{"id":1527069,"url":"https://alion.io/job/mega-sales-supervisor","title":"Sales Supervisor","company":{"id":2001827,"name":"Mega","domain":"mega.be","url":"https://alion.io/company/mega-be","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":{"grade":"B","score":75,"open_postings":4,"ghost_share":0,"stale_share":1,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":null,"computed_at":"2026-10-02T05:45:00Z"}},"role":"Management","role_family":"Management","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Liège, Belgium"],"countries":["BE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":49000,"max_usd":130000,"period":"year","method":null,"sample_n":8265},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Power BI","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-09T12:49:57Z","employer_posted_date":"2026-09-09","last_verified_at":"2026-10-02T02:37:18Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":23,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":23},"description":"Le/la Sales Supervisor est responsable du développement et de la performance commerciale de son périmètre. Dans un contexte de structuration d'un nouveau département, il/elle joue un rôle clé dans la conception, la mise en place et l'optimisation des processus commerciaux, des outils de pilotage et des méthodes de travail.\nVéritable relais entre la stratégie et les opérations, il/elle accompagne le Team Leader dans la gestion quotidienne des activités, assure le suivi des performances et met en œuvre les actions nécessaires pour garantir l'atteinte des objectifs, la satisfaction client et la croissance durable de l'activité.\nLe job :\nConstruire, déployer et faire évoluer les processus commerciaux nécessaires au développement du département.\n\nDéfinir les objectifs de vente, les plans d'action et les indicateurs de performance (KPI) en cohérence avec la stratégie de l'entreprise.\n\nAccompagner et coacher le Team Leader dans la gestion opérationnelle, le développement des compétences et l'amélioration continue des résultats.\n\nConcevoir et mettre en place les outils de suivi, de reporting et de pilotage de l'activité commerciale.\n\nAnalyser les performances à travers des tableaux de bord et identifier les leviers d'amélioration de la conversion, de la productivité et de la qualité de service.\n\nPiloter les plans d'actions correctifs et assurer leur suivi jusqu'à l'atteinte des résultats attendus.\n\nCollaborer avec les autres départements afin d'optimiser les parcours clients et les performances commerciales.\n\nParticiper à la définition de la stratégie commerciale et assurer sa traduction opérationnelle au sein des équipes.\n\nIdentifier les besoins en ressources, outils et processus afin de soutenir la croissance du département.\n\nGarantir le respect des procédures internes, des standards qualité et des exigences réglementaires.\n\nLes responsabilités :\nAtteindre les objectifs commerciaux et assurer la croissance du chiffre d'affaires de son périmètre.\n\nStructurer et professionnaliser l'organisation commerciale du département.\n\nDévelopper les compétences du Team Leader et renforcer son autonomie managériale.\n\nAssurer la fiabilité des données de pilotage et la qualité du reporting.\n\nMettre en place une culture de la performance basée sur l'analyse des données et l'amélioration continue.\n\nIdentifier les risques opérationnels et mettre en œuvre les actions préventives et correctives appropriées.\n\nContribuer activement à la construction et à l’évolution du nouveau département Sales.\n\nTravailler chez Mega, c’est :\nContribuer à un avenir durable où l’énergie et les télécommunications sont accessibles et restent abordables pour tous !\n\nÉvoluer dans un environnement de travail jeune et dynamique, avec un modèle hybride qui favorise la flexibilité.\n\nVenez tels que vous êtes. Mega est un lieu sûr pour tous\n\nÉvoluer en accord avec nos valeurs clés :\nConfiance : Nous agissons en toute transparence, assumons nos responsabilités et favorisons les échanges fondés sur la confiance, le respect et l’intégrité.\n\nAgilité : Nous nous adaptons rapidement, trouvons des solutions pragmatiques et saisissons les opportunités avec créativité.\n\nPositivité : Nous collaborons avec une attitude positive, une motivation partagée et une vision commune.\n\nLe client d’abord : Nous accordons la priorité à nos clients, en mettant notre expertise au service de la création de valeur et de l’établissement de partenariats solides.\n\nPerformance : Nous visons l’excellence en relevant les défis avec un état d’esprit axé sur la performance et l’efficacité. 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