{"id":1629285,"url":"https://alion.io/job/natus-it-systems-network-engineer-field-service-mwd","title":"IT Systems & Network Engineer (Field Service) (m/w/d)","company":{"id":2264861,"name":"Natus","domain":"natus.com","url":"https://alion.io/company/natus-com","size_band":"1001-5000","is_staffing_agency":false,"employer_type":"direct","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":"Dayforce","truth_index":null},"role":"Networking","role_family":"Networking","seniority":null,"employment_type":null,"work_mode":"on_site","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Hamburg, Germany"],"countries":["DE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":{"min_usd":44000,"max_usd":114000,"period":"year","method":"role_country_seniority_unknown","sample_n":11},"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":"DHCP","optional":false},{"name":"DNS","optional":false},{"name":"TCP/IP","optional":false},{"name":"VPN","optional":false},{"name":"Windows","optional":false},{"name":"Active Directory","optional":true},{"name":"DICOM","optional":true},{"name":"HL7","optional":true},{"name":"Hyper-V","optional":true},{"name":"VMWare","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-09-24T05:00:00Z","employer_posted_date":"2026-10-22","last_verified_at":"2026-10-27T22:39:40Z","board_verified":true,"closed_at":null,"days_open":33,"trust":{"level":"ok","repost_count":null,"flags":[],"days_open":33},"description":"IT Systems & Network Engineer (Field Service) (m/w/d)\nMedizintechnik | Deutschland | Region Hamburg bevorzugt | Homeoffice | Firmenwagen\n\nBringen Sie Ihre IT- und Netzwerkexpertise in die Gesundheitsbranche ein\nBei Natus entwickeln wir innovative neurodiagnostische Lösungen, die medizinischem Fachpersonal dabei helfen, neurologische Erkrankungen präzise zu diagnostizieren und die Patientenversorgung nachhaltig zu verbessern. Unsere EEG- und Langzeitmonitoring-Systeme werden in Krankenhäusern und spezialisierten Epilepsiezentren weltweit eingesetzt.\nZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen IT Systems & Network Engineer (Field Service) (m/w/d) für Deutschland.\nWir suchen eine technisch versierte Persönlichkeit mit fundierter Erfahrung in den Bereichen IT-Infrastruktur, Windows-Systeme, Netzwerke, Systemintegration und technischer Support. Neben der Arbeit in anspruchsvollen IT-Umgebungen übernehmen Sie auch Kundenbesuche vor Ort, Installationen sowie Service- und Supporteinsätze.\nWenn Sie gerne komplexe technische Herausforderungen lösen, mit Servern, Netzwerken und Software arbeiten und gleichzeitig direkten Kundenkontakt in der Medizintechnick schätzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.\n\nIhre Aufgaben\nAls Teil unseres Clinical Systems Engineering Teams sind Sie für die Installation, Integration und den technischen Support unserer Neurodiagnostik-Lösungen verantwortlich.\nZu Ihren Aufgaben gehören:\nInstallation, Konfiguration und Inbetriebnahme von EEG- und Langzeitmonitoring-Systemen\nIntegration unserer Lösungen in bestehende IT-Infrastrukturen und Krankenhausnetzwerke\nAnalyse und Behebung komplexer Hard-, Software-, Server- und Netzwerkstörungen\nTechnischer Support für Kunden vor Ort und per Fernwartung\nDurchführung von Wartungs-, Reparatur- und Upgrade-Maßnahmen\nUnterstützung bei Systemmigrationen und IT-Projekten\nZusammenarbeit mit Krankenhaus-IT, Medizintechnik, Ärzten und Pflegepersonal\nDurchführung von Anwenderschulungen und technischen Einweisungen\nDokumentation aller Service- und Projektaktivitäten gemäß regulatorischen Anforderungen\nAufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch kompetente technische Beratung und exzellenten Service\n\nIhr Profil\nUnbedingt erforderlich\nIT- und Netzwerktechnische Expertise\nMehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Support, Systemadministration, Infrastruktur-Support, Netzwerktechnik, Systems Engineering oder technischem Außendienst\nSehr gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen und Microsoft-basierten IT-Umgebungen\nErfahrung in der Betreuung und Fehleranalyse von Servern, Workstations, Anwendungen und Hardware\nFundiertes Wissen in den Bereichen TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Switching, Routing und Netzwerkanalyse\nErfahrung mit Client-/Server-Architekturen und Systemintegrationen\nKenntnisse in der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme technischer Systeme\nFähigkeit zur systematischen Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme\nAusbildung\nErfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung oder Studium in einem der folgenden Bereiche:\nInformationstechnologie (IT)\nInformatik\nSystem- oder Netzwerktechnik\nElektrotechnik\nMedizintechnik / Biomedizintechnik\noder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung\nPersönliche Kompetenzen\nAusgeprägte Kunden- und Serviceorientierung\nSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise\nSehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse\nFührerschein Klasse B\nHohe Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands\n\nVon Vorteil\nErfahrung im Krankenhaus- oder Medizintechnikumfeld\nKenntnisse virtualisierter Umgebungen (VMware, Hyper-V o. Ä.)\nErfahrung mit Microsoft Server-Technologien und Active Directory\nKenntnisse von HL7, DICOM oder klinischen Schnittstellen\nErfahrung in technischen Implementierungs- oder Migrationsprojekten\nKenntnisse im Bereich Neurodiagnostik, EEG oder Patientenmonitoring\n\nDarauf können Sie sich freuen\nEine Tätigkeit mit direktem Beitrag zur Verbesserung der Patientenversorgung\nKombination aus IT, Netzwerktechnik, Projektarbeit, Kundenkontakt und technischem Außendienst\nHomeoffice-basierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung\nAttraktives Vergütungs- und Leistungspaket\nFirmenwagen auch zur privaten Nutzung\nUmfassende Einarbeitung und Schulungsprogramme\nRegelmäßige fachliche und technische Weiterentwicklung\nInternationale Zusammenarbeit in einem wachsenden Medizintechnikunternehmen\nLangfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten\n\nWerden Sie Teil von Natus\nOb Sie aktuell als Systemadministrator, Netzwerkadministrator, IT-Support Engineer, Infrastructure Engineer, Systems Engineer oder Field Service Engineer tätig sind – bei Natus haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT- und Netzwerkkenntnisse in einem innovativen Umfeld einzusetzen und einen echten Beitrag zur Gesundheitsversorgung zu leisten.\nBewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Neurodiagnostik.\n\nNatus - Advancing Neurodiagnostics. Improving Lives.\nNatus Medical ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit. 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