Оператор call-центра / Call Center Operator

Mirasoft - IT-компания, которая разрабатывает ERP-систему для автоматизации бизнеса. Мы расширяем команду и ищем коммуникабельного, ответственного сотрудника, который умеет грамотно общаться с клиентами на русском и узбекском языках.

Основные обязанности

• Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам.
• Принимать и обрабатывать входящие обращения.
• Выявлять интерес клиентов к продуктам Mirasoft.
• Передавать заинтересованных клиентов менеджерам отдела продаж.
• Консультировать по базовой информации о компании и продукте.
• Фиксировать результаты звонков и обращения в CRM.
• Соблюдать стандарты общения и внутренние регламенты компании.

Наши требования

• Свободное владение русским и узбекским языками.
• Грамотная и уверенная речь.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Ответственность, внимательность и пунктуальность.
• Умение спокойно общаться с разными клиентами.
• Готовность обучаться продукту и работать на результат.
• Опыт работы в call-центре будет преимуществом, но не является обязательным.

Условия работы

• Заработная плата - от 5 000 000 сум.
• Дополнительный бонус - 20% от бонуса менеджера по продажам, с которым работает оператор, согласно системе мотивации компании.
• График работы: 5/2.
• Испытательный срок: 2 месяца.
• Обучение продукту и рабочим процессам.
• Возможность профессионального роста внутри компании.

Кого мы хотим видеть в команде?

Нам нужен человек, который любит общаться, умеет заинтересовать собеседника, не боится телефонных звонков и понимает, что качественный первый контакт помогает заключать сделки.

Как откликнуться?

Отправьте резюме через hh.uz. В сопроводительном сообщении кратко расскажите о своём опыте общения с клиентами и уровне владения русским и узбекским языками.

Mirasoft - развивайтесь вместе с нами!