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insbesondere Windows-Clients, Microsoft 365, Active Directory sowie Benutzer- und Rechteverwaltung.\nIm laufenden IT-Betrieb wirkst du bei der Sicherstellung der Systemverfügbarkeit mit, unterstützt beim Monitoring, bei der Fehleranalyse sowie bei der Behebung technischer Störungen.\nHardware und Software werden von dir vorbereitet, eingerichtet und verwaltet - von der Beschaffung über die Installation bis zur Übergabe an die Anwenderinnen und Anwender.\nBei der Betreuung unserer IT-Infrastruktur unterstützt du unter anderem in den Bereichen Netzwerk, Backup, Virtualisierung und arbeitest dabei eng mit externen IT-Dienstleistern zusammen.\nBusinessapplikationen betreust du gemeinsam mit den Fachbereichen und externen Partnern, nimmst Anforderungen auf und unterstützt bei technischen Anpassungen oder Problemlösungen.\nIT-Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen hältst du aktuell und sorgst dafür, dass Wissen im Team nachvollziehbar und strukturiert verfügbar ist.\nIn IT-Projekten bringst du dich aktiv ein, unterstützt bei Rollouts, Systemanpassungen und Verbesserungen unserer bestehenden IT-Landschaft.\nDas ist deine Ausstattung\nAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, zum Beispiel als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt IT-Infrastruktur, Support oder Systemadministration.\nErste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk, User Support oder in der Windows-Systemadministration.\nGute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Windows, Microsoft 365, Active Directory sowie Benutzer-, Gruppen- und Rechteverwaltung.\nGrundkenntnisse in IT-Infrastrukturthemen wie Netzwerk, Server, Backup, Virtualisierung sind von Vorteil.\nAusgeprägte Serviceorientierung und Freude daran, technische Themen verständlich zu erklären und Anwenderinnen und Anwender zuverlässig zu unterstützen.\nStrukturierte, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Anfragen den Überblick zu behalten.\nTeamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Systemen, Daten und Zugriffsrechten.\nSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.\nHier ist unser Servicepaket an dich\nFreue dich auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.\nMithilfe unseres individuellen Onboardings findest du dich schnell in unseren Prozessen zurecht und fühlst dich von Beginn an gut abgeholt.\nÜber das JobRad-Leasing kannst du dir dein Wunschfahrrad oder E-Bike sichern - 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