Brand Manager

Главная цель роли:

Развивать узнаваемость и предпочтение CSGO.net среди целевой совершеннолетней аудитории на согласованных рынках, обеспечивая:

• единое и понятное позиционирование бренда;
• последовательную коммуникацию во всех каналах;
• достоверность рекламных сообщений;
• системную работу с репутацией и доверием;
• измеримый результат брендовых активностей.

Ключевые показатели роли:

Стратегия бренда:

• Определять и актуализировать позиционирование CSGO.net.
• Формировать понимание целевой аудитории и её потребностей.
• Определять ключевые сообщения и основания доверять бренду.
• Формировать квартальный план брендовых активностей.
• Актуализировать стратегию на основании исследований, данных и изменений продукта.

Наши ожидания от кандидата:

Ожидаемые результаты первых 90 дней:

• До 30-го дня: аудит бренда и коммуникаций, карта аудитории и конкурентов, исходные показатели либо утвержденный план их измерения, список приоритетных проблем.
• До 60-го дня: утвержденные позиционирование, правила коммуникации, квартальный календарь, бюджет и целевые KPI.
• До 90-го дня: проведена первая кампания по новым требованиям, подготовлен разбор результатов, запущена регулярная отчётность и сформирован план следующего квартала.

Основные задачи и зона ответственности:

Бренд-менеджер самостоятельно принимает решения в рамках утвержденной стратегии и бюджета, ставит задачи выделенным исполнителям и возвращает материалы на доработку при несоответствии согласованному брифу.

Он отвечает за позиционирование, качество сообщений, готовность своей части запусков, управление выделенным бюджетом и своевременную передачу рисков руководителю.

Границы взаимодействия закрепляются следующим образом:

• Продукт отвечает за механику, вероятности, экономику кейсов и работоспособность платформы; бренд-менеджер - за корректность их публичного представления.
• Команда привлечения отвечает за закупку трафика и стоимость привлечения; бренд-менеджер - за брендовые сообщения и концепции.
• Команда работы с блогерами отвечает за поиск, переговоры и исполнение договоренностей; бренд-менеджер - за соответствие партнеров и интеграций бренду.
• CRM и поддержка отвечают за свои операции; бренд-менеджер задает стандарты коммуникации и координирует сообщения при репутационных инцидентах.
• В коммуникациях обязательны достоверность демонстраций и обещаний, понятность существенных условий, раскрытие рекламного сотрудничества и соблюдение согласованных возрастных и территориальных ограничений.

Обязательные требования:

• Опыт работы Brand Manager / Senior Brand Manager / Brand Lead или на сопоставимой позиции.
• Опыт самостоятельной разработки или существенной трансформации бренд-стратегии.
• Опыт проведения брендовых кампаний end-to-end.
• Умение работать с исследованиями аудитории и конкурентным анализом.
• Опыт разработки позиционирования, коммуникационной стратегии и Tone of Voice.
• Умение переводить бренд-стратегию в конкретные кампании и материалы.
• Навык работы с бюджетом и аналитикой.
• Опыт взаимодействия с Product, Performance/Acquisition, CRM, Support, дизайном, контентом и внешними подрядчиками.

Мы предлагаем:

• Полностью удалённую работу;

• Достойную заработную плату;

• Возможности для обучения и профессионального развития.