Assistente de Suporte de TI
Confirmed on the employer's own hiring board on Oct 21, 2026. First seen by Alion on Sep 2, 2026.
Na Madesa, acreditamos que grandes resultados são construídos por pessoas!
Para essa oportunidade de Assistente de Suporte de TI, buscamos um(a) profissional proativo(a), organizado(a) e com facilidade para solucionar problemas, com foco no suporte aos usuários e na manutenção do ambiente de TI, vontade de aprender, evoluir e contribuir com novas ideias para os desafios da área.
Quer fazer parte dessa história? Confira mais informações da vaga!
Valorizamos a diversidade e acreditamos que diferentes experiências, ideias e perspectivas fortalecem o nosso time.
#VemPraMadesa
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico aos usuários em hardware, software, redes, telefonia e infraestrutura de TI;
- Realizar instalação, configuração, manutenção e atualização de equipamentos, sistemas e acessos;
- Criar, configurar e excluir usuários, e-mails e permissões conforme as solicitações recebidas;
Acompanhar serviços e manutenções realizados por fornecedores e terceiros;
- Apoiar o monitoramento do ambiente de TI, identificando e corrigindo problemas técnicos.
Requisitos e qualificações
Para essa posição esperamos que você tenha:
- Ensino médio completo com curso técnico integrado em Informática;
- Domínio no Pacote Office;
- Familiaridade com manutenção de hardware;
- Conhecimentos em segurança da informação;
- Conhecimentos em redes de computadores e telefonia.
Mas também será legal ser você tiver:
- Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas;
- Conhecimento do idioma inglês.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS
Aqui na Madesa, nos preocupamos muito com a saúde, satisfação e bem-estar dos nossos colaboradores. Você sabia que possuímos um extenso portfólio com mais de 25 benefícios para você usufruir? Dentre eles, estão desenvolvimento pessoal e profissional, cuidados com a sua saúde mental e com a sua família. Legal, né?
Confira alguns dos nossos benefícios:
REMUNERAÇÃO:
- Salários competitivos
- Prêmio Assiduidade
- PLR anual
SAÚDE:
- Convênio de saúde para colaboradores
- Convênio odontológico
- Convênio Farmácia
- Campanha de Vacinação contra a Gripe
- Atendimento médico e ambulatorial
- Atendimento psicológico
DESENVOLVIMENTO:
- Programa de Recrutamento Interno
- Biblioteca Madesa
- Auxílio Educação
- Auxílio Idiomas
- Workshops e cursos
- Movimente - Programa de Desenvolvimento de Líderes
- Plano de Carreira
- Parcerias com Instituições de Ensino e de idiomas
BEM-ESTAR E QUALIDADE DE VIDA:
- Refeitório Interno
- Transporte fretado (confira abaixo quais as linhas disponíveis por turno)
- Área de Descanso no intervalo
- Vá de Bike!
- Licença maternidade estendida até seis meses e paternidade estendida até 20 dias
- Kit maternidade
- Ações de relacionamento e integração: Dia da Família, Evento Final de Ano, Dia das Crianças; Ações de sustentabilidade.
OUTRAS FACILIDADES:
- Estacionamento próprio
- Desconto na compra de móveis da Madesa
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LINHAS DE TRANSPORTE
HORÁRIO 07h às 16h45min
- Alto Feliz
- Barão (Francesa Alta e Baixa)
- Bom Princípio
- Feliz
- Harmonia
- Linha Nova
- São José do Hortêncio
- São José do Sul
- São Sebastião do Caí
- São Vendelino
- Tupandi
- Vale Real
- São Pedro da Serra