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Diese Aufgaben erwarten dich:

  • Verwaltung und Optimierung der IT-Infrastruktur unserer Kunden im Rahmen unserer Managed Services, inklusive Administration und Wartung von Windows-Umgebungen, Netzwerk- und Datenbankkomponenten
  • Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kunden, um eine leistungsstarke und zuverlässige IT-Umgebung sicherzustellen
  • Second-Level Support für die technische Unterstützung unserer Kunden bei anspruchsvollen IT-Problemen, um schnelle und nachhaltige Lösungen zu bieten
  • Beteiligung an kundenorientierten IT-Projekten und die Übernahme eigener Projekte, die die IT unserer Kunden zukunftssicher und effizient gestalten
  • Proaktive Weiterentwicklung und Optimierung der gesamten IT-Infrastruktur unserer Kunden, um diese kontinuierlich an deren Geschäftsanforderungen anzupassen
  • Entwicklung und Umsetzung von Best Practices für unsere Managed Services, um Standardisierung, Sicherheit und Effizienz zu fördern und damit einen erstklassigen Service zu gewährleisten

Wir wünschen uns von dir:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik (z.B. technische Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration bzw. vergleichbare Qualifikationen - alternativ umfangreiche Praxiserfahrung
  • Erste Berufserfahrung im IT-Bereich ist ein Plus, aber auch motivierte Berufseinsteiger mit soliden Kenntnissen und Erfahrungen in Microsoft 365, Microsoft Azure, Veeam, Microsoft-Server-Betriebssystemen und deren Diensten sind willkommen
  • Die Fähigkeit, als „IT-Dolmetscher“ komplexe technische Themen verständlich und lösungsorientiert für unsere Kunden zu kommunizieren und individuell anzupassen
  • Fachkenntnisse in Storage, Virtualisierung und Netzwerkfirewalls sind vorteilhaft und werden in der täglichen Arbeit geschätzt
  • Grundlegende Erfahrungen mit unixoiden Betriebssystemen (macOS, Linux) sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um professionell und souverän mit unseren Kunden und Partnern zu kommunizieren
  • Hohes technisches Verständnis, Teamfähigkeit, Freude an Fehleranalysen und pragmatische Lösungsorientierung sowie die Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Führerschein Klasse B für gelegentliche Kundenbesuche und Serviceeinsätze
  • Humor

Wir bieten dir:

  • Eine partnerschaftliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit abwechslungsreichen und spannenden Projekten in einem engagierten Team
  • Sicherer und unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer 40-Stunden-Woche und langfristigen Perspektiven
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen, um Arbeit und Freizeit ideal zu verbinden
  • Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen, die dein Wachstum fördern
  • Attraktive und faire Vergütung, die deinen Einsatz honoriert
  • Option auf einen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden kann
  • Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine fachlichen und persönlichen Fähigkeiten zu fördern
  • Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit zeitgemäßen Tools und Technologien
  • 30 Tage Urlaub, plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester
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