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Du begeisterst Dich für stabile SAP-Systeme, moderne Integrationstechnologien und die zukunftsorientierte Weiterentwicklung geschäftskritischer IT-Services?\nDann bist Du bei uns genau richtig!\nWerde Teil der inspirierendsten Marke und gestalte gemeinsam mit uns Erlebnisse, die Mobilität, Technologie und Lifestyle verbinden. Die Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH verantwortet die Entwicklung, das Sortiment und die Vermarktung von technisch und qualitativ hochwertigen Original-Zubehör- und Collection-Artikeln für die Marken Mercedes-Benz, AMG und Maybach. Damit erfüllen wir höchste Ansprüche an Ästhetik, Design, Qualität und Innovation. Dabei zählt für uns auch die Liebe zum Detail.\nWE ARE CUSTOMER-DRIVEN, WE ARE PASSIONATE, WE ARE OPEN MINDED - das sind die Werte unserer täglichen Arbeit und unseres Miteinanders. Sie bilden das Fundament unserer Unternehmenskultur.\nWerde auch Du Teil des Teams als:\nSAP Basis, Interface & Operations Engineer\nDas erwartet Dich:\nAls SAP Basis, Interface & Operations Engineer bist Du Teil des IT-Teams der Mercedes-Benz Customer Solutions GmbH. Unser Team verantwortet die Entwicklung und den Betrieb unserer Geschäftsanwendungen und der zugrunde liegenden technischen Plattformen, die überwiegend auf SAP- und Microsoft-Technologien basieren.\nDu gestaltest den stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb unserer SAP-Systemlandschaft sowie die Weiterentwicklung unserer Integrationslandschaft aktiv mit. Dabei arbeitest Du mit modernen Technologien und bringst eigene Ideen zur Automatisierung und kontinuierlichen Verbesserung ein.\nDu verbindest tiefes technisches Verständnis mit ausgeprägter Serviceorientierung. Gemeinsam mit internen Experten, Architekten und externen Service Providern bewertest Du Technologie-, Produkt- und Sicherheitstrends und leitest geeignete Maßnahmen für Betrieb, Modernisierung und Transformation ab.\nWir suchen eine eigeninitiativ handelnde Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität, analytischem Denken und hohem Service- und Qualitätsverständnis. Du strukturierst komplexe technische Fragestellungen, koordinierst interne und externe Partner und bringst tragfähige Lösungen konsequent bis in die Umsetzung.\nDein Verantwortungsbereich:\nTechnische Betreuung, Überwachung und kontinuierliche Optimierung unserer SAP-S/4HANA-Systemlandschaft einschließlich der relevanten Applikations-, Datenbank- und Infrastrukturkomponenten\nAnalyse technischer Anforderungen und Störungen sowie Entwicklung, Abstimmung und verständliche Darstellung tragfähiger Lösungen für SAP-Basis-, Schnittstellen- und Betriebsthemen\nUmsetzung und lokale Ausgestaltung übergreifender SAP-, Security- und Betriebsstandards sowie aktive Mitwirkung an technischen Modernisierungs- und Transformationsinitiativen\nSteuerung und Koordination der durch SAP Enterprise Cloud Services, SAP Cloud Application Services und weitere Service Provider erbrachten Leistungen einschließlich Qualitätssicherung, Eskalationsmanagement und Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen\nPlanung, Steuerung und technische Begleitung von Systemupdates, Support Packages, Kernel-Updates, Patches, Wartungsfenstern und Performance-Optimierungen gemeinsam mit internen und externen Partnern\nSicherstellung der Einhaltung von Unternehmens-, Security-, Compliance- und Auditvorgaben einschließlich SAP Hardening, technischer Berechtigungen und nachvollziehbarer Betriebsdokumentation\nUnterstützung der Prozessverantwortlichen sowie der Anwendungs- und Entwicklungsteams bei technischen Fragestellungen, Fehleranalysen, Deployments und der Übergabe neuer oder geänderter Lösungen in den Regelbetrieb\nTechnische Mitwirkung bei SAP-Migrationen, Upgrades, Systemkopien und Transformationsprojekten sowie Koordination der beteiligten internen und externen Partner\nDurchgängige technische Verantwortung für Monitoring, Betrieb, Troubleshooting, Optimierung und Weiterentwicklung der SAP-Schnittstellen zu Dritt- und Umsystemen in Cloud-, Hybrid- und On-Premises-Umgebungen\nMitwirkung an der Weiterentwicklung von Governance-, Qualitäts- und Betriebsstandards für SAP Basis und Integration einschließlich Transport-, Change-, Incident- und Problem-Management\nKontinuierliche Verbesserung von Stabilität, Sicherheit, Performance, Automatisierung und Transparenz der SAP- und Schnittstellenlandschaft auf Grundlage messbarer Betriebsdaten und etablierter Best Practices\nQualifikationen\n Idealerweise bringst Du Folgendes mit:\nAbgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, des Software Engineerings, des Ingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung beziehungsweise eine vergleichbare IT-bezogene Ausbildung mit relevanter Praxiserfahrung\nMehrjährige praktische Erfahrung in SAP Basis, im technischen Applikationsbetrieb und in der Betreuung produktiver SAP-S/4HANA- und SAP-HANA-Systemlandschaften, idealerweise im Umfeld von RISE with SAP\nFundierte Erfahrung in der Steuerung externer SAP-Betriebsleistungen sowie mit Updates, Upgrades, Migrationen, Systemkopien und technischen Transformationsvorhaben\nFundiertes technisches Verständnis der SAP-Basis-Landschaft einschließlich Applikationsservern, SAP-HANA-Datenbank, Betriebssystemen, Netzwerken, Cloud-Anbindungen und relevanten Infrastrukturkomponenten\nPraktische Erfahrung mit Monitoring, Performance-Analyse, Root-Cause-Analyse, Automatisierung und der strukturierten Behebung komplexer technischer Störungen\nVertiefte Kenntnisse in SAP-Schnittstellentechnologien wie IDoc, RFC, OData, SOAP- und REST-APIs sowie Webservices und Erfahrung mit SAP Process Orchestration, SAP Integration Suite oder vergleichbaren Integrationsplattformen\nSicherer Umgang mit SAP Application Lifecycle Management, Transport- und Change-Management sowie Monitoring-Lösungen wie SAP Solution Manager, SAP Focused Run oder SAP Cloud ALM\nErfahrung im Incident-, Problem-, Change- und Release-Management sowie ausgeprägtes Qualitäts-, Stabilitäts-, Security- und Servicebewusstsein\nErfahrung in der Zusammenarbeit mit SAP Enterprise Cloud Services, SAP Cloud Application Services oder vergleichbaren Service Providern sowie die Fähigkeit, externe Leistungen wirksam zu steuern, zu überprüfen und bei Bedarf zu eskalieren\nAusgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte Fehleranalyse und eine lösungsorientierte Hands-on-Mentalität, insbesondere bei Störungen in komplexen Integrationsketten\nSelbstständige, proaktive und zuverlässige Arbeitsweise sowie klare Kommunikation und verbindliche Zusammenarbeit in interdisziplinären, agilen und internationalen Teams\nSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - 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