Front Desk Manager:in / Rezeptionist:in (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Der erste Eindruck zählt - er ist der Schlüssel zu unvergesslichen Erlebnissen für unsere Kunden. Für diese bedeutende Rolle suchen wir außergewöhnliche Persönlichkeiten. Bist du eine davon? Mit deinem Engagement und deiner verantwortungsbewussten, diskreten Art sorgst du nicht nur für einen reibungslosen Ablauf, sondern schaffst auch das Gefühl, dass unsere Kunden in besten Händen sind.

Werde Teil unseres Teams als Front Desk Manager / Rezeptionist:in in unserer einzigartigen Hybrid-Praxis und Store im Breuningerhaus in Stuttgart. Wenn du eine charismatische Persönlichkeit bist, die es liebt, Menschen zu begeistern und ihnen einen erstklassigen Aufenthalt zu bieten, dann bist du genau richtig bei uns!

EIN KURZER EINBLICK IN DEIN ARBEITSALLTAG:

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden
• Verantwortung Praxis und Store - Ablauf, wie u.a. Terminkoordination und -management für Behandlungen
• Beratung zu unserem Leistungsangebot und Produktsortiment
• Verkauf hochwertiger Kosmetik- und Wellnessprodukte
• Verantwortungsbewusste Kassenabwicklung und Rechnungserstellung
• Pflege der Kundendatenbank und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Organisation und Optimierung der Rezeptionsabläufe
• Unterstützung bei Marketing-Aktivitäten und Events
• Troubleshooting durch effektives Reklamationsmanagement
• Allgemeine Koordination- und Verwaltungstätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Cruise Liner, Ästhetik, Kosmetik oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in der gehobenen Ästhetik, Beauty- oder Spa-Branche und Hotellerie
• Erste internationale Erfahrungen von Vorteil
• Ausgezeichnete Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Verkaufstalent und Begeisterung für Beauty & Wellness
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld bringt dein volles Potenzial zum Ausdruck
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, CRM und Kassensystemen
• Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
• Starke Kommunikationskompetenz und Empathie
• Einfühlungsvermögen und Diskretion!
• Du nimmst herausfordernde Situationen an und bewältigst diese souverän

Warum wir?

• Ein modernes Hybrid-Konzept mit dem höchsten Anspruch an Design, Wellness und Qualität
• Eine verantwortungsvolle Position in exklusivem Ambiente
• Ein kreatives und dynamisches Arbeitsumfeld in der Ästhetik und Beautybranche
• Arbeit mit den innovativsten Technologien und Equipment in einem ergonomisch optimierten Arbeitsumfeld
• Durchgängige digitale Organisation- und Arbeitsprozesse
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung, wie unser internes Academy-Programm
• Konzeptionelle Weiterentwicklung des Customer Service und Experience
• Mitgestaltung und Mitwirkung in der Optimierung von Ablauf- und Abwicklungsprozess zum Kundenmanagement (Offline / Online)
• Flache Hierarchien und kurze Abstimmungswege
• Firmenevents und regelmäßiges Teammeetings
• Interkulturell vielfältiges Teams sowie familiäre Miteinander
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Attraktives Gehalt, weitere Corporate Benefits, wie u.a. Fitness Club Mitgliedschaft, Einkaufsvorteile und Mitarbeiterrabatte
• Arbeitsplatz in 1A-Lage in Stuttgart im Breuninger Kaufhaus mit optimaler Verkehrsanbindung

Klingt das nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

Die exklusive Eröffnung der Keren Sierra Filiale im Breuningerhaus in Stuttgart ist im Sommer 2025 geplant. Wir suchen ab sofort motivierte Talente, die von Beginn an Teil dieses aufregenden Projekts sein wollen! Das Onboarding wird vor der Eröffnung durchgeführt, damit du optimal vorbereitet durchstarten kannst.

Nicht sicher, ob du das passende Profil hast? Keine Sorge, sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen mit deiner Wunschfunktion, und wir werden dir zeitnah eine Rückmeldung geben. Alternativ kannst du dich jederzeit mit einer Initiativbewerbung bei uns bewerben - vielleicht hören wir uns schon ganz bald!