{"id":1703305,"url":"https://alion.io/job/lemay-technicienne-en-telegestion","title":"Technicien·ne en télégestion","company":{"id":2151571,"name":"Lemay","domain":"lemay.com","url":"https://alion.io/company/lemay-com","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"SmartRecruiters","truth_index":null},"role":"Field & Service","role_family":"Field & Service","seniority":"senior","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Laval, Canada"],"countries":["CA"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":47000,"max_usd":79000,"period":"year","method":"role_seniority_country_remote_cell","sample_n":244},"experience_years_min":5,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-08-28T12:58:04Z","employer_posted_date":"2026-08-28","last_verified_at":"2026-10-19T20:21:28Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":52,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":52},"description":"Fondée en 1994, Fusion fut l’une des premières entreprises à offrir des outils d’économie et de contrôle énergétique au Québec. Elle propose aux propriétaires et gestionnaires d’immeubles hôteliers, résidentiels, commerciaux et institutionnels des solutions de gestion énergétique intégrée, innovante et éprouvée qui éliminent les pertes énergétiques, réduisent les émissions de GES, tout en assurant le confort des occupants.\nNotre mission d'impact positif s'étend au-delà de l'environnement et se traduit aussi par notre engagement à créer un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif où chaque personne est respectée et pleinement valorisée.\n Vous travaillerez au sein d’une équipe établie et reconnue pour son leadership, et contribuerez activement à la transition énergétique et à la décarbonation du parc immobilier. En tant que Technicien·ne en télégestion, vous participerez activement au succès de nos clients, en étant au cœur de l’assistance technique à distance.\nDans le cadre de notre engagement à offrir un soutien technique fiable et continu à nos clients, la/le titulaire du poste participera à une rotation avec les autres membres de l’équipe afin d’assurer une couverture en soirée et les fins de semaine, en complément de son horaire principal de jour.\nCe que vous accomplirez avec nous\nAnalyser, diagnostiquer et résoudre les anomalies et les appels liées aux systèmes d’automatisation de bâtiments, en apportant une réponse rapide et rigoureuse ;\nOffrir un soutien technique efficace et professionnel aux clients, techniciens et partenaires afin de résoudre les problématiques rencontrées ;\nAssurer le suivi technique des systèmes à distance et intervenir de façon proactive lorsqu’un fonctionnement anormal est détecté ;\nCollaborer avec l’équipe technique afin d’identifier les ajustements aux stratégies et séquences de contrôle lorsque requis ;\nSuperviser la mise en œuvre du programme d’entretien préventif du système d’automatisation ; \nDocumenter les différentes interventions (diagnostics, correctifs) et suivre les procédures ;\nFormer les clients sur l’utilisation des interfaces de contrôles à la livraison des projets ;\nContribuer à l’amélioration continue des méthodes de travail, des outils de diagnostic et des pratiques de télégestion.\n DEC en automatisation des bâtiments, génie électrique ou mécanique ou diplôme d’étude universitaire de premier cycle (baccalauréat) ;\nMinimum 5 années d'expérience dans un rôle similaire ;\nExpérience et connaissance des systèmes d’automatisation des bâtiments tels que Strato, Reliable, Alerton, Trane, Johnson Controls ou des systèmes équivalents (requises) ;\nBonne compréhension du fonctionnement des systèmes mécaniques ;\nExcellente capacité à agir efficacement et à communiquer clairement dans des situations d’urgence ;\nExcellent sens de l’organisation, rigueur et aptitude à travailler en équipe ;\nAutonomie, souplesse et polyvalence ;\nProfil orienté vers la recherche de solutions.\n Ce que nous offrons\nLes conditions salariales seront établies en fonction de l’expérience ; 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