{"id":1275677,"url":"https://alion.io/job/martf-exta-b-07kasutamaasakusesu","title":"【B_07】カスタマーサクセス","company":{"id":2677815,"name":"Nexta","domain":"smartf-nexta.com","url":"https://alion.io/company/smartf-nexta","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"HERP","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":6,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-10-29T05:49:05Z"}},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Osaka, 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Experiences\n・クラウドプロダクトのカスタマーサクセスの経験がある方\n・システム・ソフトウェアのサポートセンター、ヘルプデスクでのご経験\n・社内のシステム問い合わせ窓口のご経験\n・複雑なシステムに携わったご経験（ERPシステムや、エンタープライズ向けの基幹システム等）\nWe are looking for\n＜求める人物像＞\n・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方\n・人のために行動することが好きな方\n・製造業のDXの可能性に共感できる方\n・高速でPDCAを回し、課題解決に向けた行動ができる方\n・IT業界に興味があり転身してみたい方\nWorking Conditions\nSalary\n◆年収400～600万円\n・月給：￥285,700円～￥428,500円\n・45時間の固定残業代を含む（￥69,800円～￥104,700円）\n・45時間を超える場合は別途支給\n賞与・インセンティブ\n賞与：年2回 ※業績に応じて付与\n昇給：あり\n退職金\nなし\n通勤手当\nあり\nLocation\n勤務地\n◆大阪オフィス\n〒530-0012 大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階\n※リモートも組み合わせたハイブリット勤務が可能です。\n転勤\nなし\nJob Type\n正社員\nWork hours\n勤務時間\n・9:00~18:00を基本としたフレックスタイム制\n・コアタイム：10時～16時\n※22時～5時は原則労働不可\n・リモートと出社のハイブリッド勤務（出勤は週2日程度）\n休日休暇\n年間休日：125日\n完全週休2日制(土日祝休み)\n年末年始（12/29〜1/3)\n夏季休暇(8月中旬に3日間）\n有給休暇（入社半年後に10日付与）\n入社時特別休暇（5日間）\n特別休暇 他\nProbation 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