{"id":3076651,"url":"https://alion.io/job/metiselect-customer-support-specialist","title":"Customer Support Specialist","company":{"id":4413039,"name":"MetiSelect","domain":"metiselect.be","url":"https://alion.io/company/metiselect","size_band":"11-50","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Schema","truth_index":null},"role":"Customer Success","role_family":"Customer Success","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Antwerp, Belgium"],"countries":["BE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"AutoCAD","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-09T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-09","last_verified_at":"2026-10-25T21:10:04Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":17,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":17},"description":"Customer Support Specialist\nMELM08504\nNiel\nVast\n9/10/2026\nSolliciterenSolliciterenSolliciterenVoor een innovatief Belgisch familiebedrijf actief in hoogwaardige materialen voor keukens en interieur zijn we op zoek naar een Customer Support Specialist met een sterke kennis van AutoCAD. In deze functie combineer je technisch tekenen met klantgericht advies en zorg je ervoor dat projecten van ontwerp tot productie vlot verlopen.\nFunctie\nAls Customer Support Specialist ben je de verbindende schakel tussen klanten, sales en productie. Je zorgt ervoor dat elk project technisch correct wordt voorbereid en administratief nauwkeurig wordt opgevolgd.\nJe ontwerpt en tekent keramische keukenbladen in AutoCAD.\nJe ondersteunt klanten en accountmanagers met technisch en planmatig advies via mail en telefoon.\nJe stelt offertes, orders en productieopdrachten op.\nJe bereidt de productie voor en ondersteunt bij de planning van plaatsingen en leveringen.\nJe onderhoudt contact met keukenbouwers en interieurarchitecten.\nJe rapporteert rechtstreeks aan de Business Unit Manager van Covarte.\nProfiel\nUitstekende kennis van AutoCAD (must-have)\nAchtergrond in interieur, houttechnologie, schrijnwerkerij of bouw\nTechnisch inzicht en ervaring met het tekenen van keukenbladen of maatwerkinterieur is een sterke troef\nGoede kennis van Nederlands en Frans (ongeveer de helft van de klanten is Franstalig)\nAdministratief nauwkeurig en goed georganiseerd\nKlantgericht en oplossingsgericht in communicatie\nGoede kennis van Outlook, Word, Excel en PowerPoint\nKennis van Business Central of planningssoftware is een plus\nBachelor werk- en denkniveau\nOnze klant\nOnze klant is een groeiend Belgisch familiebedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige materialen en maatwerkoplossingen voor keukens en interieur. Innovatie, kwaliteit en duurzaamheid staan centraal binnen de organisatie.\nJe komt terecht in een klein en hecht team waar samenwerking en expertise belangrijk zijn. Door de sterke groei wordt het customer support team uitgebreid.\nAanbod\nJe krijgt de kans om een technische en klantgerichte rol op te nemen binnen een stabiele en innovatieve omgeving.\nMaaltijdcheques\nEcocheques\nGroepsverzekering\nHospitalisatieverzekering\nFlexplan met o.a. fietsleasing, extra verlofdagen, multimedia of pensioensparen\nWerken in een stabiel familiebedrijf met sterke groeiambities\nSamenwerking in een klein team met veel betrokkenheid\nOmwille van de benodigde hardware en de link met productie is structureel thuiswerk niet mogelijk\nWie zal je verderhelpen bij je sollicitatie?\nAnouk De Maere\nKlaar om voor deze vacature te solliciteren?\nBedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.\nAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.\nVul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.\nWe Care & Go Beyond!\nStart de waardenscanOeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.\nJammer, deze vacature is reeds ingevuld\nDe vacature die je bekijkt staat niet meer open. \nGeen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.\nBekijk gelijkaardige vacatures\nKlaar om voor deze vacature te solliciteren?\nBedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.\nAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.\nVul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.\nWe Care & Go Beyond!\nStart de waardenscanOeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.\nJammer, deze vacature is reeds ingevuld\nDe vacature die je bekijkt staat niet meer open. \nGeen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.\nBekijk gelijkaardige vacatures\nKlaar om voor deze vacature te solliciteren?\nBedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.\nAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.\nVul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.\nWe Care & Go Beyond!\nstart de waardenscanOeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.\nJammer, deze vacature is reeds ingevuld\nDe vacature die je bekijkt staat niet meer open. \nGeen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.\nBekijk gelijkaardige vacatures","description_format":"text","description_chars":4498,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-22T11:00:54Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":71,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.712,"p_room":1,"age_days":16,"expected_fill_days":49,"reasons":["conf:12","velocity","win:early"],"computed_at":"2026-10-25T05:49:26Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/metiselect-customer-support-specialist","json_url":"https://alion.io/job/metiselect-customer-support-specialist.json","meta":{"generated_at":"2026-10-26T00:53:44Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":1056,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-27T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4413039},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4413039"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fmetiselect-customer-support-specialist"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fmetiselect-customer-support-specialist"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fmetiselect-customer-support-specialist"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/metiselect-customer-support-specialist\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fmetiselect-customer-support-specialist"}]}