ServiceNow SPM Developer Senior (H/F)

Dans le cadre d'un projet de transformation digitale, nous recherchons un(e) ServiceNow SPM Developer Senior pour accompagner la configuration, le développement et l'évolution de la plateforme ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM).

Vous interviendrez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les chefs de projet et les interlocuteurs métiers afin de concevoir des solutions adaptées aux enjeux de gestion des portefeuilles, des projets, des demandes et des ressources.

• Configurer, personnaliser et faire évoluer les modules ServiceNow SPM/PPM.

• Intervenir sur les fonctionnalités de Demand Management, Portfolio Management, Project Management, Resource Management et Idea Management.

• Recueillir et analyser les besoins métiers afin de les traduire en solutions techniques.

• Concevoir et développer des workflows, Business Rules, Client Scripts, Script Includes et UI Policies.

• Mettre en œuvre des automatisations avec Flow Designer.

• Développer et maintenir des intégrations avec des systèmes tiers via les API REST/SOAP.

• Participer aux activités de tests, de déploiement, de migration et de support en production.

• Concevoir des rapports et des tableaux de bord pour améliorer le suivi des projets et des portefeuilles.

• Assurer la documentation technique et fonctionnelle, ainsi que le transfert de connaissances auprès des équipes.

Profil recherché

• Minimum 10 ans d'expérience pratique en configuration et développement sur ServiceNow.

• Solide maîtrise des modules SPM/PPM de ServiceNow.

• Bonne connaissance de JavaScript et des composants techniques de la plateforme.

• Expérience avec Flow Designer, les workflows, Business Rules, Client Scripts et Script Includes.

• Maîtrise des structures de données ServiceNow, des imports de données et des outils de reporting.

• Connaissance des méthodes Agile/Scrum.

• Expérience des intégrations REST/SOAP appréciée.

• Certifications ServiceNow CAD ou CIS-SPM appréciées.

• Anglais obligatoire.