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Du fühlst dich in einem schnelllebigen Einzelhandelsumfeld wohl, in dem außergewöhnlicher Kundenservice, innovatives Visual Merchandising und exzellente Betriebsabläufe von entscheidender Bedeutung sind? Wenn ja, bist du bei Mountain Warehouse genau richtig!\nWir suchen eine/n Teamleiter/in, der/die unser Einzelhandelsteam anleitet und inspiriert, seine Ziele zu übertreffen und gleichzeitig ein einladendes, lebendiges Einkaufserlebnis zu schaffen, das bei jedem Kunden einen bleibenden Eindruck hinterlässt.\nWichtigste Aufgaben\nFührung & Teamentwicklung:\nDu fördert eine kollaborative und unterstützende Teamatmosphäre und sorgst dafür, dass alle Mitarbeitende an einem Strang ziehen, um die Ziele zu erreichen. \nDu förderst kontinuierliches Wachstum, indem du dein Team coachst, schulst und betreust. \nDu hältst dein Team durch klare, offene Kommunikation auf dem Laufenden und aktiv. \nDu ermöglichst deinem Team mit aktuellem Produktwissen, Kundenbedürfnisse souverän zu erfüllen. \nBetriebsabläufe:\nDu sorgst dafür, dass auf der Verkaufsfläche Standards tadellos eingehalten werden und stellst sicher, dass Inventur, Problemlösung und Organisation reibungslos ablaufen. \nDu überwachst den täglichen Geschäftsbetrieb, einschließlich Prozesse beim Öffnen und Schließen, um reibungslose Arbeitsabläufe zu gewährleisten. \nDu ermöglichst ein ansprechendes Visual Merchandising, indem du einen sauberen und einladenden Raum für Kunden und Mitarbeitende schaffst. \nDu priorisierst Gesundheit und Sicherheit und sorgst für das Wohlbefinden deines Teams und deiner Kunden. \nVertrieb & Performance:\nDu motivierst dein Team, die Verkaufsziele und KPIs zu erreichen und zu übertreffen. \nDu identifizierst Wachstumschancen für deine Teammitglieder und schlägst Strategien für ihre Entwicklung vor. \nKundenerfahrung:\nDu legst die Messlatte für außergewöhnlichen Kundenservice fest und stellst sicher, dass sie konsequent erreicht wird. \nDu löst Bedenken der Kunden zeitnah und professionell und schaffst unvergessliche Einkaufserlebnisse. \nDu repräsentierst die Marke Mountain Warehouse mit Begeisterung und Professionalität. \nDu baust Beziehungen zu den Menschen vor Ort auf und optimierst die persönliche und einladende Atmosphäre des Geschäfts. \nWenn du folgende Eigenschaften hast, würden wir uns sehr über deine Bewerbung freuen\nDir liegt viel daran, herausragenden Kundenservice zu bieten. \nDu bist ein selbstbewusster und zuverlässiger Motivator mit dem Talent, andere zu inspirieren. \nDu hast Erfahrung in allen Bereichen des Einzelhandels, von der Inventur bis zum Visual Merchandising. \nDu bist ein starker Kommunikator, der auf allen Ebenen tätig sein und konstruktives Feedback geben kann. \nDu bist proaktiv und ergebnisorientiert und hast eine Erfolgsbilanz bei der Festlegung und Erreichung von Zielen. \nDu bist bodenständig, vertrauenswürdig und ein natürlicher Teamplayer. \nDu bist in der Lage, Probleme im Rahmen der Unternehmensrichtlinien zu lösen. \nWovon kannst du profitieren?\nMonatliches Bonusprogramm: Ein leistungsorientiertes Bonusprogramm mit erreichbaren Zielen und zusätzlichen Belohnungen zusätzlich zu deinem Grundgehalt \n50 % Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment von Mountain Warehouse und Animal, mit einer zweimal jährlichen Zulage für Berufskleidung \nGroßzügiger Empfehlungsbonus für neue Mitarbeitende \nEine stabile, erfolgreiche und unterstützende Arbeitsatmosphäre \nAuszeichnungen für Langzeitbeschäftigte \n\nDu arbeitest nicht nur in einem Geschäft; du gestaltest ein Erlebnis und schaffst ein Vermächtnis. 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