{"id":1552750,"url":"https://alion.io/job/mental-care-group-planner-hilversum","title":"Planner - Hilversum","company":{"id":678159,"name":"Mental Care Group","domain":"mentalcaregroup.nl","url":"https://alion.io/company/mentalcaregroup","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Recruitee","truth_index":{"grade":"A","score":99,"open_postings":4,"ghost_share":0,"stale_share":0.25,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":10,"computed_at":"2026-10-26T05:57:25Z"}},"role":"Operations","role_family":"Operations","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Hilversum, Netherlands"],"countries":["NL"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":2622,"max":3100,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":41784},"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-29T10:04:35Z","employer_posted_date":"2026-09-29","last_verified_at":"2026-10-26T07:20:38Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":26,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":26},"description":"Zorg jij ervoor dat cliënten snel de juiste hulp krijgen?\nBen jij organisatorisch sterk, houd je van puzzelen en krijg je energie van contact met mensen? Als Planner bij Mental Care Group speel je een belangrijke rol in het zorgproces. Dankzij jouw overzicht, nauwkeurigheid en oplossingsgerichte aanpak kunnen cliënten snel terecht bij de juiste behandelaar en ontvangen zij de zorg die zij nodig hebben.\nEen afwisselende functie waarin je dagelijks schakelt met cliënten, behandelaren en collega's én direct bijdraagt aan toegankelijke geestelijke gezondheidszorg.\nDit ga je doen\nAls Planner zorg je ervoor dat cliënten op het juiste moment bij de juiste behandelaar terechtkomen. Daarbij houd je rekening met verschillende agenda's, behandelwensen, beschikbaarheid en geldende richtlijnen.\nJouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:\nHet telefonisch contact onderhouden met cliënten voor het plannen, verzetten en bevestigen van afspraken.\n\nHet beantwoorden van vragen van cliënten op een vriendelijke en professionele manier.\n\nHet afstemmen met behandelaren, locaties en andere afdelingen om de planning optimaal te organiseren.\n\nHet zorgvuldig verwerken van afspraken en wijzigingen in onze digitale systemen.\n\nHet bewaken van de voortgang en het signaleren van knelpunten in de planning.\n\nGeen dag is hetzelfde. Jij houdt overzicht, denkt vooruit en vindt steeds weer de beste oplossing voor zowel cliënt als behandelaar.\nWat bieden wij jou?\nJe komt terecht in een informele en betrokken organisatie waar we oog hebben voor jouw ontwikkeling en werkplezier. Daarnaast:\nOntvang je van ons in eerste instantie een contract voor bepaalde tijd, met de intentie om jou daarna voor onbepaalde tijd aan onze organisatie te verbinden.\n\nBieden we je een salaris dat past bij jouw kennis en ervaring van € 2.622 tot €3.100 op basis van een 40-urige werkweek.\n\nOok ontvang je opleidingsmogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Lees hier meer over ons opleidingsbeleid.\n\nHeb je onbeperkt toegang tot onze HSK Flow app, met coaching, e-healthmodules, webinars en Mental Fit Checks.\n\nBieden we meer aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsplan en een goede pensioenregeling. Ook faciliteren wij een laptop. Alle arbeidsvoorwaarden ontdek je hier.\n\nLeer ons kennen\nOver Mental Care Group\nHSK, Mentaal Beter en Opdidakt zijn samen onderdeel van Mental Care Group. Met meer dan 2000 medewerkers door het land zetten wij ons iedere dag in om de beste zorg te bieden aan onze cliënten, van jong tot oud en van Groningen tot Maastricht. Samen staan wij sterk voor een mentaal gezond, vitaal en veerkrachtig Nederland. Meer weten over Mental Care Group? Je leest het hier.\nRequirements\nJe bent nauwkeurig, stressbestendig en houdt ervan om overzicht te bewaren in een dynamische omgeving. Je denkt in oplossingen, communiceert gemakkelijk en vindt het leuk om mensen verder te helpen.\nDaarnaast beschik je over:\nMinimaal mbo-4 werk- en denkniveau.\n\nGoede communicatieve vaardigheden.\n\nEen proactieve en klantgerichte instelling.\n\nHet vermogen om zelfstandig te werken én samen te werken binnen een team.\n\nErvaring met planning of administratieve werkzaamheden is een pré, maar geen vereiste.\n\nWerken bij Mental Care Group\nEnthousiast geworden?\nSolliciteren kan via de sollicitatiebutton. Heb je vragen of wil je vrijblijvend kennismaken? Neem dan contact met mij op via onderstaande contactgegevens.\nGoed om te weten:\nVoor alle functies binnen Mental Care Group is een verklaring omtrent gedrag vereist. Tevens maakt het inwinnen van referenties onderdeel uit van het sollicitatieproces.\n\nEr wordt geen einddatum gehanteerd. Zolang de vacature online staat, is deze nog actueel.\n\nAcquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en niet in behandeling genomen.","description_format":"text","description_chars":3782,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Digital Mental Health"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-01T00:54:53Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":10,"band":"cold","label":"Long shot","p_open":1,"p_active":0.291,"p_room":0.35,"age_days":26,"expected_fill_days":10,"reasons":["conf:2","win:tail"],"computed_at":"2026-10-26T05:57:25Z"},"pay":{"stated_usd_annual":41784,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/mental-care-group-planner-hilversum","json_url":"https://alion.io/job/mental-care-group-planner-hilversum.json","meta":{"generated_at":"2026-10-26T08:25:07Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":11213,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-27T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":678159},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=678159"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fmental-care-group-planner-hilversum"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fmental-care-group-planner-hilversum"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fmental-care-group-planner-hilversum"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/mental-care-group-planner-hilversum\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fmental-care-group-planner-hilversum"}]}