{"id":3453810,"url":"https://alion.io/job/modus-x-it-technical-support","title":"IT Technical Support","company":{"id":2194571,"name":"MODUS X","domain":"modusx.digital","url":"https://alion.io/company/modusx","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Dnipro, Ukraine"],"countries":["UA"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Microsoft Office","optional":false},{"name":"Windows","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-27T16:37:01Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-27T16:37:01Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":5,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":5},"description":"MODUS X — українська ІТ-компанія, команда 800+ досвідчених спеціалістів — розширюємо горизонти можливостей бізнесу, розкриваючи потенціал людей, ідей та технологій. Ми розпочали та продовжуємо супровід цифрової трансформації ДТЕК та вже протягом останніх 20 років проєктуємо, розробляємо та впроваджуємо бізнесові застосунки, комплексні ІТ й кібербезпекові рішення, та data-driven продукти. Нині виділились в окрему компанію, щоби ділитися своїм досвідом та експертизою, залишаючись ІТ-опорою для тих, хто несе світло та сприяє відновленню країни.\n\nМи шукаємо Спеціаліста з технічної підтримки для забезпечення надійного функціонування ІТ-систем.\n\nЗони відповідальності:\n\nТехнічна підтримка користувачів;\n\nВстановлення та налаштування робочих місць користувачів;\n\nЗабезпечення працездатності периферійного обладнання, виклик спеціалістів СЦ, забезпечення гарантійного ремонту;\n\nДіагностика та усунення несправностей в обладнанні, програмному забезпеченні;\n\nОблік техніки в спеціалізованій системі.\n\nЩо ми очікуємо:\n\nДосвід на аналогічній посаді від 3 років;\n\nВища освіта;\n\nЗнання апаратної частини ПК, знання периферії і оргтехніки;\n\nКомунікативні навички;\n\nЗнання операційної системи Windows, та ПЗ MS Office\n\nМи пропонуємо:\n\nОфіційне працевлаштування.\n\nГрафік з 8-17 з пн-пт;\n\nРобоче місце - шахта ім.Героїв Космосу (с.Вербки). Розглядаємо кандидатів з м. Павлоград, м. Тернівка або селищ поряд.\n\nКорпоративний транспорт;\n\nKонкурентний рівень заробітної плати та соціальні гарантії.\n\nКорпоративна програма медичного страхування та програма психологічної підтримки співробітників\n\nМожливості навчання та професійний розвиток.\n\nМи цінуємо ваш інтерес до MODUS X та готовність приймати виклики. Тут кожен може розкрити свої таланти й зробити внесок у спільний успіх. Ми інвестуємо в розвиток, допомагаємо отримувати нові знання та досягати професійних цілей.\n\nНаша команда уважно розглядає всі заявки, і якщо ваша кандидатура відповідає вимогам вакансії, рекрутер обов’язково зв’яжеться з вами впродовж 2 тижнів.\n\nБільше інформації про компанію та наш досвід на офіційній сторінці MODUS X в LinkedIn.\n\nНаправляючи резюме на цю вакансію, Ви надаєте згоду ТОВ «МОДУС ІКС» на обробку наданих Вами персональних даних згідно Закону України «Про захист персональних даних». Згода надається в тому числі для їх обробки в зовнішніх системах, з метою супроводження процесу найму.","description_format":"text","description_chars":2369,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Software","Smartphones"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-29T12:21:41Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":90,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.902,"p_room":1,"age_days":4,"expected_fill_days":24,"reasons":["seen:4","velocity","win:early"],"computed_at":"2026-11-01T06:10:25Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/modus-x-it-technical-support","json_url":"https://alion.io/job/modus-x-it-technical-support.json","meta":{"generated_at":"2026-11-01T22:58:05Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":34975,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-02T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2194571},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2194571"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fmodus-x-it-technical-support"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fmodus-x-it-technical-support"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fmodus-x-it-technical-support"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/modus-x-it-technical-support\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fmodus-x-it-technical-support"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3453810}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"modusx.digital","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3453810},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}