{"id":2717965,"url":"https://alion.io/job/kaspi-kz-delivery-manager-2","title":"Delivery Manager","company":{"id":45455,"name":"Kaspi.kz","domain":"kaspi.kz","url":"https://alion.io/company/kaspi-kz","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HeadHunter","truth_index":{"grade":"A","score":100,"open_postings":5,"ghost_share":0,"stale_share":0,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":30,"computed_at":"2026-10-22T06:10:10Z"}},"role":"Solutions","role_family":"Solutions","seniority":"lead","employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Almaty, Kazakhstan"],"countries":["KZ"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":21000,"max_usd":54000,"period":"year","method":"global_role_cell_scaled_by_country","sample_n":1088},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Agile","optional":false},{"name":"Apache Kafka","optional":false},{"name":"Confluence","optional":false},{"name":"Figma","optional":false},{"name":"Jira","optional":false},{"name":"Postman","optional":false},{"name":"Scrum","optional":false},{"name":"SQL","optional":false},{"name":"Telegram","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-16T14:07:10Z","employer_posted_date":"2026-10-16","last_verified_at":"2026-10-22T02:37:15Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":6,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":6},"description":"Kaspi Delivery Team - Мы помогаем доставлять сотни тысяч заказов ежедневно: строим экосистему для курьеров, складов и внутренних логистических процессов, чтобы клиенты по всему Казахстану получали заказы быстро и вовремя.\n Courier Station - это сердце операций Kaspi Delivery. Именно здесь заказ переходит от кладовщика к курьеру и добирается до клиента. Мы развиваем два продукта: приложение кладовщика (приём, сортировка, транспортировка) и приложение курьера (маршрутизация, вручение, коммуникация с клиентом).\n Роль работает в паре с Discovery Manager, который отвечает за стратегию продукта: исследует глубинные проблемы, формирует видение и определяет крупные направления развития.\nDelivery Manager - берет стратегические инициативы от Discovery и доводит их до production.\nКогда Discovery Manager предлагает большое изменение, именно Delivery Manager разбивает его на задачи, ведет через разработку и тестирование и выпускает в жизнь.\nЧем предстоит заниматься\n Развитие продукта\n Управлять релизами\n Исправлять проблемы и реализовывать небольшие улучшения между релизами\n Ставить задачи разработчикам, участвовать в оценке и планировании спринтов\n Аналитика и метрики\n Ежедневно мониторить ключевые метрики: скорость приемки, доля утерь, SLA решения проблемных заказов, NPS курьера, orders per shift\n Разбираться в причинах отклонений, актуализировать отчеты и рассылки\n Отслеживать изменения у конкурентов и мировых лидеров, формировать выводы для команды\n Работа с операциями (День на земле)\n Регулярно выезжать на склады Courier Station - работать кладовщиком, транспортировщиком или курьером\n После каждого выезда фиксировать наблюдения и делиться с командой конкретными предложениями\n Напрямую общаться с кладовщиками и менеджерами в Telegram-каналах, отрабатывать кейсы\n Технологии, с которыми работаем\n Agile/Scrum: двухнедельные спринты, стендапы, ретро\n Jira, Confluence, Allure TestOps\n Postman, DevTools, Charles / Proxyman\n Figma (для работы с дизайном интерфейсов)\n SQL, Kafka (базовое понимание)\n Мы ожидаем\n Опыт и экспертиза\n 2+ года в роли Product Manager, Delivery Manager или QA Lead в IT-продукте\n Опыт в области: логистика, e-commerce, курьерские службы, складские операции - будет большим преимуществом\n Опыт написания PRD и постановки задач команде разработки\n Опыт в тестирование будет ключевым требованием Мы работаем с критичными операционными системами. Ошибка - это потерянный заказ или лишние расходы для оператора. Поэтому опыт в QA - одно из самых ценных качеств кандидата.\n Личные качества\n Клиентоориентированность: готов лично стоять у конвейера и ехать с курьером, чтобы понять продукт\n Самостоятельность: сам находит проблемы, сам инициирует решения, не ждёт постановки сверху\n Умеет аргументировать и отстаивать свои решения перед командой и стейкхолдерами\n Четко формулирует задачи и умеет задавать правильные вопросы разработчикам и QA\n Готов глубоко погрузиться в операционные процессы - это не офисная роль\n Что предлагаем\n Возможность работать в лучшей e-commerce компании Казахстана, создавая продукты, которые обеспечивают доставку заказов для миллионов клиентов и которыми ежедневно пользуются тысячи наших курьеров и сотрудников складов.\n Сильная команда и культура обмена знаниями (менторство, внутренние митапы).\n Свобода действий и ответственность за результат.\n Гибкий график (начало рабочего дня), комфортное оборудование.\n Обучение, годовой бонус","description_format":"text","description_chars":3405,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"Russian","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Marketplaces","Payment Processing & Gateways","Digital Banks & Neobanks"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-16T14:13:05Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":90,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.903,"p_room":1,"age_days":5,"expected_fill_days":30,"reasons":["conf:3","velocity","win:early"],"computed_at":"2026-10-22T06:10:10Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/kaspi-kz-delivery-manager-2","json_url":"https://alion.io/job/kaspi-kz-delivery-manager-2.json","meta":{"generated_at":"2026-10-22T22:05:14Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":7033,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-23T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":45455},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=45455"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fkaspi-kz-delivery-manager-2"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fkaspi-kz-delivery-manager-2"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fkaspi-kz-delivery-manager-2"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/kaspi-kz-delivery-manager-2\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fkaspi-kz-delivery-manager-2"}]}