{"id":4232771,"url":"https://alion.io/job/mr-d-i-y-it-support-pos-application","title":"IT Support (POS Application)","company":{"id":2794988,"name":"MR D.I.Y.","domain":"mrdiy.com","url":"https://alion.io/company/mrdiy","size_band":"501-1000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Teamtailor","truth_index":{"grade":"A","score":95,"open_postings":34,"ghost_share":0,"stale_share":0,"repost_share":0,"time_to_fill_p50_days":161,"computed_at":"2026-11-12T10:38:37Z"}},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Samut Prakan, Thailand"],"countries":["TH"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"SQL","optional":false}],"status":"live","first_seen_at":"2026-11-13T09:11:31Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-11-13T09:11:31Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"1. ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและแก้ไขปัญหาการใช้งาน POS Application ของสาขา MR. D.I.Y. ผ่านเครื่องมือ Remote Access เช่น TeamViewer2. ตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน POS Application เพื่อให้ระบบขายของสาขาสามารถดำเนินงานได้อย่างราบรื่น3. ดึงข้อมูลจากระบบ POS ด้วย SQL เพื่อจัดทำรายงานและสนับสนุนการตรวจสอบข้อมูลการขายของสาขา4. วิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลที่ผิดปกติ เช่น ข้อมูลยอดขายไม่ครบถ้วน ข้อมูลไม่ถูกส่งเข้าสู่ระบบ หรือรายการธุรกรรมที่ไม่ถูกต้อง5. ให้การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาแก่พนักงานสาขาผ่านทางโทรศัพท์และ Remote Access พร้อมแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างชัดเจน6. ติดตามสถานะการแก้ไขปัญหา จัดทำรายงาน Incident Report และบันทึกรายละเอียดการตรวจสอบและแนวทางการแก้ไขปัญหา\nQualifications\nวุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT), คอมพิวเตอร์ธุรกิจ, วิทยาการคอมพิวเตอร์, วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)\n\nมีประสบการณ์ด้าน POS Application Support หรือ IT Support จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ\n\nสามารถใช้เครื่องมือ Remote Access เช่น TeamViewer เพื่อสนับสนุนและแก้ไขปัญหาให้แก่สาขาได้\n\nมีทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา (Troubleshooting & Problem-Solving Skills) รวมถึงสามารถตรวจสอบความผิดปกติของข้อมูลได้\n\nมีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถให้คำแนะนำและอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคแก่ผู้ใช้งานที่ไม่มีความรู้ด้าน IT ได้อย่างเข้าใจง่าย\n\nมีความรู้และทักษะในการใช้งาน SQL ในระดับชำนาญ\nBenefits\n- ประกันกลุ่ม- เบี้ยขยัน- ค่าล่วงเวลา (OT)- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ- ท่องเที่ยวประจำปี- ส่งเสริมการอบรม เพื่อพัฒนาทักษะ- วันหยุดพักผ่อนประจำปี- เงินช่วยเหลือพนักงานในกรณีวันสำคัญต่าง ๆ- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี- โบนัสประจำปี ตามผลประกอบการ- ปรับเงินเดือนประจำปี- ส่วนลดในการซื้อสินค้าภายในร้าน- เครื่องแบบพนักงาน- ค่าโทรศัพท์ (บางตำแหน่ง)- เบี้ยเลี้ยงกรณีปฎิบัติงานนอกสถานที่ (บางตำแหน่ง)","description_format":"text","description_chars":1747,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":["Commerce","Kitchens, Bathrooms & Home Improvement"],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-11-13T10:29:54Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":86,"band":"hot","label":"Hiring now","p_open":1,"p_active":0.86,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":161,"reasons":["seen:0","win:early"],"computed_at":"2026-11-14T03:13:47Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/mr-d-i-y-it-support-pos-application","json_url":"https://alion.io/job/mr-d-i-y-it-support-pos-application.json","meta":{"generated_at":"2026-11-14T03:13:47Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":4722,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-11-15T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":2794988},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=2794988"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fmr-d-i-y-it-support-pos-application"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"free","price":{"credits":0,"usd":0},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fmr-d-i-y-it-support-pos-application"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.1,"usd":0.01},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fmr-d-i-y-it-support-pos-application"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/mr-d-i-y-it-support-pos-application\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fmr-d-i-y-it-support-pos-application"}],"agent":{"mcp":"https://alion.io/mcp/jobs","mcp_open":"https://alion.io/mcp/open","next":[{"tool":"get_job","arguments":{"id":4232771}},{"tool":"search_jobs","arguments":{"company":"mrdiy.com","detail":"compact"}},{"tool":"match_people","arguments":{"job_id":4232771},"note":"people open to offers who fit this vacancy"}],"note":"The same data through MCP tools: https://alion.io/mcp/open needs no sign-in (compact searches, postings, people); https://alion.io/mcp with an Alion account has everything. Docs: https://alion.io/developers"}}