{"id":2224875,"url":"https://alion.io/job/moxis-technical-writer-documentation-specialist-wmd","title":"Technical Writer & Documentation Specialist (w/m/d)","company":{"id":2249647,"name":"MOXIS","domain":"moxis.co","url":"https://alion.io/company/moxis","size_band":null,"is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Product","role_family":"Product","seniority":"middle","employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Graz, Austria"],"countries":["AT"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":{"min":3800,"max":null,"currency":"EUR","period":"month","gross":null,"usd_annual":51108},"salary_estimate":null,"experience_years_min":3,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"Confluence","optional":false},{"name":"ISO 27001","optional":false},{"name":"Jira","optional":false},{"name":"Prompt Engineering","optional":false},{"name":"Swagger","optional":false},{"name":"Windows","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-08T22:00:00Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-08T22:00:00Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":13,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":13},"description":"karriere.at/jobs/10030463 \n\nTechnical Writer & Documentation Specialist (w/m/d)\nbei MOXIS, powered by XiTrust\n\nÜber den Job\nAnstellungsart \n\nVollzeit (Festanstellung) \n\nGehalt \n\nab 3.800 EUR monatlich \n\nPositionsebene \n\nBerufserfahrung \n\nArbeitsmodell \n\nHybrid \n\nDienstort \n\nGraz \n\nBerufsfelder \n\nIT, EDV \n\nOffene Stellen \n\n1 Stelle offen für diese Position \n\nÜber das Unternehmen\nArbeitgeber \n\n XiTrust - The eSignature Company \n\nMitarbeiter*innenanzahl \n\n51 - 100 Mitarbeiter*innen \n\nStandorte \n\nGraz, Wien, Mönchengladbach, Teufen AR (St. Gallen) \n\nMOXIS ist die europäische All-in-One-Plattform für elektronische Signaturen - powered by XiTrust. \n\nSeit 2002 entwickeln wir in Österreich Lösungen, die Unternehmen und ihren Kund:innen helfen, Entscheidungen schneller, sicherer und intelligenter zu treffen. Verwurzelt im DACH-Raum und in den Werten, die Europa an Technologie stellt: Datenschutz, Verlässlichkeit und Qualität. \n\nHeute begleitet MOXIS über 2.000 Unternehmen in Europa - darunter Branchenführer wie BMW, voestalpine, Siemens, OMV, PORR und die Universität Wien. Unsere Signaturen sind eIDAS- und ZertES-konform, 100 % europäisch gehostet, nach ISO 27001 und ISO 9001 zertifiziert sowie DSGVO-, NIS2- und DORA-konform. Mit Zero-Click Signing läuten wir die nächste Generation des Signierens ein - die digitale Signatur 2.0. \n\nWir erweitern unser Product-Team und suchen eine:n Technical Writer & Documentation Specialist, der/die unsere Endkundendokumentation, unsere API-Doku und unsere MOXIS Academy eigenverantwortlich weiterentwickelt - und damit dafür sorgt, dass unsere Kund:innen MOXIS nicht nur bedienen, sondern wirklich verstehen. \n\nDie Anstellung erfolgt bei der XiTrust Secure Technologies GmbH, dem Unternehmen hinter MOXIS. \n\nDeine Rolle bei uns:\nAls Technical Writer & Documentation Specialist bist du die Stimme, mit der MOXIS unseren Kund:innen erklärt wird. \n Du arbeitest mitten im Product-Team, bekommst früh Zugang zu neuen Features und machst aus komplexer Signatur- und Workflow-Technologie klare, verständliche Anleitungen. \n\nDabei schreibst du nicht einfach ab, was dir jemand diktiert. \n Du arbeitest dich selbst in die Testinstanz ein, verstehst die Funktion, denkst in Use-Cases und beantwortest die Frage, die unsere Kund:innen wirklich haben: \n Wie löse ich damit mein Problem? \n Reine Feature-Beschreibungen sind uns zu wenig - wir wollen Erklärung und echte Hilfestellung. \n\nDeine Verantwortung endet nicht bei der Dokumentation: Du baust daraus Schulungskurse und Videos für unsere Academy, koordinierst den Übersetzungsprozess und übernimmst produktnahe Kommunikationsthemen wie Feature-Ankündigungen und Webinare. \n\nGenerative AI ist dabei dein täglicher Begleiter. \n Du nutzt sie, um Entwürfe schneller zu erstellen, Inhalte zu strukturieren und Übersetzungen effizient aufzubereiten. \n AI ist für dich kein Selbstzweck, sondern der Hebel, mit dem du mehr Wirkung erzielst - die inhaltliche Richtigkeit und Qualität verantwortest du. \n\nDeine Aufgaben \n\nEndkundendokumentation: \n Du erstellst und pflegst unsere öffentliche Produktdokumentation in Confluence - strukturiert, verständlich und konsequent aus Sicht unserer Kund:innen gedacht. \n\nFeature-Verständnis & Use-Cases: \n Du bekommst vom Product Owner Zugang zur Testinstanz, arbeitest dich eigenständig in neue Funktionen ein, erstellst Screenshots und entwickelst daraus Anleitungen entlang realer Anwendungsfälle. \n\nAPI-Dokumentation: \n Du bereitest den technischen Input unserer Entwickler:innen zu einer sauberen, nachvollziehbaren API-Dokumentation für Integrationspartner und Enterprise-Kund:innen auf. \n\nCustomer Enablement & Academy: \n Du verantwortest unsere Schulungsplattform - vom Aufbau der Kurse auf Basis der Dokumentation bis zur Produktion von Schulungsvideos. \n Ziel ist, dass unsere Kund:innen selbstständig zum Erfolg kommen. \n\nProduktkommunikation: \n Du übernimmst produktnahe Kommunikationsthemen - Wartungsinformationen, Ankündigungen neuer Features und die inhaltliche Planung von Webinaren. \n\nÜbersetzungsmanagement: \n Du koordinierst den Übersetzungsprozess (DeepL, Locize) und stellst sicher, dass Übersetzungen sauber in den Entwicklungsprozess zurückfließen. \n\nAI-gestütztes Arbeiten: \n Du treibst den Einsatz generativer AI in der Dokumentationsarbeit aktiv voran, evaluierst neue Tools und etablierst effiziente Arbeitsweisen im Team. \n\nDas bringst du mit:\n\nPersönlichkeit: \n Du arbeitest selbstständig und lösungsorientiert, fragst nach, bis du eine Funktion wirklich verstanden hast, und denkst konsequent vom Kunden her. \n\nErfahrung: \n 2-3 Jahre Erfahrung in der technischen Dokumentation, idealerweise für B2B-Softwarelösungen im SaaS- oder Enterprise-Umfeld. \n\nAusbildung: \n Was zählt, ist deine praktische Erfahrung. \n Eine einschlägige Ausbildung (Technische Redaktion, Technische Kommunikation, Informationsdesign, IT oder vergleichbar) ist ein Plus, aber kein Muss. \n\nSchreibkompetenz: \n Du kannst komplexe technische Sachverhalte zielgruppengerecht und verständlich aufbereiten - und weißt, wann weniger mehr ist. \n\nAI-Kompetenz: \n Du hast bereits mit AI-Tools gearbeitet und Freude daran, deinen Dokumentationsprozess damit weiterzuentwickeln - inkl. Prompt Engineering und einem Grundverständnis dafür, wo AI hilft und wo sie kritisch geprüft werden muss. \n\nTools: \n Erfahrung mit Confluence und Jira; Markdown ist dir vertraut. Kenntnisse in Lokalisierungstools (z. B. Locize, DeepL), API-Dokumentation (Swagger/OpenAPI) oder Video-/Screencast-Tools sind von Vorteil. \n\nTechnisches Verständnis: \n Du erfasst technische Konzepte schnell, sprichst die Sprache der Entwicklung und fühlst dich mit Themen wie APIs, Integrationen und Workflows wohl. \n\nSprachkenntnisse: \n Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. \n\nDas bieten wir dir:\n\nWachstumsunternehmen: \n Die Möglichkeit, Teil eines schnell wachsenden Technologieunternehmens zu werden und echten Impact auf ein etabliertes Produkt zu haben. \n\nNachhaltigkeit: \n Die Chance, mit jeder digitalen Signatur einen messbaren Beitrag zu einer nachhaltigeren, papierlosen Zukunft zu leisten. \n\nKreativer Freiraum: \n Gestaltungsspielraum und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen, dynamischen Umfeld - du gestaltest Dokumentation, Academy und Enablement eigenverantwortlich. \n\nOffene Kultur: \n Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und partizipative Entscheidungsprozesse - im Team und firmenübergreifend. \n\nModerne Ausstattung: \n Hochwertiges Equipment für produktives Arbeiten im Büro und im Homeoffice - du entscheidest selbst, ob du mit Windows oder Mac arbeitest. \n\nFlexibilität: \n Flexible Arbeitszeitmodelle, individuelle Stundenanzahl und bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche. \n\nGemeinschaft: \n Regelmäßige After-Work-Events und sportliche sowie soziale Aktivitäten (u. a. Fitnessstudio mit Fitnesscoach). \n\nTeamgeist: \n Ein tolles Team mit engagierten Kolleg:innen und viel Spaß an der gemeinsamen Arbeit. \n\nDetaillierte Angaben zur Stelle \n\nVollzeit (Festanstellung)\n\n38,5 Stunden \n\n40 % Homeoffice \n\nDienstort\n\nGraz \n\nErforderliche Kenntnisse\n\nKundendokumentation \n\nAPI Dokumentation \n\nTechnische Dokumentation \n\nConfluence \n\nJira \n\nAI \n\nErforderliche Sprachen\n\nDeutsch C2 \n\nEnglisch B2 \n\nNice-to-have Sprachen\n\nFranzösisch B2 \n\nItalienisch B2 \n\nDetaillierte Angaben zur Stelle\n\nVollzeit (Festanstellung)\n\n38,5 Stunden \n\n40 % Homeoffice \n\nDienstort\n\nGraz \n\nErforderliche Kenntnisse\n\nKundendokumentation \n\nAPI Dokumentation \n\nTechnische Dokumentation \n\nConfluence \n\nJira \n\nAI \n\nErforderliche Sprachen\n\nDeutsch C2 \n\nEnglisch B2 \n\nNice-to-have Sprachen\n\nFranzösisch B2 \n\nItalienisch B2 \n\nGehalt\nDas Mindestgehalt liegt bei zumindest 3.800 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag IT-KV (EDV-KV). \n\n3.800 EUR \n\nBenefits\nAus- und Weiterbildung\nFirmenhandy\nFirmennotebook\nFitnessangebote\nGesundheitsmaßnahmen\nGute Anbindung\nMentoringprogramm\nObst\nGetränke\nPsychische Gesundheit\nTeam-Events\nAlle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen \n\nAus- und Weiterbildung\nFirmenhandy\nFirmennotebook\nFitnessangebote\nGesundheitsmaßnahmen\nGute Anbindung\nMentoringprogramm\nObst\nGetränke\nPsychische Gesundheit\nTeam-Events\nAlle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen \n\nAlle Infos zur Bewerbung\nBewerbungsprozess\nSchritt 1 \n\n First Discovery-Teams Call \n\n30 minütiger Kennenlerntermin \n\nSchritt 2 \n\n Kennenlernen im Büro \n\nSchritt 3 \n\n Kennenlernen Team und CEO \n\nGewünschte Bewerbungsunterlagen:\n\nLebenslauf \n\nMotivationsschreiben \n\nAnsprechperson\nDaniela Kolar \n\nBist du bereit für diese Herausforderung? \n\nDann sende deine Bewerbung an Daniela per smart bewerben. \n\nGestalte mit uns die digitale Zukunft und werde Teil unseres erfolgreichen Teams! \n\n www.xitrust.com","description_format":"text","description_chars":8855,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":3,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Cybersecurity","Digital Signature"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-10T14:49:00Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":73,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.809,"p_room":0.9,"age_days":13,"expected_fill_days":23,"reasons":["seen:13","win:mid"],"computed_at":"2026-10-22T06:10:10Z"},"pay":{"stated_usd_annual":51108,"is_top_pay":false},"html_url":"https://alion.io/job/moxis-technical-writer-documentation-specialist-wmd","json_url":"https://alion.io/job/moxis-technical-writer-documentation-specialist-wmd.json","meta":{"generated_at":"2026-10-22T18:55:28Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":1929,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-23T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2249647},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2249647"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fmoxis-technical-writer-documentation-specialist-wmd"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fmoxis-technical-writer-documentation-specialist-wmd"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fmoxis-technical-writer-documentation-specialist-wmd"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/moxis-technical-writer-documentation-specialist-wmd\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fmoxis-technical-writer-documentation-specialist-wmd"}]}