{"id":1815429,"url":"https://alion.io/job/megacable-site-reliability-engineer-sre","title":"Site Reliability Engineer (SRE)","company":{"id":57951,"name":"Megacable","domain":"mega.mx","url":"https://alion.io/company/megacable","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"DevOps","role_family":"DevOps","seniority":null,"employment_type":"contractor","work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Guadalajara, Mexico"],"countries":["MX"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Kubernetes","optional":false},{"name":"Linux","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-04T00:12:20Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-04T00:12:20Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":4,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":4},"description":"MISIÓN DEL PUESTO \n\nAsegurar la confiabilidad, disponibilidad y desempeño de los servicios productivos mediante el monitoreo continuo, la automatización de procesos operativos y la gestión eficiente de incidentes, para contribuir a la mejora continua de la plataforma tecnológica y a la estabilidad del servicio \n\nACTIVIDADES\n\nMonitorear la disponibilidad, desempeño y estabilidad de los servicios en producción para garantizar su operación continua \n\nImplementar y administrar herramientas de monitoreo y observabilidad para asegurar la visibilidad de los servicios \n\nDefinir y dar seguimiento a SLIs, SLOs y SLAs para medir y garantizar los niveles de servicio \n\nConfigurar y optimizar alertas mediante criterios de monitoreo para detectar incidentes de forma oportuna \n\nAtender y coordinar la resolución de incidentes en ambientes productivos mediante actividades de diagnóstico, escalación y seguimiento para restablecer la continuidad de los servicios \n\nAnalizar métricas, registros y trazas de operación mediante herramientas de monitoreo para identificar fallas, degradaciones y anomalías en los servicios \n\nRealizar análisis de causa raíz y documentar incidentes a través de metodologías de post-mortem para prevenir su recurrencia y fortalecer la confiabilidad operativa \n\nImplementar automatizaciones de tareas operativas y procesos de recuperación mediante scripts y procedimientos estandarizados para optimizar la gestión de los servicios \n\nEjecutar pruebas de resiliencia, carga y estrés mediante escenarios controlados para validar la estabilidad y disponibilidad de los servicios \n\nMonitorear y administrar la capacidad de la infraestructura (CPU, memoria, red, almacenamiento) mediante el seguimiento de recursos de procesamiento, memoria, red y almacenamiento para garantizar un desempeño adecuado de la operación \n\nIdentificar cuellos de botella mediante el análisis del comportamiento de los sistemas para proponer mejoras de rendimiento y confiabilidad \n\nREQUISITOS\n\n- Licenciatura/ Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación o a fin \n- Experiencia de 1 año en operación de sistemas productivos \n- Manejo de Ambientes críticos (alta disponibilidad) \n- Manejo de incidentes y soporte avanzado \n- Experiencia en Streaming o servicios de alto tráfico (Deseable) \n- Conocimiento en Monitoreo y observabilidad (avanzado) \n- Manejo de Sistemas Linux: diagnóstico de performance y fallas \n- Redes: conectividad, latencia, balanceo de carga \n-Automatización: scripting \n- Ingles Tecnico Avanzado\n Requerimientos Educación mínima: Educación superior - 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