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Mit unseren digitalen Büroservices unterstützen wir Unternehmen bei der effizienten und sicheren Verarbeitung ihrer Dokumente und Informationen.\n Für unseren Standort in Bioggio suchen wir eine technisch versierte, kundenorientierte und selbstständige Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, komplexe Herausforderungen löst und unterschiedliche Projekte erfolgreich zum Ziel führt.\n IT & Technical Operations Manager (100%)\n\n Software Development | IT Infrastructure | Technical Project Management \n Arbeitsort: Bioggio (TI)\n Deine Aufgaben \n Selbstständige Leitung und Koordination mehrerer paralleler IT- und Kundenprojekte – von der Anforderungsanalyse über die Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung\n Technische Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie Analyse und Lösung komplexer Problemstellungen\n Einführung und technische Integration neuer Kunden und Lösungen\n Koordination und Betreuung unserer Softwareanwendungen, insbesondere im Bereich Output Management (POSY)\n Verantwortung für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur, Systeme und technischen Produktionsumgebung\n Technische Betreuung und Koordination rund um unseren Maschinenpark (Drucker, Kuvertiermaschinen und Scanner)\n Erstellung technischer Spezifikationen und Dokumentationen\n Technische Unterstützung des Verkaufs bei der Entwicklung und Umsetzung von Kundenlösungen\n Fachliche Koordination und Führung eines kleinen technischen Teams\n Dein Profil \n Deutsch und Italienisch auf muttersprachlichem Niveau, mündlich und schriftlich; Englischkenntnisse\n Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH oder Universität) oder vergleichbare technische Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung\n Breites technisches Know-how in Softwareentwicklung, Applikationsmanagement, IT-Infrastruktur, Hardware- und Systemtechnik sowie technischem IT-Betrieb\n Fundierte Erfahrung im Projektmanagement und Fähigkeit, mehrere Projekte mit unterschiedlichen Anforderungen, Prioritäten, Zeitplänen und Beteiligten gleichzeitig zu planen, zu koordinieren und erfolgreich umzusetzen\n Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke: Du verstehst technische Anforderungen, analysierst Probleme gemeinsam mit Kunden und entwickelst praxisgerechte Lösungen\n Sehr selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein\n Technisches Verständnis für Softwarearchitekturen, Datenbanken, Windows-Systemumgebungen und Netzwerke\n Erfahrung mit .NET/C#, SQL und Output-Management-Systemen von Vorteil\n Führungserfahrung von Vorteil\n Freude an einer vielseitigen, operativen Funktion mit direktem Kundenkontakt\n Das bieten wir Dir \n Eine vielseitige und verantwortungsvolle Funktion mit grossem Gestaltungsspielraum\n Spannende technische Herausforderungen und abwechslungsreiche Kundenprojekte\n Kurze Entscheidungswege und eine unkomplizierte, kollegiale Unternehmenskultur\n Ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative und pragmatische Lösungen geschätzt werden\n Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und Standorten innerhalb der KOELLIKER Gruppe\n Suchst du eine besondere Herausforderung? 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