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MercadoLibre is a leading Latin American e-commerce and financial technology company founded in 1999. The organization operates a massive online marketplace connecting buyers and sellers across 18 countries, including major markets like Brazil, Mexico, and Argentina. Additionally, its digital payments platform, Mercado Pago, has expanded into a comprehensive fintech ecosystem offering digital wallets, payment processing, and credit services throughout the region.

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina.

En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Responsabilidades Clave:

Ejecución de Planes de Acción: Implementar y monitorear los planes de acción definidos para mejorar los indicadores de inventario y calidad.

Interacción con Stakeholders: Colaborar activamente con líderes de sitio, equipos de operaciones, equipos de soporte para asegurar la alineación de objetivos y la resolución de problemas relacionados con inventarios y calidad.

Desarrollo de Equipos: Participar en el desarrollo y empoderamiento de los equipos de ICQA, fomentando una cultura de alto rendimiento y mejora continua. Al igual será responsable de desplegar y garantizar el éxito de los rollouts.

Toma de Decisiones Ágiles: Analizar rápidamente la información disponible y tomar decisiones efectivas para resolver desviaciones o incidencias en los procesos de inventario y calidad.

Enfoque a Resultados: Orientar las acciones y esfuerzos hacia el logro de los objetivos de productividad y costo, así como la reducción de pérdidas y la mejora de la experiencia del cliente.

Análisis de Información: Con la información compartida por parte del cluster identificar tendencias, causas raíz de los problemas y oportunidades de mejora.

Enfoque Preventivo: Analiza información para anticipar y mitigar riesgos a través de una identificación temprana de desviaciones y la implementación de soluciones proactivas.

Conocimientos y Habilidades:

Contar con sólidos conocimientos en gestión de inventarios y excelencia operativa.

Habilidad en análisis estadístico y de información.

Habilidad para la resolución de problemas y la identificación de causas raíz.

Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar efectivamente con diferentes niveles de la organización.

Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar bajo presión en entornos dinámicos.

Manejo avanzado de herramientas de análisis de datos hojas de cálculo, SQL, Power Bi.

Conocimiento de metodologías de mejora continua Lean, Six Sigma.

Educación y Experiencia:

Licenciatura en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o campo relacionado.

Experiencia previa en roles similares, demostrando la capacidad de ejecutar planes de acción y liderar iniciativas de mejora.

Certificación Lean Six Sigma, deseable

Te proponemos:

Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

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