{"id":2612462,"url":"https://alion.io/job/kwery-it-support-engineer-2","title":"IT Support Engineer","company":{"id":4412970,"name":"Kwery","domain":"kwery.be","url":"https://alion.io/company/kwery","size_band":"51-200","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Ypres, Belgium"],"countries":["BE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":2700,"max":3500,"currency":"EUR","period":"month","gross":true,"usd_annual":46704},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Active Directory","optional":false},{"name":"ITIL","optional":false},{"name":"ITSM","optional":false},{"name":"Microsoft Entra ID","optional":false},{"name":"Microsoft Office","optional":false},{"name":"Service Desk","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"Windows","optional":false},{"name":"Windows Server","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-15T11:23:15Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-15T11:23:15Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Graag een IT-functie waarin je niet alleen problemen oplost, maar ook mee bouwt aan een vlot draaiende IT-omgeving? Dan is dit misschien wel iets voor jou.\n\nVoor onze klant, een technisch bedrijf in de industriële sector, zoek ik een IT Support Engineer voor hun site in de regio Ieper. Deze familiale onderneming ondersteunt industriële klanten met technische oplossingen. Met meer dan 200 medewerkers en verschillende uitvalbasissen is er heel wat variatie in de dagelijkse werking.\n\nJe komt terecht in een groeiende KMO waar IT een belangrijke rol speelt. Naast de dagelijkse support krijg je ook de kans om mee te werken aan projecten en verbeteringen. Geen functie waarin je enkel tickets afhandelt dus, maar een combinatie van ondersteuning, beheer en optimalisatie.\n\nHoe zal jouw takenpakket eruit zien?\n\nJe bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en helpt collega's met problemen rond computers, software, accounts en randapparatuur.\n\nJe beheert Microsoft 365, gebruikersaccounts, toegangen en mailboxen.\n\nJe spoort problemen met werkstations, netwerken en applicaties op en zoekt naar een gepaste oplossing.\n\nJe helpt mee met IT-projecten en zorgt voor meer structuur en duidelijke standaarden binnen de organisatie.\n\nJe volgt de IT-infrastructuur mee op, van Hardware en updates tot beveiliging, telefonie en interne bedrijfssoftware.\n\nWat verwachten zij van jou?\n\nJe hebt een IT-opleiding gevolgd of gelijkwaardige ervaring opgebouwd.\n\nJe hebt ervaring in IT-support en weet hoe je technische problemen systematisch aanpakt.\n\nMicrosoft 365 en de basis van netwerkbeheer zijn je niet vreemd.\n\nJe werkt graag samen met collega's, communiceert vlot in het Nederlands & Engels en helpt gebruikers op een toegankelijke manier verder.\n\nJe neemt initiatief en hebt interesse in IT-beveiliging. Kennis van ERP-systemen is mooi meegenomen.\n\nWat bieden zij jou?\n\nEen aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €2.700 - €3.500 en een onkostenvergoeding, afhankelijk van jouw ervaring en toegevoegde waarde\n\nEen bedrijfswagen met tankkaart, zodat je comfortabel en zorgeloos onderweg bent\n\nMaaltijdcheques van €8 per gewerkte dag\n\nEen uitgebreide groepsverzekering en hospitalisatieverzekering\n\nEen laptop en GSM-abonnement om je werk optimaal uit te voeren\n\n26 verlofdagen en flexibele uren voor een gezonde work-life balance\n\nDoorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal, zodat je jouw carrière verder kunt uitbouwen volgens jouw ambities en talenten\n\nEen uitdagende en gevarieerde functie binnen een dynamische en toekomstgerichte organisatie, waar je de ruimte krijgt om initiatief te nemen, je expertise verder te ontwikkelen en een directe impact te hebben op de verdere groei van het bedrijf\n\n Company description\n Bij Kwery zoeken we steeds naar de perfecte match tussen werkgever en werknemer. Dankzij onze focus op kwalitatieve en langdurige samenwerkingen weten we exact hoe we jou het beste kunnen helpen.\n\n Show full description\n\n Save my application\n\n You are already registered\n\n Confirmation\n\n Kwery - IT Support Engineer\n Kwery\n\n Apply\n\n Similar offers\n\n ICT Talents - Senior Service Desk Specialist\n Mol - ITSM, O365, ITIL, tickets\n\n IT-Planet - Support Engineer\n Ghent - M365, Teams, Entra ID\n\n AGFA HealthCare - Senior Support Engineer\n Ghent - Troubleshooting, upgrades, ITSM \n\n Werkenvoor.be - Specialist ICT - Systeembeheer (Regie der Gebouwen)\n Saint-Gilles - Intune, Defender, Nutanix\n\n Similar job postings based on the criteria : \n Support Engineer (2nd line) Helpdesk (1st Line) Hardware Network Windows Microsoft Office / O365 Active Directory / Windows Server TCP/IP \n\nTo keep a record of your application, ictjob will automatically create an account for you.\n\n Your application has been registered.\r\nYour login has been sent by email.\n\n ictjob.be\n\n Who are we?\n\n Sitemap\n\n Terms of Use\n\n Privacy Statement\n\n Partners\n\n Contact us\n\n Candidates\n\n Browse jobs\n\n Create your CV\n\n Create Job Alert\n\n Find an internship\n\n Search jobs by company\n\n Find an IT training\n\n Recruiters\n\n Post a job\n\n CV search\n\n Create an IT internship posting\n\n Ask for a custom quote\n\n ictjob.be\n\n ictjob.lu\n\n Contact\n\n Legal notices","description_format":"text","description_chars":4150,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Recruiting & Staffing","IT Staffing & Staff Augmentation"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-15T11:23:15Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":33,"reasons":["seen:0","win:early"],"computed_at":"2026-10-16T03:01:27Z"},"pay":{"stated_usd_annual":46704,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/kwery-it-support-engineer-2","json_url":"https://alion.io/job/kwery-it-support-engineer-2.json","meta":{"generated_at":"2026-10-16T03:01:27Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":4613,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-17T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4412970},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4412970"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fkwery-it-support-engineer-2"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fkwery-it-support-engineer-2"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fkwery-it-support-engineer-2"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/kwery-it-support-engineer-2\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fkwery-it-support-engineer-2"}]}