{"id":3076668,"url":"https://alion.io/job/metiselect-fleet-assistance-coordinator","title":"Fleet & Assistance Coordinator","company":{"id":4413039,"name":"MetiSelect","domain":"metiselect.be","url":"https://alion.io/company/metiselect","size_band":"11-50","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Schema","truth_index":null},"role":"Administrative","role_family":"Administrative","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Drogenbos, Belgium"],"countries":["BE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":34000,"max_usd":60000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":17},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-24T00:00:00Z","employer_posted_date":"2026-09-30","last_verified_at":"2026-11-08T10:47:27Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":45,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":45},"description":"Fleet & Assistance Coordinator\nMECC08897\nDrogenbos\nInterim met optie vast\n24/9/2026\nSolliciterenSolliciteren SolliciterenAls Analyste Guichet Unique zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van dossiers rond vervangwagens. Je coördineert tussen verschillende interne en externe partners, volgt verlengingen en backorders op en zorgt voor een correcte dossierafhandeling met als doel een optimale klantenervaring.\nFunctie\nAls Analyste Guichet Unique speel je een sleutelrol in de administratieve en operationele opvolging van dossiers rond voertuigen in assistance (vervangwagens - VR). Je bevindt je in het hart van de coördinatie tussen verschillende stakeholders (netwerk, assistance, partners) en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve klantenervaring.\nJouw verantwoordelijkheden:\nOpvolgen van dossiers rond vervangwagens (VR), in het bijzonder bij verlengingen\nContact opnemen met betrokken partijen (netwerk, partners, klanten) om een correcte opvolging te garanderen\nBeheren van de contacten met Rent A Car partners\nOpvolgen van onderdelen in backorder met het magazijn (CDEP&A)\nGoedkeuring geven voor verlengingen van vervangwagens volgens de interne procedures\nOndersteunen bij de behandeling van terugbetalingsaanvragen (DRA - Assistance)\nZorgen voor een gestructureerde en nauwkeurige dossieropvolging\nDoel: een efficiënte dossierbeheer garanderen en bijdragen aan een optimale klanttevredenheid na herstelling van het voertuig\nProfiel\nUitstekende kennis van Nederlands en Frans (vereist)\nVlot in het gebruik van IT-tools en administratieve systemen\nSterk klantgericht met goede communicatieve vaardigheden\nNauwkeurig, georganiseerd en gestructureerd\nStressbestendig en in staat om prioriteiten te beheren\nTeamplayer die vlot samenwerkt met verschillende afdelingen\nEerste ervaring in customer service, assistance of de automobielsector is een plus\nOnze klant\nEen sterke speler binnen de automobielsector die inzet op innovatie en digitale dienstverlening.\nSamen bouwen jullie aan een klantendienst die het verschil maakt in de beleving van connected voertuigen.\nAanbod\nEen sleutelrol binnen een gestructureerde en innovatieve omgeving\nNauwe samenwerking met verschillende interne en externe partners\nEen dynamische werkomgeving met focus op service en kwaliteit\nMogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen een evoluerende sector\nEen aantrekkelijk salarispakket in functie van jouw ervaring\nWie zal je verderhelpen bij je sollicitatie?\nCristina Condorelli\nKlaar om voor deze vacature te solliciteren?\nBedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.\nAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.\nVul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.\nWe Care & Go Beyond!\nStart de waardenscanOeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.\nJammer, deze vacature is reeds ingevuld\nDe vacature die je bekijkt staat niet meer open. \nGeen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.\nBekijk gelijkaardige vacatures\nKlaar om voor deze vacature te solliciteren?\nBedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.\nAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.\nVul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.\nWe Care & Go Beyond!\nStart de waardenscanOeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.\nJammer, deze vacature is reeds ingevuld\nDe vacature die je bekijkt staat niet meer open. \nGeen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.\nBekijk gelijkaardige vacatures\nKlaar om voor deze vacature te solliciteren?\nBedankt! We hebben je inzending goed ontvangen.\nAls waardengedreven organisatie vinden we het belangrijk om te weten te komen wat echt belangrijk voor jou is en jou gelukkig maakt in een werkomgeving.\nVul daarom deze waardenscan in en krijg in no time een mooi dossier over hoe jouw ideale werkomgeving eruit ziet.\nWe Care & Go Beyond!\nstart de waardenscanOeps, er ging iets mis! Probeer nog een keer.\nJammer, deze vacature is reeds ingevuld\nDe vacature die je bekijkt staat niet meer open. \nGeen probleem, we hebben voldoende vergelijkbare vacatures in ons overzicht.\nBekijk gelijkaardige vacatures","description_format":"text","description_chars":4432,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[{"language":"German","level":"Advanced (C1)","optional":false}]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-22T11:00:54Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":28,"band":"fade","label":"Fading","p_open":1,"p_active":0.505,"p_room":0.55,"age_days":45,"expected_fill_days":40,"reasons":["conf:8","velocity","win:tail"],"computed_at":"2026-11-08T05:47:12Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/metiselect-fleet-assistance-coordinator","json_url":"https://alion.io/job/metiselect-fleet-assistance-coordinator.json","meta":{"generated_at":"2026-11-08T18:23:27Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":38570,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-09T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4413039},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4413039"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fmetiselect-fleet-assistance-coordinator"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":2,"usd":0.2},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fmetiselect-fleet-assistance-coordinator"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fmetiselect-fleet-assistance-coordinator"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/metiselect-fleet-assistance-coordinator\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fmetiselect-fleet-assistance-coordinator"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3076668}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"metiselect.be","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3076668},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}