Disponent (m/w/d) 100%

KION Group • German • 6 days ago
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KION Group

KION Group is a German company created in 2006 when Linde separated its materials handling division, and it is now one of the largest makers of forklift trucks and warehouse automation systems in the world. Its industrial truck business sells under the Linde and STILL brands across Europe and beyond, while Dematic supplies the conveyors, robotics, storage systems and control software behind large automated distribution centres. Headquartered in Frankfurt and listed there, it earns a growing share of revenue from service and from software rather than from equipment sales alone.
kiongroup.com • HQ: Frankfurt am Main, Germany • Warehousing • Logistics • Robotics • Manufacturing • Transportation & Logistics • Supply Chain • 5000+ employees • Est. 2006
Werden Sie Teil unseres Dispositions-Teams und planen Sie die täglichen Einsätze unserer Servicetechniker. Eine sehr abwechslungsreiche Aufgabe, bei der Sie die Fäden stets in der Hand behalten müssen.

We offer:

Linde Material Handling/KION ITS ist ein weltweit führender Hersteller von Flurförderzeugen und Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für die Intralogistik. Mit einem Vertriebs- und Servicenetz in mehr als 100 Ländern ist Linde Material Handling/KION ITS in allen wichtigen Regionen der Welt vertreten. Als Teil der KION Group agieren wir in einem starken internationalen Markennetzwerk zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. Überzeugen Sie sich selbst von einer markenübergreifenden Zusammenarbeit mit uns!

  • Sorgfältige Einarbeitung durch das bestehende Team

  • 41,25 h / Woche

  • 5 Wochen Ferien, ab 50 Jahren 6 Wochen Ferien

  • Sehr gut eingerichtete Infrastruktur

  • 1 Tag pro Woche Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase

  • NBU voll zu Lasten des Arbeitgebers sowie andere gute Sozialleistungen

  • Gratis Parkplatz

Tasks and Qualifications:

Ihre Aufgaben

  • Annahme von telefonischen und schriftlichen Reparaturaufträgen durch Kunden und interne Stellen

  • Disposition von Servicetechnikern

  • Terminabsprachen und Koordination zwischen Kunde und Techniker

  • Überwachung der fristgerechten Ausführung der Einsätze

  • Planung der Servicearbeiten und teilweise Beschaffung des benötigten Materials durch interne Stellen

  • Fristgerechte Rapportverarbeitung im SAP

  • Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (disponieren von Servicetechnikern)

  • Kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

  • Verhandlungssicher in Deutsch, zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (F,I)

  • Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Organisationstalent

  • Lösungsorientierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir für diese Vakanz nur Direktbewerber berücksichtigen können.

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