Руководитель отдела электронной коммерции (e-com)
KRYGINA cosmetics - инновационный бренд декоративной и уходовой косметики для активной городской жизни. У нас нет случайных продуктов: продуманные средства с уникальными формулами и вниманием к каждой детали дают максимум заявленного результата, высвобождают время и вдохновляют позитивной эстетикой.
Наше видение: Создавать и транслировать новую российскую культуру женской красоты и стать ее символом
Миссия KRYGINA cosmetics: Вдохновлять женщин жить красиво и поддерживать их на этом пути.
KRYGINA TEAM в поиске Руководителя отдела E-COM
Миссия роли:
Руководитель отдела электронной коммерции - ключевая управленческая позиция, отвечающая за стратегическое и операционное развитие канала e-commerce компании.
В зону ответственности входит управление продажами через маркетплейсы и собственный интернет-магазин, повышение рентабельности, рост конверсии и среднего чека, а также построение эффективной команды и процессов в рамках digital-направления.
Роль предполагает тесное взаимодействие с маркетингом, аналитикой, разработчиками и другими подрядчиками для достижения амбициозных бизнес-целей.
В сопроводительном письме укажи, пожалуйста, свои финансовые ожидания
Отклики с сопроводительным письмом будут рассмотрены в приоритетном порядке:)
Чем предстоит заниматься:
- Стратегия и развитие e-com направления:
- Руководство командой отдела электронной коммерции
- Постановка целей, контроль выполнения задач, KPI.
- Создание и внедрение системы мотивации сотрудников.
- Оптимизация внутренних бизнес-процессов, взаимодействие с другими отделами (маркетинг, логистика, аналитика).
- Управление подрядчиками: разработчики, курьерские службы, сервисы аналитики.
- Управлениекомандойи процессами:
- Участие в разработке digital-стратегии совместно с отделом маркетинга.
- Определение и контроль эффективности использования рекламных инструментов на маркетплейсах
- Настройка и контроль эффективности инструментов на собственном сайте (SEO, контекстная реклама, таргетинг, e-mail-маркетинг)
- Запуск и сопровождение продающих email-рассылок и автоматизированных цепочек.
- Маркетинг и продвижение:
- Обновление текущего сайта компании в соответствии со стратегическими целями бизнеса.
- Постановка задач разработчикам по улучшению сайта, контроль сроков выполнения. Тестирование доработок.
- Просчет бизнес модели интернет магазина, внедрение модели, которая будет соответствовать ожидаемой рентабельности.
- Улучшение usability и конверсии сайта, внедрение новых сервисов на сайте, а также улучшение существующих
- Управление подрядчиками: разработчики, курьерские службы, сервисы аналитики и пр.
- Работа с сайтом и интернет-магазином:
- Контроль эффективности продаж Ozon, Wildberries и других платформах
- Анализ статистики продаж, сезонности спроса, планирование и прогнозирование продаж по периодам, планирование и организация своевременной подсортировки складов
- Совместно с командой аналитика продаж и инструментов продвижения на маркетплейсах.
- Работа с комментариями, рекламациями, выработка стратегии по увеличении положительных отзывов на маркетплейсах
- Управление маркетплейсами:
- Формирование и реализация стратегии развития канала электронной коммерции (маркетплейсы, собственный сайт).
- Планирование и достижение KPI по выручке, прибыли, конверсии, среднему чеку и маржинальности.
- Прогнозирование продаж, анализ сезонности, планирование ассортимента и пополнения складов.
- Исследование рынка, анализ конкурентов, внедрение лучших практик.
Что мы ожидаем :
- Опыт работы в e-commerce от 3 лет, включая опыт управления digital-проектами.
- Опыт работы с маркетплейсами Ozon, Wildberries и др.: понимание алгоритмов, условий размещения, инструментов продвижения.
- Навыки аналитики: работа с Яндекс.Метрика, внутренними системами отчетности маркетплейсов, Excel (свободное владение формулами, сводными таблицами). Опыт работы в Битрикс, как преимущество
- Опыт составления и управления бюджетом
- Опыт работы с сайтами: постановка ТЗ разработчикам, контроль доработок, тестирование, взаимодействие с CMS.
- Понимание принципов SEO, контекстной рекламы, таргетинга, email-маркетинга.
- Опыт управления ИТ-специалистами и подрядчиками.
- Знание принципов ценообразования, планирования продаж, управления ассортиментом.
- Владение инструментами автоматизации (CRM, email-сервисы, системы аналитики).
Что мы предлагаем:
- Работа в молодом, крутом и дружелюбном коллективе быстрорастущего косметического бренда KRYGINAcosmetics
- Атмосферный и уютный офис в красивом старинном особняке в 5 мин от м.Кропоткинская;
- Гибкий и удобный график работы: 5/2, пн-пт, 9:00-18:00/10:00-19:00 на выбор; по пятницам сокращенный рабочий день на 1 час;
- Оформление по ТК РФ с первого дня, 100% белая заработная плата;
- Скидки на косметическую продукцию и услуги KRYGINA studio;
- Развитая корпоративная культура: внутреннее и внешнее корпоративное обучение, классные и уникальные традиции внутри компании, выездные командные мероприятия, регулярные развлекательные мероприятия в виде концертов, подарки от бренда, культура обратной связи, работа в едином поле с крутыми профессионалами, которые горят своим делом!
Какие этапы предстоит пройти:
1. Свяжемся в мессенджере, чтобы определить удобное время для телефонного интервью
2. На телефонном интервью с HR поговорим о твоем опыте и ожиданиях
3. На очном интервью в офисе с будущим руководителем расскажем как устроен рабочий процесс, обсудим приоритетные цели и задачи бизнеса
4. Попросим выполнить небольшое тестовое задание
5. Отправим оффер, если случится match! :)
Отклики с сопроводительным письмом будут рассмотрены в приоритетном порядке:)
Удачи, и ждем твой отклик!