{"id":3265849,"url":"https://alion.io/job/mildef-service-och-supporttekniker","title":"Service- och supporttekniker","company":{"id":2296768,"name":"MilDef","domain":"mildef.com","url":"https://alion.io/company/mildef","size_band":"201-500","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Helsingborg, Sweden"],"countries":["SE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":25000,"max_usd":67000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":8},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-26T08:00:57Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-26T08:00:57Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":7,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":7},"description":"Din nya utmaning\nMilDef utvecklar kundanpassade robusta IT-produkter för försvars- och myndighetssektorn, utformade för extrema miljöer. Vi söker nu en tekniker med teknisk kompetens och problemlösningsförmåga för att säkerställa högsta kvalitet och driftsäkerhet i våra produkter. Som en del av ditt dagliga arbete kommer du att ge service och support till både interna och externa kunder. Dina arbetsuppgifter kommer att omfatta felsökning, reparation, testning och underhåll av våra produkter (hårdvara), samt hantering av administrativa uppgifter. Arbetet kan utföras både internt och ute hos kund.\nHuvudsakliga arbetsuppgifter\nFelsöka, reparera och analysera fel på våra produkter (hårdvara)\n\nGe teknisk support till externa kunder samt till andra avdelningar och kontor inom MilDef\n\nUtföra tester och underhåll på våra produkter (hårdvara)\n\nUtföra administration som servicedokumentation och produktsupport\n\nStändigt arbeta med att förbättra kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls\n\nVi söker dig med\nRelevant utbildning inom datateknik eller annat närliggande tekniskt område\n\nEtt stort tekniskt intresse\n\nServiceinriktad inställning och med god kommunikativ förmåga, både internt och gentemot kunder\n\nGoda kunskaper inom IT-teknik (datorer, routrar, switchar etc.) elektronik och mekanik samt ett intresse för att hålla sig uppdaterad inom IT-utveckling\n\nFörmåga att läsa tekniska manualer och ritningar\n\nFörmåga att felsöka på ett effektivt och kvalitetsmedvetet sätt\n\nNoggrannhet och med god problemlösningsförmåga\n\nFörmåga att trivas med att arbeta både i team och självständigt\n\nCisco- och Fortinet-certifiering eller motsvarande kunskap är meriterande\n\nFlytande språkkunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift\n\nLär känna oss\nPå MilDef blir du en del av ett företag som värdesätter praktiskt engagemang, gemenskap och utveckling av ledande försvarsteknik. Hos oss får du möjlighet att utveckla nya färdigheter, bidra i tvärfunktionella projekt och göra en konkret skillnad för vår fortsatta framgång. Vi uppmuntrar kontinuerligt lärande, samarbete, och erbjuder goda möjligheter till karriärutveckling. Vi är stolta över att aktivt främja hälsa och balans mellan arbete och privatliv. Det gör vi bland annat genom att erbjuda attraktiva förmåner samt hälsofrämjande initiativ, som wellness-aktiviteter på arbetstid.\nVill du veta mer om MilDef, våra produkter och vår kultur? Läs mer här MilDef.com\nFör mer information, vänligen kontakta Elin Hovbrandt, HR.\nViktig information\nVi genomför drogtester på alla våra framtida kollegor innan anställning.\nPå grund av verksamhetens karaktär kan anställning, oavsett befattning, förutsätta bakgrunds- och säkerhetsrelaterade kontroller.\n\nMilDef - WE ARMOR IT.\nMilDef is a global systems integrator and full-spectrum provider specializing in rugged IT for military, government and critical infrastructure sectors. MilDef provides hardware, software, and services that shield and protect critical information streams and systems, when and where the stakes are the highest. MilDef’s products are sold to more than 200 customers through companies in Sweden, Norway, Finland, Denmark, United Kingdom, Germany, Switzerland, the United States and Australia, and through partner networks in more than 40 countries. MilDef was founded in 1997 and is listed on Nasdaq Stockholm since 2021.\nWe kindly decline contact from advertising and recruitment sales.\n#LI-LB1","description_format":"text","description_chars":3424,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Information Technology","Military","Defense Manufacturing"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-26T09:10:15Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":6,"expected_fill_days":28,"reasons":["seen:6","win:early"],"computed_at":"2026-11-02T06:13:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/mildef-service-och-supporttekniker","json_url":"https://alion.io/job/mildef-service-och-supporttekniker.json","meta":{"generated_at":"2026-11-03T00:45:59Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":892,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-04T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2296768},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2296768"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fmildef-service-och-supporttekniker"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fmildef-service-och-supporttekniker"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fmildef-service-och-supporttekniker"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/mildef-service-och-supporttekniker\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fmildef-service-och-supporttekniker"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3265849}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"mildef.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3265849},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}