Руководитель направления SMM / Head of SMM

Диджитал агентство полного цикла, на рынке 13+ лет, активно развивает SMM-направление и ищет человека, который может его возглавить. Работать можно удаленно из любого региона России или в офисе в Волгограде.

Наши клиенты - застройщики, HoReCa, доставка, отели, образование и компании из других областей. Мы решаем задачи бизнеса в России, ОАЭ, США, Сербии, Германии и Чехии.

Чем предстоит заниматься:

• Формировать SMM-стратегию агентства: подходы, стандарты качества, шаблоны отчётности, набор инструментов.
• Управлять командой SMM-менеджеров: распределять проекты, ставить задачи, контролировать сроки и качество, разбирать сложные кейсы.
• Нанимать, адаптировать и развивать специалистов - от джуна до самостоятельного менеджера проекта.
• Погружаться в ключевые и сложные проекты: помогать с стратегией, спасать проблемные ситуации, вести переговоры с клиентами на уровне первого лица.
• Выстраивать взаимодействие SMM с соседними направлениями - таргетом, контент-продакшном, дизайном, копирайтингом.
• Отвечать за рост направления: выручку, маржинальность проектов, апсейлы у текущих клиентов.
• Внедрять новые форматы, площадки и подходы (VK, Telegram, MAX, RuTube, Дзен и др.) раньше, чем это станет мейнстримом.
• Разрабатывать систему аналитики и отчётности: не разрозненные цифры по проектам, а понятные метрики эффективности всего направления.
• Участвовать в питчах и защите крупных проектов перед клиентами.
• Следить за трендами, изменениями алгоритмов и рынком труда - быть тем, кто знает про SMM больше всех в агентстве.

Наши требования:

• Опыт работы в SMM от 4-х лет, из них от 1-2 года - на позиции руководителя направления, тимлида или ведущего менеджера с людьми в подчинении.
• Опыт работы в digital- или маркетинговом агентстве - обязателен, понимание агентской специфики и работы с несколькими клиентами одновременно.
• Портфолио проектов, которые ты вёл или курировал, с измеримыми результатами.
• Опыт управления командой от 3-х человек: постановка задач, контроль, обратная связь, развитие сотрудников.
• Уверенное владение аналитикой: встроенные инструменты площадок, внешние системы, ключевые метрики (ER, CTR, CPF, CR, LTV подписчика) и умение переводить их в управленческие решения.
• Понимание нишевых особенностей разных направлений бизнеса: спорт, медицина, недвижимость, HoReCa, производство и др.
• Опыт работы с AI-инструментами в SMM - от генерации контента до автоматизации отчётности.
• Навык презентации и защиты стратегий перед первыми лицами клиентов.
• Английский язык желателен, но не обязателен (на уровне чтения и переписки - в работе международные проекты).

Мы предлагаем:

• Направление, которое можно строить по-своему: реальное влияние на процессы, найм и стратегию, а не готовую структуру со связанными руками.
• Команду, которая растёт вместе с тобой: не один в поле воин, а лидер, за которым идут.
• Свободу в идеях: поощряем инициативу и нестандартные подходы.
• Прокачку навыков: конференции, курсы, обмен опытом внутри команды.
• Профессиональный рост: перспектива развития до руководителя всего диджитал-продвижения агентства.
• Формат работы: гибкий, удалённый из любого региона или гибридный из офиса в Волгограде.
• Возможность официального трудоустройства в аккредитованной IT-компании.
• Уровень заработной платы обсуждаем с финальным кандидатом с учётом пожеланий и опыта.