{"id":2860902,"url":"https://alion.io/job/lbbw-operations-manager-modern-data-center-mwd","title":"Operations Manager Modern Data Center (m/w/d)","company":{"id":46623,"name":"LBBW","domain":"lbbw.de","url":"https://alion.io/company/lbbw","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"SuccessFactors","truth_index":null},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Stuttgart, Germany"],"countries":["DE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":51000,"max_usd":104000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":385},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-19T16:14:32Z","employer_posted_date":"2026-10-19","last_verified_at":"2026-10-23T10:07:36Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":4,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":4},"description":"Referenznummer: 17930 - Einsatzort: Stuttgart oder Berlin - Unternehmen: LBBW - Funktionsbereich: IT Services & IT Operations - Vollzeit / Teilzeit: 100\nDie LBBW zählt zu den führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives, internationales Unternehmen im Finanzsektor. Wir sind eine verlässliche Bank und wissen, was es heißt, sich zu verändern. Digitalisierung, Agilität und Effizienz sind für uns nicht nur Schlagworte, sondern ständige Begleiter unserer eigenen Entwicklung. Denn nur wer sich selbst wandelt, versteht, was es dafür braucht. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft der Finanzwelt - gemeinsam #NeuesSchaffen.\nDie IT unterstützt die Geschäftsbereiche bei der Umsetzung der Konzernstrategie und entwickelt ihre Services und Betriebsmodelle weiter. Die Position umfasst die Steuerung von Rechenzentrumsservices im laufenden Betrieb sowie die Mitarbeit und Koordination bei komplexen Migrationen und Transformationsvorhaben. Dazu gehören die Koordination interner Beteiligter und externer Dienstleister, die Sicherstellung der vereinbarten Servicequalität und die Weiterentwicklung der Services.\nAufgaben:\nLeitung von Migrationen und Transformationsvorhaben im Umfeld von Rechenzentrumsdienstleistungen wie (virtualisierter) Serversysteme, Datenbanken, Storage und der dazugehörigen Middleware, Schnittstellen und Anwendungen. Von der Planung bis zur Überführung in den Regelbetrieb inklusive Betreuung des Fachbereichs\nSteuerung externer Rechenzentrumsdienstleister sowie Koordination ihrer Leistungen über Provider- und Teamgrenzen hinweg\nÜberwachung von Service Level Agreements (SLAs), Kennzahlen (KPIs) und vertraglich vereinbarten Leistungen sowie Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen\nOperative Steuerung der Compute-Services, Durchführung regelmäßiger Service-Reviews und Erstellung von Management- und Service-Reports\nKoordination kritischer Störungen und Eskalationen, Klärung von Verantwortlichkeiten sowie Nachverfolgung von Ursachenanalysen und Verbesserungsmaßnahmen\nIdentifikation und Bewertung von Risiken und Abhängigkeiten bei Migrationen und im laufenden Betrieb sowie Steuerung von Maßnahmen zur Sicherung der Servicekontinuität\nWeiterentwicklung der Compute-Services, der Betriebsprozesse und der Zusammenarbeit mit Dienstleistern unter Berücksichtigung der Anforderungen des LBBW-Konzerns\nZusammenarbeit mit IT-Architektur, IT-Security, Informationssicherheit, Fachbereichen, Einkauf und Auslagerungsmanagement sowie Mitwirkung bei Audits, Prüfungen und der Erfüllung regulatorischer Anforderungen an extern erbrachte IT-Services\nProfil:\nAbgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation\nMehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb, beispielsweise im Anwendungs- oder Infrastrukturbetrieb, sowie in der Durchführung von Migrationen\nErfahrung in der Steuerung externer Hostingdienstleister im Banken- oder Finanzumfeld\nKenntnisse im IT-Service-Management, insbesondere im Incident-, Problem-, Change- und Eskalationsmanagement\nErfahrung in der Steuerung anhand von SLAs und KPIs sowie in der Analyse von Servicequalität und Betriebsrisiken\nKenntnisse regulatorischer Anforderungen an IT-Dienstleistungen im Bankenumfeld, insbesondere DORA und MaRisk\nStrukturierte Arbeitsweise und Erfahrung im Umgang mit kritischen Betriebssituationen\nErfahrung in der Abstimmung mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern sowie in der Verhandlung und Durchsetzung vereinbarter Leistungen\nBereitschaft zu gelegentlichen Reisen, auch zu Standorten der Provider\nSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\nFragen zur Bewerbung beantworten wir gerne unter: \nBereit für #NeuesSchaffen? Jetzt bei Deutschlands größter Landesbank bewerben und die Chance ergreifen. 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