Руководитель клиентского сервиса

Lenta • Russian: C1 • Bachelor's Degree • 1 day ago
Apply now
Similar jobs
736,331open jobs
43,811companies
104,525added this week
Browse all
Salary
$16k – $18k per year (gross)
Location
In office (Otradnoe)
Seniority
Architect
Employment
Full-Time

Confirmed on the employer's own hiring board on Sep 24, 2026. First seen by Alion on Sep 23, 2026. Lenta scores C on the Alion truth index.

Overview
Company
Impact
Profile match

Lenta

Lenta is a Russian food retail chain headquartered in Saint Petersburg, operating hypermarkets, supermarkets and smaller-format stores across the country together with its own distribution centres, truck fleet and online delivery. Founded in 1993, it is one of the largest federal grocery retailers in Russia and is controlled by Alexey Mordashov's Severgroup, with shares traded on the Moscow Exchange. It hires store section managers, HR department heads, logistics efficiency managers, data analysts, online sales leads and training staff, alongside large numbers of truck drivers and forklift and stacker operators.
lenta.com • HQ: Saint Petersburg, Russia • 51-200 employees • Est. 1993

"ЛЕНТА" - это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:
  • официальное оформление с 1-го рабочего дня
  • стабильная выплата заработной платы еженедельно или 2 раза в месяц
  • ежемесячное премирование по результатам работы
  • сменный, гибкий график работы
  • дополнительные выходные дни в зависимости от стажа работы в Компании
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • дополнительные скидки для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах
  • бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите
  • ДМС
  • компенсация питания
  • подарки для сотрудников и их детей на праздники
В Ваши задачи будет входить:
  • управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации
  • планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы материалами и оборудованием
  • контроль выполнения всех кассовых операций, качества обслуживания покупателей
  • взаимодействие с покупателями, решение претензионных вопросов, оптимизация процессов для улучшения качества обслуживания клиентов
  • контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей
  • представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах
  • работа с сервисными центрами и экспертными организациями
От Вас ожидаем:
  • высшее образование (торговое или юридическое приветствуются)
  • опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен
  • опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами
  • опыт претензионной работы
  • знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ
  • знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров
  • доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях
Free account
Stop reading job ads. Get the ones that fit.
One free account turns this page into a shortlist built around your stack, your level and your pay.
Match on every job. Stack, seniority, pay and location, scored against your profile.
736,331 open roles. Read straight off company career pages, refreshed every day.
Unlimited applications. Every one you send is tracked in one place, on-site or on a company board.
3 tailored CVs a month. Rewritten for the exact job you are applying to. Included free.
Create a free account Continue with Google
Free forever. No card. Under a minute.

Recommended for you based on this role

Field & Service
Similar stack
Same company
Otradnoe
≈ $32k – $54k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Paris
DevOps
GCP
Apply
≈ $34k – $56k per year (Estimated) • In office • Full-Time • Saclay
DevOps
GCP
Apply
$76k – $152k per year • In office • Full-Time • 5+ years exp • High School Diploma • Caracas
Apply
≈ $21k – $44k per year (Estimated) • In office • Full-Time • High School Diploma • Santos
Apply
≈ $19k – $40k per year (Estimated) • In office • Bachelor's Degree • Moscow
Management
Bitrix24
Apply
$15k – $17k per year (gross) • In office • Full-Time • Bachelor's Degree • Gatchina
Apply
up to $14k per year (gross) • In office • Full-Time • Bachelor's Degree • Nizhny Novgorod
Apply
$17k – $20k per year (gross) • In office • Full-Time • Bachelor's Degree • Moscow
Apply
up to $24k per year (gross) • In office • Contractor • Penza
Apply
up to $22k per year (gross) • In office • Contractor • Smolensk
Apply
$14k per year (net) • In office • Full-Time • 1+ year exp • Otradnoe
Apply
$14k per year (net) • In office • Full-Time • 1+ year exp • Otradnoe
Apply
$14k per year (net) • In office • Full-Time • Otradnoe
Apply
$14k per year (net) • In office • Full-Time • Otradnoe
Apply
$16k per year (gross) • In office • Full-Time • Otradnoe
DevOps
Linux
Windows
TCP/IP
Cybersecurity
Active Directory
Management
Service Desk
Apply
See all jobs
This is one of many
736,331 more open roles from verified company boards, updated every day.
Browse all jobs Get matched roles