• Visão data-driven, usando dados para mapear riscos, priorizar ações e demonstrar impacto.

Diferenciais

• Experiência em ambientes multi-cloud ou empresas com grande volume de acesso.
• Experiência em desenvolvimento de software e boas práticas de engenharia de produto.
• Vivência anterior em papel de SRE embedded ou alocado em times de produto.
• Contribuições relevantes em projetos de observabilidade, redução de toil ou automação de operações.
• Familiaridade com conceitos de plataformas de engenharia (Internal Developer Platforms, Golden Paths, Developer Experience).
• Experiência com ferramentas de gestão de incidentes como **incident.io ou Grafana IRM**.

Informações Importantes

Esta é uma vaga afirmativa para pessoas com deficiência (PCDs). Acreditamos que times diversos são mais fortes, criativos e representativos da sociedade. Por isso, buscamos intencionalmente atrair e incluir profissionais com deficiência em nosso time, promovendo um ambiente acessível, respeitoso e com oportunidades reais de desenvolvimento.

Caso você participe de um processo seletivo afirmativo para Pessoa com Deficiência no Jusbrasil, nossa equipe de Talent Acquisition solicitará a apresentação do seu laudo médico ou do Certificado de Reabilitação Profissional emitido pelo INSS. O documento deve estar assinado e validado por profissional com CRM, e será analisado conforme os critérios estabelecidos nos artigos 89 e 90 da Instrução Normativa MTP nº 2, de 08/11/2021.

Ao fornecer essas informações, você declara que elas são verdadeiras e compreende que, em casos de incompatibilidade entre o laudo apresentado e os requisitos legais da vaga afirmativa, isso poderá ser considerado no processo de avaliação e eventual não preenchimento da posição.