Сетевой инженер

В сетевую группу направления операционной инфраструктуры ищется инженер с уклоном в IP-телефонию.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной работы корпоративной IP-телефонии на базе Cisco CUCM и смежных сетевых сервисов;
• Сопровождение DECT-станций и контроллеров Ascom (Unite, IP-DECT);
• Обеспечение массовой регистрации DECT-трубок (создание профилей, назначение SIP-аккаунтов, обновление прошивок через менеджер устройств Ascom);
• Развитие и поддержка существующих распределенных узлов телефонии, настройка dialplan-ов, клиентских устройств, работа с транками;
• L2/L3-сеть: диагностика голосовых проблем на уровне коммутаторов и маршрутизаторов (Cisco, Huawei, HPE/Aruba, H3C), выявление коллизий, дуплексных несоответствий, ошибок CRC, настройка Voice VLAN на портах доступа;
• Диагностика проблем голосового трафика в беспроводной среде (Cisco WLC, Aruba Mobility, Ruijie, Eltex), настройка WMM, QoS-маркировок на точках доступа, борьба с интерференцией и джиттером для DECT-решений и Soft-клиентов;
• Участие в диагностике и решении инцидентов (Major Incident);
• Ведение технической документации (схемы, матрицы маршрутизации, инструкции для L1/L2-поддержки);
• Проведение сравнительного анализа решений (on-prem, облачные АТС) на основе: CAPEXOPEX, технических и функциональных характеристик.

Что мы ожидаем:

• Опыт коммерческой эксплуатации Cisco CUCM/Asterisk/Ascom;
• Опыт администрирования Ascom (Unite, IP-DECT, VoWiFi), а также совместимых базовых станций DECT;
• Опыт настройки SIP-регистрации DECT-баз на внешний SIP-сервер (CUCM/Asterisk) с корректной маршрутизацией по номерам;
• Знание и опыт работы с протоколами голосовой сигнализации: SIP, RTP, SRTP;
• Опыт анализа RTP-потоков (причины шумов, щелчков, односторонней слышимости);
• Понимание принципов голосового QoS: DiffServ, маркировка DSCP (EF, AF41), CoS на L2;
• Опыт настройки Voice VLAN и DHCP-опций для автоматической регистрации телефонов;
• Понимание механизмов работы SIP ALG (и умение его корректно отключать);
• Умение рассчитать нагрузку на коммутаторы, при подключении БС DECT по PoE+ (IEEE 802.3at)
• Опыт работы с Cisco WLC, Aruba (настройка радиочастот и WMM);
• Опыт работы с Cisco (IOS-XE), Huawei (VRP), HPE (Aruba-CX), H3C (Comware).
• Самоорганизация, ответственность и проактивность
• Коммуникабельность и умение работать в команде

Будет плюсом

• L2-коммутация: STP/RSTP/MSTP, 802.1Q (Trunking), LACP, Port Security, CDP/LLDP, MAC-таблицы;
• Subnetting, VLSM, NAT/PAT (особенности проброса портов для SIP, статические NAT для голосовых шлюзов);
• L3-маршрутизация: Статические маршруты, OSPF (области, суммаризация), BGP (базовый iBGP/eBGP);
• VPN-технологии: IPSec/GRE;
• Опыт работы с Asterisk (любые дистрибутивы);
• Опыт работы с Ruijie, Eltex (настройка радиочастот и WMM);
• Английский на уровне чтения технической документации, переписки с технической поддержкой вендоров.

Работа у нас - это:

• Работа в компании с развитой инженерной культурой;
• Гибкая система премирования;
• Расширенный социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого месяца работы, психолога и страхование жизни, компенсацию питания и оплата мобильной связи;
• Автономность работы, возможность менять правила, ошибаться и создавать новое;
• Возможности профессионального роста, программы развития для сотрудников;
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Внутренние профессиональные сообщества и мероприятия;
• Гибридный формат работы (2 дня офис, 3 дня дома), возможны выезды на объекты компании.
• Современный офис в 2 минутах ходьбы от МЦК ЗИЛ.
• Прогрессивная система льгот в зависимости от стажа сотрудника (п. частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий)