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As we continue to grow our teams, we urge you to be cautious of fraudulent job postings or recruitment activities that misuse our company name and information. Please protect your personal information during any recruitment process. While Monks may contact potential candidates via LinkedIn, all applications must be submitted through our official website (monks.com/careers).\nA pessoa Community Manager na Monks atua com dinamismo, olhar analítico, organização impecável e adora o universo das redes sociais. Você será a voz do nosso cliente no ambiente digital, com a responsabilidade de engajar a comunidade, monitorar tendências e garantir que a estratégia de conteúdo seja executada com excelência em diversas plataformas.\nPrincipais Responsabilidades\nGestão Multiplataforma: Administrar, monitorar e atualizar diariamente diferentes redes sociais do cliente.\nModeração de Comunidade: Interagir proativamente com as pessoas que acompanham a marca, respondendo a comentários, mensagens diretas e menções, mantendo sempre o tom de voz.\nPlanejamento e Execução: Auxiliar na criação e organização do calendário editorial, garantindo a postagem de conteúdos nos prazos estabelecidos.\nAnálise de Performance: Acompanhar e extrair relatórios de métricas e KPIs de mídias sociais, transformando dados em insights acionáveis para otimizar futuras campanhas e estratégias.\n Gestão de Ferramentas: Utilizar diariamente plataformas de gestão (Emplifi, Sprout ou similares), agendamento e social listening para otimizar o fluxo de trabalho.\nGestão de Calendário: Trabalhar em calendários de conteúdo e garantir sua execução, incluindo a publicação de posts nos prazos determinados.\nGestão de Crises e Tendências: Identificar rapidamente trends relevantes para a marca e atuar na linha de frente na contenção de possíveis crises de imagem nas redes.\nIntegração de IA: Integrar soluções de IA aos processos de trabalho, ampliando a capacidade de análise, acelerando a exploração de caminhos e aumentando a qualidade e a eficiência das entregas.\nColaboração Multidisciplinar: Trabalhar de forma integrada com Estratégia de Marca, Dados, Mídia e Project Management, compartilhando boas práticas e apoiando na identificação de oportunidades de melhora.\nRequisitos:\nInglês fluente.\nCompreensão de espanhol.\nExperiência Técnica: Domínio na administração de diferentes redes sociais e entendimento profundo das particularidades e algoritmos de cada plataforma.\nFerramentas: Experiência prática comprovada com plataformas de gestão de redes sociais.\nPerfil Analítico: Facilidade em lidar com números, relatórios, métricas de engajamento e ferramentas de Analytics.\nOrganização: Capacidade de gerenciar múltiplos calendários, prazos e prioridades sem perder a atenção aos detalhes.\nDinamismo: Resiliência e agilidade para uma adaptação rápida a novas tendências, mudanças de algoritmo e demandas urgentes.\nExcelente Comunicação: Habilidade impecável de escrita, com empatia para lidar com a comunidade.\nProatividade: Autonomia para propor novas ideias de conteúdo, formatos e abordagens.\nDisponibilidade para estar duas vezes na semana presencialmente no escritório em São Paulo/SP.\nDiferenciais\nCapacidade de se comunicar oralmente em espanhol.\nExperiência ou afinidade com as categorias de moda e beleza.\n__________________\nO Que Oferecemos \nAqui na Monks, apoiamos e valorizamos nossas pessoas não apenas com excelentes benefícios, mas também priorizando o bem-estar e o desenvolvimento!\nCartão flexível de Vale Refeição e Alimentação;\nPlano de saúde;\nPlano odontológico;\nSeguro de Vida;\n Auxílio creche mensal;\nAcesso a diversas academias em plataformas;\nDay off de aniversário sem descontos salariais;\nLicença parentalidade;\n Auxílio Parentalidade Atípica para as pessoas cuidadoras que possuem filhos(as) com deficiência ou neurodiversidade;\nPlataformas de saúde e bem-estar físico e emocional;\n Consultoria gratuita para auxílio nos temas de Assistência Social e Psicológica, Orientação Jurídica e Consultoria Financeira;\nParcerias com instituições de ensino;\nNosso time de Talent Development está pronto para te ajudar na busca pelo conhecimento e desenvolvimento, para que você siga crescendo aqui dentro;\nGrupos comunitários para se integrar, trocar experiências e fazer parte dessa cultura incrível.\nEsses benefícios podem sofrer alterações no momento da admissão.\nLGPD Monks\nNós da Monks colocamos a política de LGPD nos nossos processos seletivos para trazer segurança e transparência sobre as pessoas que estão se candidatando nas vagas para fazer parte da nossa equipe. \nFicou dúvida ou tem interesse em saber mais, basta ler as nossas políticas de privacidade. \nAlerta de golpe! - Vagas falsas\nFomos informados que estão utilizando o nome da Monks para divulgar vagas falsas pelo WhatsApp e/ou Telegram. 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Above all, our teams are stronger together, bringing diverse perspectives into a unified team that communicates with clarity, trust, and mutual respect.\nThis commitment to craft and innovation translates directly into widespread industry acclaim: Monks was named a Contender in The Forrester Wave™: Global Marketing Services and a leader in the 2026 Gartner® Magic Quadrant™ for Global Digital Marketing Agencies. It ranks among Cannes Lions' Top 10 Creative Companies (2022-25) and remains the only partner featured in AdExchanger’s Programmatic Power Players list every year (2020-24). Named Adweek’s first AI Agency of the Year (2023) and The One Show’s inaugural AI Pioneer Organization (2025), Monks was also awarded Business Intelligence Group’s 2026 Excellence in Artificial Intelligence Award in the Human-Machine Interaction Team category. 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