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Atuará em parceria com as áreas de Tecnologia, Produtos e Negócios, garantindo alinhamento e eficiência na execução dos projetos.\nProcuramos alguém com perfil hands-on, visão sistêmica, resiliência e facilidade para atuar em ambientes dinâmicos, conciliando prioridades, múltiplas demandas e desafios operacionais.\nPrincipais responsabilidades\nPlanejar, coordenar e acompanhar a execução de projetos estratégicos relacionados a plataformas e serviços tecnológicos.\n\nGerenciar cronogramas, entregas, indicadores de desempenho (KPIs), riscos, dependências e planos de ação, garantindo visibilidade e previsibilidade das entregas.\n\nApoiar a governança do portfólio de projetos, estabelecendo e mantendo processos, controles e indicadores de desempenho.\n\nAcompanhar iniciativas envolvendo plataformas de processamento de transações, soluções de pagamento, serviços financeiros, recargas de celular e integrações entre sistemas.\n\nApoiar projetos relacionados a operações de crédito, Core Banking, recargas e serviços de telecomunicações, conforme as necessidades do negócio.\n\nIdentificar gargalos, riscos operacionais e problemas que possam comprometer a continuidade, a confiabilidade ou a qualidade dos serviços.\n\nAcompanhar planos de contingência, resolução de incidentes críticos e iniciativas voltadas à melhoria da estabilidade e resiliência das plataformas.\n\nFacilitar a comunicação e o alinhamento entre equipes técnicas, áreas de negócio, parceiros externos e fornecedores.\n\nConduzir reuniões de acompanhamento, elaborar relatórios de status e apresentar atualizações executivas para gestores e stakeholders.\n\nApoiar a definição de prioridades, equilibrando necessidades do negócio, capacidade técnica e prazos de entrega.\n\nIdentificar oportunidades de otimização de processos, melhoria contínua e fortalecimento da governança de projetos.\n\nAtuar de forma proativa e prática na remoção de impedimentos, acompanhando as demandas até sua resolução.\n\nRequisitos e qualificações\nExperiência sólida em PMO, atuação como Analista de Projetos Sênior ou posições similares.\n\nExperiência comprovada na gestão de projetos de tecnologia, preferencialmente em ambientes complexos e de alta criticidade operacional.\n\nConhecimento em metodologias tradicionais e ágeis de gestão de projetos, incluindo PMBOK, Scrum e Kanban.\n\nExperiência no gerenciamento de cronogramas, indicadores de desempenho, riscos, dependências e relacionamento com stakeholders.\n\nConhecimento de plataformas tecnológicas, integrações entre sistemas, APIs e serviços de processamento de transações.\n\nVivência em projetos relacionados a operações financeiras, meios de pagamento, concessão de crédito ou plataformas de serviços digitais.\n\nCapacidade de elaborar relatórios executivos, acompanhar planos de ação e apoiar a tomada de decisões estratégicas.\n\nExcelente comunicação, organização e capacidade analítica, além de facilidade para colaborar com equipes multidisciplinares.\n\nDiferenciais\nExperiência em empresas dos setores financeiro, bancário, fintech, meios de pagamento ou telecomunicações.\n\nVivência com plataformas de recarga de celular, processos de originação e aprovação de crédito e serviços financeiros digitais.\n\nConhecimento de sistemas Core Banking, integrações bancárias e processamento de transações.\n\nExperiência com ativação e provisionamento de chips (SIM cards), sistemas de telecomunicações e integrações com operadoras.\n\nConhecimento de processos relacionados à inadimplência, cobrança, recuperação de crédito e gestão de riscos operacionais.\n\nExperiência em ambientes de alta disponibilidade, continuidade operacional e projetos de modernização de plataformas.\n\nCompetências comportamentais\nResiliência: capacidade de atuar com eficiência sob pressão, adaptar-se a mudanças de prioridade e lidar com situações críticas.\n\nAdaptabilidade e jogo de cintura: flexibilidade para negociar, superar obstáculos e 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