Product Owner - Werkgever & Adviseur

BeFrank zoekt een Product Owner Werkgever & Adviseur!

Wil jij werken bij een innovatieve pensioenuitvoerder die volop in beweging is? Krijg jij energie van het realiseren van businesswaarde binnen complexe klant- en pensioenprocessen? En werk jij graag op het snijvlak van business, IT en dienstverlening binnen een organisatie die haar manier van werken heeft ingericht rondom waardeketens? Dan is de rol van Product Owner Werkgever & Adviseur bij BeFrank jou op het lijf geschreven.

Jouw impact als Product Owner Werkgever & Adviseur

Bij BeFrank werken we sinds kort in waardeketens in plaats van traditionele afdelingen. Dat doen we omdat we sterk groeien. Inmiddels bedienen we meer dan 1.250 werkgevers en ruim 400.000 deelnemers. Onze ambitie? Doorgroeien naar 1 miljoen deelnemers.

De keten Werkgever & Adviseur speelt daarin een cruciale rol. Deze keten is verantwoordelijk voor de volledige klantreis van werkgevers en adviseurs: van onboarding en contractering tot beheer, verlenging en beëindiging van pensioenregelingen. Daarbij zorgen we voor betrouwbare dienstverlening, correcte mutatieverwerking, uitstekende service en een eenduidige vastlegging van data. Als Product Owner Werkgever & Adviseur ben jij verantwoordelijk voor het IT-landschap binnen deze keten en voor het realiseren van maximale businesswaarde. Je vertaalt strategie en ketendoelstellingen naar een heldere roadmap en een goed geprioriteerde backlog. Je zorgt ervoor dat technologie en dienstverlening elkaar versterken en dat veranderingen daadwerkelijk bijdragen aan een betere ervaring voor werkgevers, adviseurs en collega's. Je vervult een centrale rol binnen een omgeving waarin business, operatie en IT nauw samenwerken. Dankzij jouw overzicht, besluitvaardigheid en eigenaarschap blijft de keten zich ontwikkelen en leveren we iedere dag betere dienstverlening aan onze klanten.

Met wie je werkt

Je maakt onderdeel uit van de keten Werkgever & Adviseur en werkt nauw samen met de Ketenmanager Werkgever & Adviseur. In deze rol werk je intensief samen met de IT DevOps teams van de keten, waaraan je functioneel leiding geeft. Daarnaast trek je veel op met de Teamlead Business & Change, Teamlead Customer Services en collega’s uit commercie, productmanagement, operations, risk, compliance. Ook werk je samen met andere Product Owners binnen de ketens Deelnemer, Finance & Beleggen en de afdeling Data & Technology zodat afhankelijkheden goed worden beheerd en ketenoverstijgende ontwikkelingen op elkaar aansluiten. Je komt terecht in een informele, ambitieuze en professionele werkomgeving waarin eigenaarschap, samenwerking en transparantie centraal staan.

Wat je gaat doen

• Ontwikkelen en uitdragen van de productvisie voor de keten Werkgever & Adviseur;
• Vertalen van de ketenstrategie naar een roadmap en een goed geprioriteerde productbacklog;
• Verantwoordelijk zijn voor de IT-producten en -systemen binnen de keten;
• Prioriteren van veranderinitiatieven, operationele wensen en technische verbeteringen op één integrale backlog;
• Functioneel aansturen van het IT DevOps team;
• Opstellen en bewaken van sprint- en releaseplanningen;
• Bewaken van samenhang tussen functionaliteit, architectuur, security en technische kwaliteit;
• Intensief samenwerken met Business & Change, Customer Services en commercie om de dienstverlening continu te verbeteren;
• Afstemmen met stakeholders en creëren van draagvlak voor veranderingen;
• Signaleren en oplossen van ketenoverstijgende afhankelijkheden en knelpunten;
• Sturen op de verdere digitalisering en automatisering van processen;
• Rapporteren over voortgang, risico's, afhankelijkheden en resultaten;
• Actief bijdragen aan de modularisatie en toekomstbestendige inrichting van het BeFrank-landschap.

Wat je meebreng

Je hebt HBO of WO werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar relevante ervaring als Product Owner binnen een agile/Scrum-omgeving. Je bent gewend te opereren in een complexe omgeving met veel stakeholders en weet technologie te verbinden aan concrete klant- en businesswaarde.

Daarnaast beschik je over:

• Een PSPO-certificering (of vergelijkbaar);
• Ervaring met Agile/Scrum en productontwikkeling;
• Sterke stakeholdermanagementvaardigheden;
• Ervaring met het prioriteren van complexe backlogs;
• Affiniteit met pensioenuitvoering, financiële dienstverlening of SaaS-platformen;
• Ervaring met digitale klantprocessen en dienstverlening;
• Een analytische en resultaatgerichte instelling.
• Je bent ondernemend, communicatief sterk en behoudt ook in een dynamische omgeving het overzicht.

Arbeidsvoorwaarden die bij jou passen

Behalve uitdagend werk binnen een omgeving waar jouw initiatief op prijs wordt gesteld, bieden wij jou een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, dat bestaat uit:

• Passend salaris o.b.v. 40 uur (Salarisschaal €6.283 - € 8.976 per maand afhankelijk van je kennis en ervaring)
• Vaste eindejaarsuitkering
• Prestatiebonus
• Internetvergoeding
• NS Business Card, waarmee je ook privé vrij kan reizen, kilometervergoeding of een (elektrische) Swapfiets
• 29 vakantiedagen + 1 persoonlijke feestdag
• Modern premievrij pensioen
• Goede opleidingsmogelijkheden
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Hybride werken vanuit ons kantoor in Amsterdam! (Bij BeFrank werken we allemaal minstens 50% op kantoor, maar 100% op kantoor mag natuurlijk ook.)

Over BeFrank

Wij zijn een moderne, online pensioenuitvoerder en bieden bedrijven een collectieve pensioenoplossing. Onze missie is om pensioen weer dichter bij de mens te brengen. Dat doen we door begrijpelijk te communiceren en alles eenvoudig te houden. En door zowel werkgevers als werknemers 24/7 inzicht te geven in hun pensioen via een slimme en duidelijke online omgeving.

Wij zijn B Corp!

Sinds 2024 zijn we officieel een B Corp. Dat betekent dat we ondernemen met oog voor mens, maatschappij en milieu. We beleggen duurzaam, we doen vrijwilligerswerk en reizen zo bewust mogelijk. Ook ons kantoor is gebouwd met de toekomst in gedachten en is voor 80% circulair. Want pensioen gaat niet alleen over geld. Het gaat ook over de wereld waarin je straks leeft.

Onze cultuur.

Onze cultuur kenmerkt zich door lef, innovatie en klantgericht denken. Omdat we een zelfstandig label zijn hebben we korte lijnen. We werken elke dag hard om het beste product te maken, met de beste service. En successen vieren we samen! Iedereen hoort erbij bij BeFrank! Wij geloven in de kracht van een inclusieve werkomgeving, waarin je 100% jezelf kunt zijn. Daarom vinden we het belangrijk dat iedereen met een drive om de pensioenwereld te vernieuwen zich welkom voelt om bij ons te solliciteren. Meer weten over werken bij BeFrank? Lees dan verder op onze website.

Word jij onze nieuwe collega?

Ben jij enthousiast over deze vacature en denk je dat je goed past? Solliciteer dan direct door ons te mailen en je korte motivatie te sturen! Wij zijn erg benieuwd wat jou beweegt en wat jij kunt bijdragen in deze functie bij BeFrank. Wil je eerst meer informatie over BeFrank of de vacature? Dat kan natuurlijk ook. Neem contact op met onze recruiter Veerle door een mail te sturen naar [email protected].

BeFrank is onderdeel van NN maar wij hebben onze eigen cultuur en arbeidsvoorwaarden. NN is een internationale financiële dienstverlener en heeft verschillende merken zoals: NN, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, HeinenoordZicht Groep, AZL en Movir en natuurlijk BeFrank.