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A Lastro está em busca de um(a) Key Account Manager que vai atuar de forma consultiva com nossos principais parceiros, garantindo o sucesso de longo prazo na jornada com a Lais, nossa IA qualificadora e pioneira no setor.\nSe você é uma pessoa estratégica, orientada a resultados e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado, essa vaga é para você!\nO que você vai fazer:\nGerenciar e expandir contas estratégicas e ser o ponto focal dos clientes-chave, garantindo que extraíam o máximo valor dos nosso produto e suas funcionalidades.\nConstruir relacionamentos de alto nível, atuando como parceiro de negócios, entendendo necessidades estratégicas e apoiando na definição de planos de crescimento conjunto.\nDesenvolver planos de conta, criando estratégias personalizadas para cada cliente-chave, focando em resultados de longo prazo.\nGerar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell), identificando soluções adicionais que fortaleçam a parceria e aumentem a receita.\nAtuar proativamente na retenção, aplicando estratégias avançadas anti-churn afim de reforçar o valor do produto.\nMonitorar métricas de sucesso e ROI, analisando desempenho, gerando insights e apresentando resultados claros para stakeholders de alto impacto.\nSer capaz de traduzir a visão estratégica do negócio para nossos clientes.\nO que buscamos:\nExperiência em gestão de contas estratégicas, com histórico de relacionamento e negociação em nível executivo.\nCapacidade consultiva para entender necessidades complexas e propor soluções alinhadas aos objetivos de negócio dos clientes.\nInteresse genuíno por produtos técnicos e disposição para aprender em um ambiente colaborativo e dinâmico.\nEntusiasmo por Inteligência Artificial e pelo impacto dessa tecnologia no setor imobiliário.\nHabilidade de interpretar métricas e traduzir dados em estratégias de crescimento para os clientes.\nComunicação clara, estratégica e adaptada a diferentes públicos, com poder de persuasão para tomada de decisão em alto nível.\n Disponibilidade para viagens frequentes é requisito da posição. 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