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Nach unserer erfolgreichen Vertriebs-Restrukturierung trennen wir \"Hunting\" und \"Farming\" konsequent: Du übernimmst die volle Ownership für ein exklusives Portfolio von ca. 60-70 bestehenden Kunden, baust langfristige, vertrauensvolle Beziehungen auf Executive-Level auf und sicherst nachhaltige Kundenbindung sowie Upselling-Potenziale.\nWenn du ein tiefes Verständnis für komplexe B2B-Buying-Center mitbringst, exzellent darin bist, ungenutzte Potenziale in bestehenden Accounts zu identifizieren, und in einer wachstumsstarken SaaS-Umgebung echten Impact auf unsere Net Revenue Retention (NRR) haben willst, ist dies deine perfekte Gelegenheit.\nDein Aufgabenbereich\nPortfolio-Management & Farming: Du übernimmst die ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung von ca. 60-70 bestehenden Kunden und machst sie zu echten Mercanis-Advocaten.\n\nWertschöpfung & Upselling: Du verstehst die tiefen Schmerzpunkte im Einkauf und Supply-Chain-Management deiner Kunden, präsentierst maßgeschneiderte Lösungserweiterungen und treibst Cross- und Upselling-Opportunitäten voran.\n\nNavigieren in komplexen Buying Centern: Du identifizierst eigenständig die relevanten Stakeholder (CPO, CFO, IT-Leitung) bei deinen Kunden, baust tragfähige Beziehungen auf und steuerst komplexe Entscheidungsprozesse souverän.\n\nChurn Prevention & Kundenzufriedenheit: Du agierst als proaktiver Partner, erkennst Risiken im Account-Lifecycle frühzeitig und sicherst durch passgenaue Maßnahmen eine kompromisslos hohe Kundenzufriedenheit.\n\nDein Profil\nErfahrung: Du bringst relevante Berufserfahrung im B2B-SaaS-Vertrieb, Account Management oder Customer Success im Tech-Umfeld mit.\n\nVertriebs- & Geschäftssinn: Du verstehst es, Bestandskunden nicht nur zu verwalten, sondern strategisch weiterzuentwickeln. 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