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incorporar logs, métricas y alertas, y apoyar el diagnóstico y la resolución de fallas.\nDocumentar diseño, APIs, configuración, pruebas y procedimientos operacionales; revisar código y transferir conocimiento al equipo.\nRequisitos e qualificações\nLevantar requerimientos con usuarios y equipos técnicos; definir alcance, criterios de aceptación, dependencias y estimaciones de esfuerzo.\nDesarrollar servicios backend en Python, APIs REST, webhooks y componentes de integración con contratos documentados y manejo consistente de errores.\nImplementar asistentes y agentes basados en LLMs, incluyendo prompts, salidas estructuradas, llamadas a herramientas y mecanismos de validación de respuestas.\nIntegrar plataformas ITSM y servicios corporativos, tales como ServiceNow, Jira Service Management y Microsoft Graph, según los estándares de arquitectura y acceso definidos.\nConstruir y mantener componentes de datos y recuperación de conocimiento; implementar RAG, embeddings y búsqueda vectorial cuando el caso de uso lo justifique.\nAplicar desarrollo seguro: validación de entradas, gestión de secretos, autenticación, autorización, control de datos sensibles y separación de ambientes.\nEjecutar pruebas unitarias, de integración y de extremo a extremo; 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