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KION Group is a German company created in 2006 when Linde separated its materials handling division, and it is now one of the largest makers of forklift trucks and warehouse automation systems in the world. Its industrial truck business sells under the Linde and STILL brands across Europe and beyond, while Dematic supplies the conveyors, robotics, storage systems and control software behind large automated distribution centres. Headquartered in Frankfurt and listed there, it earns a growing share of revenue from service and from software rather than from equipment sales alone.
Linde Material Handling Italia Spa per il potenziamento della divisione service della filiale Milano ricerca e selezione

TECNICI ASSISTENZA PRESSO CLIENTI _ Zona Milano Est

La figura ricercata, sarà assunta dalla società Linde Material Handling S.p.A., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Solutions EMEA- ITALY. Quest’ultima comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli che sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica.

MISSION

Il /la candidato/a, a riporto del Service Team Manager di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire - nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente

We offer:

Cosa offriamo:

  • Contratto di assunzione diretta

  • Affiancamento on the job e aggiornamento tecnico continuativo

  • Attività di formazione e sviluppo, per supportare la crescita professionale all'interno del gruppo e contribuire agli obiettivi di business, grazie a un sistema di valutazione delle performance ciclico e strutturato

  • Furgone assegnato ad uso esclusivamente lavorativo

Quali saranno le tue responsabilità e principali attività

  • Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulla base delle richieste ricevute dalla sede centrale

  • Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico: ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica/elettronica e meccanica/idraulica;

  • Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio

  • Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise

  • Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti

  • Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team manager

  • assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate

  • comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service

Tasks and Qualifications:

Sei tu il candidato ideale se possiedi

  • Diploma quinquennale o qualifica triennale/quadriennale in ambito tecnico elettronico e/o meccanico

  • Attestato guida carrello

  • Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica

  • Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni

  • Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale

  • Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni

  • Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving

  • disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti

  • Il domicilio in una delle zone indicate nel job title rappresenta un plus

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