Business Development Manager/ Project manager

Чем предстоит заниматься:

• Находить возможности для подключения продуктов в новых проектах клиентов, выявлять потребности и предлагать подходящие решения;
• Вести коммерческие переговоры, согласовывать условия сотрудничества, развивать апсейл и кросс-сейл;
• Сопровождать интеграции от проработки требований и клиентских флоу до тестирования, запуска в прод и первого оплаченного потребления;
• Координировать клиентские и внутренние команды, контролировать сроки, риски и устранение препятствий для запуска;
• Формировать воронку проектов и прогноз новой выручки;
• Выстраивать долгосрочные отношения с закреплёнными B2B-клиентами;
• Анализировать выручку и потребление, прогнозировать риски оттока и реализовывать меры удержания;
• Консультировать по функционалу продуктов и вопросам API-интеграций, участвовать в диагностике проблем вместе с техническими командами;
• Разрабатывать планы развития клиентов, увеличивать использование продуктов и расширять сотрудничество;
• Собирать обратную связь, передавать потребности продуктовой команде и контролировать решение клиентских вопросов.

Требования:

Коммерческие и клиентские навыки:

• Опыт 2-3 лет в Business Development, Account Management или Customer Success в цифровых B2B-продуктах;
• Подтверждённые результаты в развитии клиентов: рост выручки, апсейл, удержание или запуск новых проектов;
• Навыки выявления потребностей, презентации ценности продукта и ведения коммерческих переговоров;
• Умение работать с воронкой, прогнозом выручки и клиентскими метриками, вести договорённости в CRM.

Технические и проектные навыки:

• Опыт сопровождения интеграционных проектов до запуска в промышленную эксплуатацию;
• Понимание REST API, HTTP, JSON; умение читать техническую документацию;
• Умение прорабатывать клиентские сценарии, структурировать требования и участвовать в разборе ошибок интеграции;
• Способность вести несколько проектов одновременно и координировать бизнес- и технические команды.

Условия

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития