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Chez KEYES, nous ne cherchons pas seulement des expertises techniques ; nous cherchons des humains qui partagent nos valeurs.\nVous souhaitez poursuivre votre carrière et grandir au sein d’un des leaders IT en Belgique ?\nRejoignez KEYES en tant qu’Agentforce Solution Analyst !\nKEYES accompagne les organisations privées et publiques, en Belgique et en Europe dans leur transformation digitale en alliant expertise métier, maîtrise technologique et vision à long terme.\nNous accompagnons les grandes organisations, le secteur public, les acteurs de la santé et les PME dans chacun de leurs challenges digitaux: Infrastructure & Cloud Solutions, Cybersecurity Solutions, Business Software Solutions, Mainframe Solutions, Data & AI Solutions, Advisory Solutions, Staffing Solutions.\nPlus d’info: www.keyes.eu\nLE CONTEXTE\nVous rejoignez une équipe pluridisciplinaire, réunissant analystes technico-fonctionnels, chefs de projet, développeurs et testeurs.\nL’équipe évolue dans un environnement multi-technologies, où Salesforce s’intègre à d’autres systèmes métier.\nLe travail se fait en mode projet, avec une forte interaction métier-IT.\nVOTRE MISSION\nEn tant qu’Agentforce Solution Analyst, vous concevez des solutions CRM enrichies par la data et l’intelligence artificielle, intégrées dans des environnements complexes. Vous êtes un acteur clé de la transformation digitale, à l’interface entre métier, technologie et innovation.\nDans ce cadre, vos responsabilités sont de :\nAnalyser les besoins métier et les transformer en solutions Salesforce\n\nConcevoir les modèles de données et processus CRM\n\nIntégrer les dimensions data et IA dans les solutions proposées\n\nParticiper aux choix d’architecture (API, événements, intégration)\n\nRédiger les spécifications et encadrer les développements\n\nCollaborer avec les équipes data et intégration\n\nChallenger les besoins pour proposer des solutions innovantes\n\nNOTRE OFFRE\nUne fonction d’Agentforce Solution Analyst riche en responsabilités et challenges.\n\nUne équipe de collègues enthousiastes, professionnels où règne une excellente ambiance et oul’expertise est partagée\n\nDes outils et une infrastructure toujoursà la pointe de l'innovation.\n\nUn accompagnement de carrière personnalisé pour te soutenir dans ton évolution\n\nDe nombreuses possibilités deformations et certifications\n\nUne entreprise avec une atmosphère de travail conviviale, dynamique et tournée vers l'innovation\n\nDes moments fun - foodtruck, barbecue, after work, family day!\n\nPackage salarial complet\n\nDes possibilités de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine)\n\nRequirements\nVOTRE PROFIL\n4-8 ans d’expérience Salesforce\n\nDiplôme à orientation ingénieur ou commercial\n\nBonne maîtrise du data model et des outils Salesforce\n\nCompréhension des intégrations et architectures\n\nCapacité à structurer des solutions complexes\n\nExpérience en environnements multi-systèmes\n\nVision orientée transformation et innovation\n\nBilingue Français /Anglais\n\nConnaissances techniques maîtrisées ou à développer ensemble :\nConnaissance de Salesforce Data Cloud ou Agentforce\n\nExpérience avec des plateformes data (Fabric, Snowflake…)\n\nConnaissance des APIs / ESB\n\nIntérêt ou expérience en IA appliquée au CRM\n\nTu te reconnais dans cette description ?\nTu as envie d’en apprendre davantage ?\nPostule ! 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