{"id":3080578,"url":"https://alion.io/job/morgan-itot-specialist","title":"IT/OT Specialist","company":{"id":4461045,"name":"MORGAN","domain":"morgan.hu","url":"https://alion.io/company/morgan-3","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Budapest, Hungary"],"countries":["HU"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"SharePoint","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-22T00:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-22T00:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":11,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":11},"description":"Főbb feladatok, munkák:\nA budapesti telephely munkatársaival való hatékony kommunikáció kialakítása és folyamatos fenntartása, valamint az informatikai támogatás biztosítása:Kapcsolatok ápolása a végfelhasználókkal és más érdekelt felekkel a vonatkozó helyszínekenHelyszíni megbeszélések vezetése a prioritások, az IT-elégedettség megértése érdekében, valamint az eredmények kommunikálása az érintett IT-szereplők felé (pl. eszkalációk, prioritások, új igények stb.)A helyszíni IT-teljesítmény figyelemmel kísérése (jegystatisztikák és elégedettség)Az incidensek és kérelmek megoldásának biztosítása, a felhasználók folyamatos tájékoztatásávalA felhasználók támogatása az IT szolgáltatásmenedzsment eszköz és annak önkiszolgáló funkcióinak használatában, a támogatás hatékonyságának növelése érdekébenSegítségnyújtás a felhasználóknak problémák, igények és új követelmények rögzítésében, a leghatékonyabb megoldás érdekébenAz illetékességi körbe tartozó esetekben közvetlen támogatás nyújtása a végfelhasználói incidensek és szolgáltatási kérelmek esetén, az operatív folyamatokkal összhangbanA helyszíni IT-eszközök működésének biztosítása és hatékony használatuk támogatása (pl. projektorok, tárgyalók stb.)A felhasználói élményért való felelősségvállalás és a problémák megoldásának biztosítása, a felhasználók folyamatos tájékoztatása mellettIsmétlődő problémák eszkalálása, javaslattétel folyamatos szolgáltatásfejlesztésreA felhasználók támogatása IT-ismereteik fejlesztésében, hogy minél jobban ki tudják használni az IT-szolgáltatásokatVégfelhasználók oktatása és mentorálása az IT-szolgáltatások használatában (pl. O365, Teams, tárgyalóeszközök, SharePoint stb.)A felhasználók összekapcsolása szakértőkkel, kulcsfelhasználókkal és képzési platformokkal, ha ez szükségesProgramok, projektek, eszközkezelés és helyi IT-menedzsment támogatásaIT programok és projektek helyszíni kapcsolattartójaként való szerepvállalásNaprakész IT-eszköznyilvántartás biztosítása, hardver-életciklus kezelése a helyszínenOpcionálisan: helyi IT-alkalmazások és/vagy infrastruktúra, illetve azok beszállítóinak kezeléseA biztonság, adatvédelem és megfelelőség kiemelt képviselete a munkavégzés soránAz álláshoz tartozó elvárások:\nFelsőfokú végzettség informatikai, technológiai vagy hasonló területen előny, de nem feltételKiváló kommunikációs készség – folyékony magyar nyelvtudás szóban és írásban, társalgási szintű angol nyelvtudásMagas affinitás OT / gyártási környezet / mesterséges intelligencia / Ipar 5.0 iránti érdeklődés előnyt jelentElőny: tapasztalat gyártásban, mérnöki vagy ellátási lánc területénJártasság hardver-, szoftver- és hálózati problémák diagnosztizálásában és megoldásábanAlapvető hálózati ismeretek, beleértve a LAN és kapcsolódási problémák elhárításátElőzetes tapasztalat infrastruktúra-technológia konfigurálásában, fejlesztésében és optimalizálásábanStabil háttér ügyfélszolgálatban és folyamatos szolgáltatásfejlesztésbenITIL Foundation V3/4 minősítés előnyPrecizitás, kiváló időgazdálkodási és szervezőkészségekKépes önálló munkavégzésre, saját kezdeményezés alapján, valamint csapatmunkára egy elosztott csapatbanAz állás betöltéséhez előnyt jelent:\nAmit kínálunk:\nÉves br. 450 000 HUF cafeteria, a nálunk töltött első teljes hónaptólMedicover egészségbiztosításban részesülsz a nálunk töltött 3. hónaptól.Éves bónuszAbove & Beyond Award jutalom lehetőségGyermek beiskolázási támogatást adunk.Évente két alkalommal – húsvétkor és Karácsonykor - ünnepi prémiumot kap minden munkatársunkUtazási hozzájárulást biztosítunk a törvényi kereteknek megfelelőenCéginformáció:\nA Morgan Advanced Materials Ltd egy több, mint 150 éves múltra visszatekintő, a londoni tőzsdén jegyzett technológiai cég, amely az ipar és közlekedés különböző területein használt technológiai anyagok és azokból készült termékek gyártásával és fejlesztésével foglalkozik.","description_format":"text","description_chars":3861,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":["Cafeteria"],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-22T11:44:43Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":74,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.824,"p_room":0.9,"age_days":11,"expected_fill_days":24,"reasons":["seen:11","win:mid"],"computed_at":"2026-11-02T06:13:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/morgan-itot-specialist","json_url":"https://alion.io/job/morgan-itot-specialist.json","meta":{"generated_at":"2026-11-02T11:45:46Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":16107,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-03T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4461045},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4461045"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fmorgan-itot-specialist"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fmorgan-itot-specialist"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fmorgan-itot-specialist"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/morgan-itot-specialist\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fmorgan-itot-specialist"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":3080578}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"morgan.hu","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":3080578},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}