Technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d) Elektronikfertigung

DieLACROIX Electronics GmbH als Teil der LACROIX Gruppe gehört zu den Top 10 der europäischen Elektronikfertigungsdienstleister (EMS) mit Produktionsstandorten in Deutschland, Frankreich, Tunesien und Polen. Wir entwickeln und fertigen kundenspezifische Baugruppen für die Bereiche Industrie, Medizin, Automotive, Defence und Avionik. Mit fast 2.300 Mitarbeitern erzielte das Unternehmen 2025 einen Umsatz von rund 304 Millionen Euro.

An unserem deutschen Standort in Willich arbeiten ca. 125 Mitarbeiter aus den verschiedensten Bereichen der Produktion, Technik und Verwaltung eng zusammen, um die innovativen Elektronikprojekte unserer Kunden umzusetzen.

Werde auch Du ein Teil der LACROIX-Familie und starte bei uns durch!

Für unseren Standort in Willich suchen wir einen

Technischen Vertriebsinnendienst (m/w/d) Elektronikfertigung

• Gesamtverantwortung für die kommerzielle und operative Steuerung definierter Kundenprogramme über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg (von NPI bis Phase-Out)
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und internen Fachbereichen zur Steuerung von Projekten, Eskalationen und operativen Themen
• Steuerung und Überwachung von Projektbudgets, Margenentwicklung und Herstellkosten sowie Umsetzung von Preisanpassungen bei veränderten Rahmenbedingungen
• Aktives Vertrags- und Lifecycle-Management inkl. Überwachung von KPIs, Liefermengen, Laufzeiten und kommerziellen Vereinbarungen
• Sicherstellung der Lieferfähigkeit und Performance durch kontinuierlichen Abgleich von Kundenbedarfen (Forecasts, Abrufe)
• Verantwortung für Reklamations- und Änderungsmanagement (ECR) in enger Abstimmung mit Kunden und internen Schnittstellen
• Operatives Risiko- und Obsoleszenzmanagement in Zusammenarbeit mit dem strategischen Einkauf zur Sicherstellung der Materialverfügbarkeit
• Vorbereitung und Durchführung von Business Reviews zur Analyse von Lieferperformance (OTD), Qualität (PPM) und kontinuierlichen Verbesserung

• Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium (z. B. Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung komplexer Kundenprojekte oder Programme in einem industriellen Umfeld (z. B. EMS, Automotive, Elektronikfertigung)
• Idealerweise Erfahrung als Program Manager, Projektleiter oder in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion zwischen Kunde und Operations
• Ausgeprägtes Verständnis für Produktions-, Supply-Chain- und Kostenstrukturen (Material, Herstellkosten, Margen)
• Hohe Kommunikations- und Durchsetzungsstärke im Umgang mit Kunden sowie internen Fachbereichen
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Zielerreichung und Performance
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (kaufmännisch und technisch)
• Sicherer Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse wünschenswert

Das ist unser Angebot:

• Teil eines Teams in einem familiengeführten Unternehmen
• eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Markt der Zukunft
• Hohe Eigenverantwortung, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Zusatzleistungen wie Gesundheitsprämie, Jubiläumszuwendungen (unsere durchschnittl. Unternehmenstreue liegt bei über 10 Jahre)
• ein flexibles Gleitzeitkonto sowie 30 Tage Urlaub
• Sonderurlaub bei definierten Ereignissen
• Mitarbeiter-Benefits: Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing, Obstkorb, Firmenevents, etc.