{"id":2293661,"url":"https://alion.io/job/nexin-application-support-engineer","title":"Application Support Engineer","company":{"id":4412981,"name":"Nexin","domain":"nexin.be","url":"https://alion.io/company/nexin-2","size_band":null,"is_staffing_agency":true,"employer_type":"agency","is_intermediary":false,"listed_via":null,"ats_vendor":null,"truth_index":null},"role":"Support","role_family":"Support","seniority":null,"employment_type":"full_time","work_mode":"hybrid","remote_scope":null,"remote_scope_basis":null,"remote_working_hours":null,"hiring_geo_confidence":"structured","locations":["Nivelles, Belgium"],"countries":["BE"],"hiring_countries":[],"hiring_countries_total":0,"salary":null,"salary_estimate":null,"experience_years_min":null,"visa_sponsorship":false,"relocation_package":false,"has_equity":false,"technologies":[{"name":".NET","optional":false},{"name":"Azure","optional":false},{"name":"Confluence","optional":false},{"name":"Jira","optional":false},{"name":"PHP","optional":false},{"name":"Service Desk","optional":false},{"name":"SQL","optional":false},{"name":"Symfony","optional":false},{"name":"Wi-Fi","optional":false},{"name":"C#","optional":true}],"status":"live","first_seen_at":"2026-10-11T19:23:03Z","employer_posted_date":null,"last_verified_at":"2026-10-11T19:23:03Z","board_verified":false,"closed_at":null,"days_open":0,"trust":{"level":"not_scored","repost_count":null,"flags":[],"days_open":0},"description":"Pour l'un de nos clients, une entreprise belge d'environ 150 collaborateurs, nous recherchons un Application Support Engineer pour renforcer son département IT.\n\nNotre client développe et opère des solutions technologiques permettant de traiter, automatiser et sécuriser d'importants flux de données et de contenus digitaux pour ses clients. La technologie occupe une place centrale dans ses activités et le département informatique est d'une importance cruciale, réparties entre Support, Infrastructure, Development, Product et autres équipes techniques.\n\nC'est donc une fonction intéressante en elle-même, mais également une excellente porte d'entrée pour quelqu'un qui souhaite évoluer à terme vers d'autres fonctions IT au sein de l'entreprise.\n\nVotre rôle\n\nEn tant qu'Application Support Engineer, vous assurez le support opérationnel et technique des applications et flux de production. Vous êtes le premier point de contact lorsqu'un incident ou une demande est remonté par les équipes internes.\n\nConcrètement, vous allez notamment:\n\nAnalyser et qualifier les tickets via Jira\n\nEffectuer une première analyse technique des incidents\n\nExécuter des requêtes SQL\n\nConsulter et interpréter des logs applicatifs\n\nLire et comprendre du code PHP existant\n\nAnalyser les configurations et messages d'erreur\n\nRésoudre les incidents de premier niveau ou les escalader vers le niveau 2 avec un diagnostic structuré\n\nDocumenter les solutions dans Jira et Confluence\n\nAssurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution\n\nVotre profil\n\nNous recherchons avant tout quelqu'un de curieux techniquement, analytique et orienté solutions, qui souhaite comprendre ce qui se passe derrière une application plutôt que simplement transmettre les tickets.\n\nUne première expérience en Application Support, Service Desk technique ou développement est idéale.\n\nVous disposez de connaissances de base en SQL et êtes capable de lire et comprendre du code PHP.\n\nUne expérience avec Symfony, XML, CSV ou des environnements de production constitue un plus.\n\nVous êtes à l'aise en anglais et disposez idéalement également d'une connaissance correcte du néerlandais\n\nVous êtes rigoureux, communicatif et aimez investiguer et résoudre des problèmes.\n\nPourquoi rejoindre cette entreprise ?\n\nVous rejoignez une société belge en croissance où l'IT représente une part importante de l'organisation. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences techniques au contact de différentes équipes et, à terme, de faire évoluer votre carrière vers d'autres domaines IT en fonction de vos compétences et ambitions.\n\n Company description\n NEXIN est une agence de chasse de têtes et de consultance spécialisée dans les talents IT et Digital Marketing à travers toute la Belgique.\n\nFondée par trois chasseurs de têtes expérimentés ayant travaillé ensemble pendant plus de dix ans au sein de cabinets de recrutement de premier plan, NEXIN a été créée avec une ambition claire : apporter une approche plus moderne, rigoureuse et véritablement humaine au recrutement.\n\nNous sommes convaincus qu'un recrutement réussi commence par une bonne compréhension des personnes — de leurs ambitions, de leurs défis et de leur culture.\n\nNotre expertise couvre :\n\nLe recrutement et la sélection de professionnels ICT et Digital Marketing\n\nL'Executive Search et la chasse de têtes\n\nLa mise à disposition de consultants spécialisés en IT et Digital Marketing pour renforcer les équipes internes\n\nLa mise à disposition de consultants spécialisés en recrutement IT / Tech pour renforcer les équipes internes\n\nDes stratégies de recrutement sur mesure pour les organisations en croissance\n\nTransparents, exigeants et centrés sur l'humain, nous accompagnons aussi bien les entreprises que les candidats afin de construire des collaborations durables et porteuses de sens.\n\n Show full description\n\n Nexin - Application Support Engineer\n Nexin\n\n Apply \n\n Similar offers\n\n UZ Brussel - Medical Application Expert\n Brussels - Primuz, HL7, FHIR\n\n Sibelga - Analyste Fonctionnel SAP - ISU / Solution Architect\n Brussels - Solution Design, ATRIAS \n\n Oniryx - Senior .NET Developer Azure Integration\n Charleroi - Service Bus, API, Visual Studio\n\n Kwery - Support & System Engineer\n Antwerp - back-up, WiFi, M365\n\n Similar job postings based on the criteria : \n Application / Software Architect Support Engineer (2nd line) PHP SQL \n\n ictjob.be\n\n Who are we?\n\n Sitemap\n\n Terms of Use\n\n Privacy Statement\n\n Partners\n\n Contact us\n\n Candidates\n\n Browse jobs\n\n Create your CV\n\n Create Job Alert\n\n Find an internship\n\n Search jobs by company\n\n Find an IT training\n\n Recruiters\n\n Post a job\n\n CV search\n\n Create an IT internship posting\n\n Ask for a custom quote\n\n ictjob.be\n\n ictjob.lu\n\n Contact\n\n Legal notices","description_format":"text","description_chars":4736,"description_truncated":false,"requirements":{"experience_years_min":null,"management_years_min":null,"team_size_min":null,"manages_managers":false,"education":null,"security_clearance":false,"languages":[]},"benefits":[],"hiring_locations":[],"hiring_excludes":[],"relocation_offered":false,"industries":[],"lifecycle":[{"event":"open","at":"2026-10-11T19:23:03Z"}],"visa":[],"liveness":{"score":52,"band":"ok","label":"Likely open","p_open":1,"p_active":0.516,"p_room":1,"age_days":0,"expected_fill_days":20,"reasons":["seen:0","agency","win:early"],"computed_at":"2026-10-12T06:55:09Z"},"pay":null,"html_url":"https://alion.io/job/nexin-application-support-engineer","json_url":"https://alion.io/job/nexin-application-support-engineer.json","meta":{"generated_at":"2026-10-12T11:52:43Z","cache_seconds":300,"methodology":"https://alion.io/methodology","terms":"https://alion.io/terms","contact":"https://alion.io/contact","api":"https://alion.io/developers","about":"Alion is a live layer of people, companies and AI agents: who they are, whether they are real and active right now, what they do and how to work with them, readable by people and by agents and paid per call.","catalog":"https://alion.io/catalog.json","usage":{"tier":"crawler_verified","counted_by":"address","units_charged":1,"used_today":18509,"day_limit":null,"remaining_today":null,"minute_limit":300,"resets_at":"2026-10-13T00:00:00Z"}},"offers":[{"id":"company.slices","title":"One company in depth, by slice","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002,"plus_per_slice":{"credits":0.05,"usd":0.005}},"unit":"per company, plus each slice with data","note":"the employer in depth","call":{"mcp_tool":"get_company","arguments":{"id":4412981},"rest":"https://alion.io/mcp/rest/get_company?id=4412981"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.slices&for=job%2Fnexin-application-support-engineer"},{"id":"market.stats","title":"A market slice: pay, demand and time to fill","status":"live","price":{"credits":1,"usd":0.1},"unit":"per slice","note":"pay, demand and time to fill for this role and place","call":{"mcp_tool":"market_stats"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=market.stats&for=job%2Fnexin-application-support-engineer"},{"id":"job.search","title":"Open jobs by role, technology, place, pay and visa","status":"live","price":{"credits":0.02,"usd":0.002},"unit":"per posting in a list","note":"similar open postings","call":{"mcp_tool":"search_jobs"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=job.search&for=job%2Fnexin-application-support-engineer"},{"id":"company.verify","title":"Is this company real and active right now","status":"pilot","price":null,"unit":"per company","request":{"url":"https://alion.io/catalog/request","method":"POST","body":"{\"offer\": \"company.verify\", \"for\": \"job/nexin-application-support-engineer\", \"note\": \"what you need it for\"}"},"human":"https://alion.io/catalog?offer=company.verify&for=job%2Fnexin-application-support-engineer"}]}