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Tendrás un rol clave conectando negocio y tecnología para maximizar el valor de la información y potenciar las capacidades comerciales de la organización.\nEntre tus principales responsabilidades estarán:\nLiderar la evolución funcional y técnica de Microsoft Dynamics 365 CE (Sales & Marketing), definiendo arquitecturas, modelos de datos e integraciones.\nAnalizar procesos de negocio y transformar necesidades funcionales en soluciones tecnológicas escalables y sostenibles.\nImpulsar la adopción de capacidades de Inteligencia Artificial en el entorno CRM, identificando casos de uso y liderando iniciativas de innovación como Copilot, agentes inteligentes, automatizaciones avanzadas y enriquecimiento de datos.\nDiseñar y supervisar estrategias de gobierno y calidad del dato, garantizando la disponibilidad, consistencia y fiabilidad de la información comercial.\nParticipar en el modelado de datos y explotación analítica mediante Microsoft Fabric, Power BI y SQL.\nDiseñar, desarrollar y evolucionar cuadros de mando e indicadores de negocio para facilitar la toma de decisiones.\nCoordinar iniciativas y proyectos transversales, colaborando con equipos de Tecnología, Marketing, Comunicación, People y negocio.\nGestionar la relación con partners tecnológicos externos y asegurar el cumplimiento de los planes de evolución de la plataforma.\nPriorizar iniciativas, evolutivos y backlogs en función de su impacto y valor para el negocio.\nActuar como referente técnico-funcional en el ecosistema CRM, asegurando la estabilidad, rendimiento y mejora continua de la solución.\n¿Qué necesitas saber?\nFormación y experiencia\nExperiencia mínima de 4-6 años en posiciones técnico-funcionales dentro del ecosistema Microsoft.\nAl menos 2 años de experiencia liderando proyectos de transformación digital o coordinando equipos y stakeholders.\nExperiencia demostrable como Consultor/a o especialista en entornos CRM empresariales.\nConocimientos técnicos\nDominio avanzado de Microsoft Dynamics 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