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Reconocida por sus gemas de colores y su diseño elegante y original desde 1967. Apoyando a la mujer y la igualdad. Trabajando por un futuro más ecológico, Pomellato ha logrado una compra de oro 100 % responsable. Fundada en Milán en 1967 y elaborada por expertos orfebres, Pomellato destaca por su diseño único y gemas de colores que, mediante innovadoras técnicas de tallado y engaste, han definido un estilo inconfundible e icónico. Pomellato forma parte de Kering, un grupo global de lujo que gestiona el desarrollo de una serie de prestigiosas casas en los sectores de la moda, la marroquinería, la joyería y la relojería.Job Description\nNuestra Oportunidad:\nEstamos buscando un Gerente de Tienda para nuesta Boutique en Palacio de Hierro Monterrey, que será responsable de impulsar las ventas, motivar al personal de ventas, establecer y mantener el servicio al cliente, y es responsable de la operación de la tienda, garantizando las ventas máximas y la rentabilidad a través de mercancías, inventario, control de gastos, gestión de recursos humanos, capacitación y supervisión de personal.\nCómo contribuirás:\nVentas\nFunciona como un modelo a seguir para el personal al realizar todas las funciones de la tienda según sea necesario, demostrando un comportamiento profesional y hábitos de trabajo disciplinados, además de promover actitudes positivas hacia los clientes.\nAsegúrese de que la excepcional experiencia del cliente de Pomellato se proporcione en todas las interacciones\nProporciona un entorno amigable que incluye saludar y reconocer a cada cliente, mantener estándares sobresalientes, un conocimiento sólido del producto y todos los demás componentes del servicio al cliente\nImpulsar el logro de los objetivos de ventas y CRM de la tienda establecidos por la Alta Dirección.\nMonitorear el desempeño de ventas del equipo\nConstruir una red de personas y clientes que tengan un impacto en el mercado local e internacional para desarrollar la base de clientes.\nMinimiza las quejas de los clientes a través de un servicio eficaz de acuerdo con la política de la tienda.\nOperaciones:\nGenerar inteligencia de mercado en curso; Trabajar con la Dirección de Tiendas para desarrollar e implementar planes para maximizar las ventas y cumplir o superar las metas y objetivos.\nTrabajar con la oficina corporativa para garantizar niveles adecuados de stock de mercancías, adyacencias de mercancías y presentaciones; surtido en todas las colecaciones; Asegurarse de que el piso de venta esté adecuadamente abastecido\nMantiene y almacena el inventario y los precios de acuerdo con los precios establecidos por la oficina corporativa\nReporta cualquier robo o sospecha de robo por parte de los clientes o empleados a las partes apropiadas de inmediato\nMantiene los estándares de la tienda de acuerdo con la política corporativa. 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