Project Manager - Senior / Senior Project Manager

Buscamos incorporar a un(a) Project Manager - Senior con experiencia a nuestro equipo de Servicios en Terreno en Santiago, Chile. La persona ideal será proactiva, orientada al detalle y motivada por desarrollar soluciones innovadoras.

El propósito principal del cargo es gestionar los proyectos de entrega a clientes de MineSense. La persona liderará los proyectos desde las últimas etapas de la oportunidad comercial, pasando por la entrega, la puesta en marcha y la fase comercial, hasta la renovación, en Sudamérica. Trabajará estrechamente con los equipos multifuncionales de MineSense para asegurar que los compromisos con los clientes sean ejecutables, que los riesgos se gestionen activamente y que el avance sea visible mediante reportes consistentes y una comunicación efectiva con las partes interesadas. También colaborará con los cargos senior de la organización del cliente en faena para asegurar que los sistemas MineSense entreguen el valor esperado, minimizando las interrupciones de las operaciones habituales del sitio. Este cargo requiere experiencia en gestión de proyectos y en la industria minera, específicamente en funciones relacionadas con la entrega de tecnología de hardware y software a clientes.

Funciones del Cargo

Gestión de Proyectos

• Actúa como principal punto de contacto con los clientes para todos los temas, actualizaciones y solicitudes de cambio, desde la entrega y puesta en marcha hasta la fase comercial y la renovación.
• Asume la responsabilidad integral de liderar, gestionar y coordinar los proyectos para cumplir con las especificaciones del cliente y asegurar su satisfacción.
• Desarrolla y gestiona planes e hitos de proyecto que aseguren la mitigación de riesgos.
• Gestiona los permisos necesarios relacionados con los requisitos del proyecto.
• Impulsa la finalización de tareas por parte de todas las áreas, la resolución de problemas y la implementación de planes de mitigación de riesgos, según sea necesario para alcanzar los objetivos del proyecto.
• Identifica riesgos o restricciones del proyecto, barreras de ejecución e impactos en la programación, y asegura que las áreas responsables de la empresa tomen las acciones correspondientes.
• Evalúa los distintos impactos organizacionales tanto para el cliente como para MineSense al considerar soluciones a los problemas, por ejemplo, presupuesto, alcance y responsabilidades, plazos y disponibilidad de recursos.
• Entrega actualizaciones de nivel ejecutivo sobre el estado del proyecto y los problemas que requieren resolución a los líderes senior del cliente en la faena minera.
• Formula recomendaciones estratégicas para el proyecto en colaboración con el Director del Programa y las partes interesadas clave de las distintas áreas.

Desarrollo de Procesos y Colaboración

• Entrega evaluaciones, comentarios y retroalimentación sobre las prácticas de gestión de proyectos utilizadas por el equipo, como reuniones de equipo, entre otras.
• Lidera capacitaciones para equipos, proveedores y consultores, comunicando políticas, procedimientos y prioridades.
• Lidera la preparación y el desarrollo de procesos de negocio para establecer y fortalecer la función de Gestión de Programas.
• Gestiona reuniones, realiza seguimiento de los compromisos y prepara la documentación pertinente necesaria para la ejecución de los proyectos.
• Se coordina con equipos multifuncionales para desarrollar planes y gestionar los calendarios de entrega.
• Trabaja de manera colaborativa y profesional con el equipo interno, proveedores externos, clientes y consultores.
• Lidera la comunicación con los responsables funcionales del proyecto y los integrantes del equipo respecto de la entrega de tareas y sus fechas de cumplimiento.
• Se comunica eficazmente de forma oral y escrita, lidera con el ejemplo, establece relaciones profesionales sólidas con clientes y colegas, y demuestra capacidad para informar a audiencias diversas en todos los niveles de la organización, así como a proveedores externos.

Gestión de Relaciones con Clientes

• Asegura que el cliente obtenga el valor esperado, de acuerdo con los objetivos establecidos en los acuerdos comerciales de la empresa.
• Comprende cómo el cliente obtiene valor mediante la implementación de la tecnología MineSense y cuáles son las distintas palancas que impulsan resultados exitosos.
• Trabaja de manera transversal con las organizaciones del cliente y de MineSense para identificar y resolver oportunamente los problemas, asegurando el desarrollo y la mantención de una relación de colaboración positiva en el tiempo.
• Es responsable del éxito del contrato comercial durante su vigencia, con miras a una eventual renovación.
• Realiza otras funciones que su jefatura pueda solicitar ocasionalmente.

Requisitos Para el Cargo

• Título profesional o licenciatura de cuatro años en una disciplina pertinente, por ejemplo, Ingeniería, Gestión de Proyectos o un área técnica o de negocios relacionada.
• Entre 4 y 6 o más años de experiencia en un entorno de Ingeniería o Desarrollo de Productos, idealmente en la industria minera.
• 4 o más años de experiencia en la industria minera, incluidos 2 años en un cargo operativo en faena.
• Se requiere dominio de inglés a nivel laboral.
• Alto dominio de procesos de ejecución de proyectos por fases y puntos de control (Phase/Gate).
• Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para informar a audiencias diversas en todos los niveles de la organización, así como a proveedores externos.
• Persona proactiva, con capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Alto dominio de Microsoft 365.
• Compromiso con la salud y la seguridad.