{"id":2851012,"url":"https://alion.io/job/motala-hissar-teknisk-support","title":"Teknisk Support","company":{"id":4449225,"name":"Motala Hissar","domain":"innovalift.com","url":"https://alion.io/company/motala-hissar","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Teamtailor","truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Motala, Sweden"],"countries":["SE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-19T13:21:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-19T13:21:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":3,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":3},"description":"Om oss\nMotala Hissar är en ledande svensk tillverkare av utrymmeseffektiva hissar och en del av Innovalift inom Latour Industries. Sedan 1972 har vi utvecklat, tillverkat och levererat hisslösningar med fokus på kvalitet, säkerhet och tillgänglighet.\nMed egen utveckling och tillverkning i Motala har vi full kontroll över produktionen och kan erbjuda kundanpassade lösningar till kunder över hela världen. Idag exporteras en stor del av våra produkter, och över 10 000 hissar har levererats globalt.\nVi arbetar ständigt för att utveckla smartare, säkrare och mer hållbara hisslösningar för framtiden.\nTeknisk Support – kombinera teknik, problemlösning och kundkontakt\nOm tjänsten\nSom Teknisk Support hos Motala Hissar blir du en viktig del av vår eftermarknadsorganisation. Du fungerar som ett tekniskt stöd till kunder, servicetekniker, montörer och interna funktioner i frågor som rör våra hisslösningar.\nRollen innebär en kombination av teknisk problemlösning, kundkontakt och administration. Du bidrar till att säkerställa att våra kunder får snabb och professionell hjälp samtidigt som du stöttar verksamheten med teknisk kompetens och dokumentation.\nDu kommer att:\nGe teknisk support till kunder, servicetekniker och interna funktioner via telefon och e-post.\n\nFelsöka och hjälpa till att lösa tekniska frågor kopplade till hissar och hisskomponenter.\n\nTolka ritningar, teknisk dokumentation och elscheman.\n\nDokumentera, följa upp och hantera inkommande supportärenden.\n\nSamverka med konstruktion, produktion, service och reservdelar för att hitta lösningar på tekniska frågor.\n\nBidra till utveckling och förbättring av teknisk dokumentation och interna rutiner.\n\nVem söker vi?\nVi söker dig som trivs i en roll där du får kombinera teknik, problemlösning och kundkontakt. Du har ett strukturerat arbetssätt, är serviceinriktad och har lätt för att samarbeta med människor i olika funktioner.\nDu är nyfiken, lösningsorienterad och motiveras av att hjälpa andra. Samtidigt har du förmågan att arbeta självständigt och ta ansvar för att driva ärenden framåt.\nVi ser att du har:\nErfarenhet från teknisk support, service, eftermarknad eller liknande teknisk roll.\n\nGod teknisk förståelse och intresse för mekanik, el eller automation.\n\nKunskaper inom elsystem, styrsystem eller felsökning.\n\nFörmåga att läsa och förstå ritningar, elscheman och teknisk dokumentation.\n\nGod system- och datavana samt erfarenhet av Office 365.\n\nErfarenhet av kundkontakt via telefon och e-post.\n\nFörmåga att arbeta strukturerat och hantera flera ärenden samtidigt.\n\nGod samarbetsförmåga och ett serviceinriktat arbetssätt.\n\nFlytande svenska och goda kunskaper i engelska, i tal och skrift.\n\nMeriterande:\nErfarenhet från hissbranschen eller liknande teknisk industri.\n\nVi erbjuder\nEn utvecklande och varierande roll med stort eget ansvar.\n\nMöjlighet att arbeta med tekniska frågor i nära samarbete med både kunder och kollegor.\n\nEtt stabilt och växande företag med starkt varumärke.\n\nKorta beslutsvägar och nära samarbete mellan olika funktioner.\n\nEn arbetsplats präglad av engagemang, kvalitet och laganda.\n\nGoda möjligheter till personlig och professionell utveckling.\n\nAnsökan\nVälkommen att skicka in din ansökan och bli en del av Motala Hissars fortsatta utveckling.\nSom en del av vår rekryteringsprocess genomför vi alkohol- och drogtester samt bakgrundskontroll på samtliga nyanställda, i enlighet med företagets policy och säkerhetskrav.\nUrval och kontakt sker löpande via HR-ansvarig Patricia Contreras.\nVälkommen till Motala Hissar – där människor lyfter tillsammans. 🚀","description_format":"text","description_chars":3559,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Manufacturing"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-19T13:21:00Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":3,"expected_fill_days":21,"reasons":["seen:3","win:early"],"computed_at":"2026-10-23T05:54:15Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/motala-hissar-teknisk-support","json_url":"https://alion.io/job/motala-hissar-teknisk-support.json","meta":{"generated_at":"2026-10-23T07:32:02Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":12144,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-24T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4449225},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4449225"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fmotala-hissar-teknisk-support"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fmotala-hissar-teknisk-support"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fmotala-hissar-teknisk-support"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/motala-hissar-teknisk-support\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fmotala-hissar-teknisk-support"}]}