Técnico/a IT Junior Soporte con inglés - hibrido Madrid

We are knowmad mood!

Somos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento.

Formado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto.

Los valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza.

Buscamosun/aTécnico/aITJunior conganasdedesarrollarsucarreraprofesionalenelámbitotecnológico,participandoentareasdesoporte,administraciónbásicadesistemasyatenciónausuarios.

Formaráspartedeunequipodinámicodondetendráslaoportunidaddeadquirirexperienciaprácticaenentornoscorporativosyevolucionarprofesionalmentedentrodeláreatecnológica.

uncionesprincipales

• Resolucióndeincidenciastécnicasdeprimernivel.

• Soporteausuariosenhardware,softwareyherramientascorporativas.

• Instalación,configuraciónymantenimientodeequiposinformáticos.

• Gestiónyseguimientodetickets.

• Escaladodeincidenciasanivelessuperiorescuandoseanecesario.

• Documentacióndeprocedimientosysoluciones.

• Colaboraciónconequiposdesistemas,redesycloud.

Imprescindibles

• FormaciónenInformática,SistemasMicroinformáticos,ASIR,DAMosimilar.

• ConocimientosbásicosdesistemasWindows.

• Conocimientosderedesyconectividad.

• Capacidadderesolucióndeproblemas.

• Buenashabilidadesdecomunicaciónyorientaciónalusuario.

• Inglés avanzado oral y escrito

Valorable

• ConocimientosdeMicrosoft365.

• ExperienciapreviaensoportetécnicooServiceDesk.

• ConocimientosbásicosdeActiveDirectory.

• Familiaridadconherramientasdeticketing.

• Certificacionestécnicasiniciales.

Quéofrecemos

Contratoestable.

Plandeformaciónydesarrolloprofesional.

Participaciónenproyectostecnológicos.

Buenambientedetrabajo.

Posibilidaddecrecimientointerno.

Y con nosotros podrás disfrutar de:

Contrato Indefinido

Presencial en Madrid. La cobertura presencial obligatoria en sede durante todo el horario exigido L-J 9:00-17:00 y V 8:00-16:00 (con jornada de verano L-V 8:00-16:00). Jornada de verano

Formación interna y acceso a certificaciones Consulta nuestro calendario aquí:

https://www.knowmadmood.com/es/talento/formacion

Plan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante)

Embajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo

¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra!

¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más!

26 días de descanso (22 días vacaciones, 2 días de libre disposición y 24 y 31 diciembre festivos por defecto)

Horario: 8.30 a 18h ( flexible) L-J y V 8 a 15h e Intensiva de Verano Julio y Agosto de 8 a 15h

Para estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí -> knowmad mood

En knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección.